Ìgbà tí a ṣe àtúnṣe kẹ́yìn: ọjọ́ 11 oṣù kọkànlá ọdún 2026

Nípa lílo HelpRange (“Iṣẹ́ náà”), ẹ gbà láti di ẹni tí àwọn òfin àti àdéhùn wọ̀nyí dè (“Àwọn Òfin àti Àdéhùn”). HelpRange (Wiktor Sierociński) (“Ilé-iṣẹ́ náà”, “àwa”, “wa”) ni ó ń pèsè Iṣẹ́ náà. “Ẹ̀yin” túmọ̀ sí ènìyàn tàbí àjọ tí ó ń lo Iṣẹ́ náà, títí kan gbogbo ọmọ ẹgbẹ́ ẹgbẹ́ HelpRange yín.

Ilé-iṣẹ́ náà ní ẹ̀tọ́ láti ṣe àtúnṣe sí Àwọn Òfin àti Àdéhùn wọ̀nyí àti láti yí wọn padà láìsí ìfitónilétí. Ẹ̀dà tí ó wà lọ́wọ́lọ́wọ́ ni a máa ń gbé jáde lórí ojú-ewé yìí nígbà gbogbo.

Rírú èyíkéyìí nínú àwọn òfin tí ó wà nísàlẹ̀ lè yọrí sí dídádúró tàbí fífòpin sí àkáǹtì yín.

Ẹ̀yin ni ẹ ní ojúṣe láti pa ààbò àkáǹtì àti ọ̀rọ̀ aṣínà yín mọ́. Ilé-iṣẹ́ náà kò lè, kò sì ní jẹ̀bi fún àdánù tàbí ìbàjẹ́ èyíkéyìí tí ó bá wáyé nítorí àìtẹ̀lé ojúṣe ààbò yìí láti ọ̀dọ̀ yín.

Ẹ̀yin ni ẹ ní ojúṣe fún gbogbo àkóónú tí a fi sórí rẹ̀ àti gbogbo ìgbòkègbodò tí ó ń wáyé lábẹ́ àkáǹtì yín àti ẹgbẹ́ yín (àní nígbà tí àwọn mìíràn tí wọ́n ní ìwọlé tiwọn nínú ẹgbẹ́ yín bá fi àkóónú náà sí i).

Ẹ kò gbọdọ̀ lo Iṣẹ́ náà fún èrèdí tí kò bófin mu tàbí láti rú òfin èyíkéyìí ní agbègbè àṣẹ yín (títí kan àwọn òfin ẹ̀tọ́ àṣẹ-ẹ̀dá, ṣùgbọ́n kò mọ sí wọn nìkan).

Ẹ gbọdọ̀ pèsè orúkọ yín kíkún gẹ́gẹ́ bí ó ti wà lábẹ́ òfin, àdírẹ́sì ímeèlì tí ó wúlò, àti ìsọfúnni mìíràn èyíkéyìí tí a béèrè láti parí ìlànà ìforúkọsílẹ̀.

Ènìyàn kan ṣoṣo ni ó lè lo ìwọlé yín – a kò fàyè gba ìwọlé kan ṣoṣo tí ènìyàn púpọ̀ ń pín lò. Ẹ lè ṣẹ̀dá àwọn ìwọlé ọ̀tọ̀ọ̀tọ̀ fún iye ènìyàn tí ẹ bá fẹ́.

Ẹ gbọdọ̀ jẹ́ ènìyàn. A kò fàyè gba àwọn àkáǹtì tí “bọ́ọ̀tì” tàbí àwọn ọ̀nà aládàáṣe mìíràn forúkọ sílẹ̀.

Ètò Free (Ọ̀fẹ́). Ètò Free ní iye wíwò ìwé tí ó ní òdiwọ̀n nínú oṣù kàlẹ́ńdà kọ̀ọ̀kan fún gbogbo ẹgbẹ́ (lọ́wọ́lọ́wọ́ 15). Nígbà tí àwọn wíwò oṣù náà bá tán, àwọn òǹkàwé kò lè ṣí àwọn ìwé yín títí di oṣù tí ó tẹ̀lé e tàbí títí ẹ ó fi gbé ètò yín sókè. Àwọn ẹ̀yà ààbò bí kóòdù ìwọlé, àmì-omi àti dídènà ìgbàsílẹ̀, àti àwọn ẹ̀yà AI, jẹ́ apá kan àwọn ètò ìsanwó.

Àkókò ìdánwò. Ẹgbẹ́ tuntun máa ń gba àkókò ìdánwò ọ̀fẹ́ ọlọ́jọ́ 3 pẹ̀lú àwọn ẹ̀yà àwọn ètò ìsanwó, tí a fi mọ sí 15 wíwò ìwé àti ìbéèrè AI kan. A kò nílò àlàyé ìsanwó fún àkókò ìdánwò. Nígbà tí ó bá parí, ẹgbẹ́ náà yóò bọ́ sí ètò Free àyàfi tí ẹ bá yan ètò ìsanwó; àwọn wíwò tí a lò nínú àkókò ìdánwò ni a ó kà mọ́ òdiwọ̀n ètò Free fún oṣù kan náà.

Àwọn ètò ìsanwó. Àwọn ètò ìsanwó ni Pro, Max àti Unlimited, tí a ń gba owó wọn ní oṣooṣù tàbí lọ́dọọdún ṣáájú. Iye owó jẹ́ fún ẹgbẹ́ kọ̀ọ̀kan, kì í ṣe fún olùlò kọ̀ọ̀kan. Àwọn ẹ̀yà àti òdiwọ̀n ètò kọ̀ọ̀kan ni a ṣàlàyé lórí ojú-ewé iye owó. Àwọn ẹgbẹ́ tí wọ́n ti forúkọ sílẹ̀ fún ètò tàbí iye owó tẹ́lẹ̀ yóò máa bá a lọ lábẹ́ àwọn òfin tí ó wà nígbà tí wọ́n forúkọ sílẹ̀, àyàfi tí a bá sọ fún yín bẹ́ẹ̀ kọ́.

Deal Room Pass. Deal Room Pass jẹ́ ìsanwó ẹ̀ẹ̀kan ṣoṣo tí ó ń fún ẹgbẹ́ yín ní àwọn ẹ̀yà ètò Unlimited fún ọjọ́ 90. Kì í ṣe àtúnsọ ara rẹ̀. Rírà Pass mìíràn nígbà tí èyí tí ó wà ṣì ń ṣiṣẹ́ máa ń fi ọjọ́ 90 kún ọjọ́ ìparí rẹ̀. Nígbà tí Pass náà bá parí, ẹgbẹ́ náà yóò padà sí ètò Free (àyàfi tí ó bá ní àsansílẹ̀).

Òdiwọ̀n ìlò. Láti dènà ìlòkulò, ẹgbẹ́ tí a ṣẹ̀ṣẹ̀ ṣẹ̀dá lè ní òdiwọ̀n onígbà díẹ̀ lórí wíwò àwọn òǹkàwé ní ọ̀sẹ̀ àkọ́kọ́ rẹ̀ (lọ́wọ́lọ́wọ́ wíwò 100), àní lórí àwọn ètò ìsanwó pẹ̀lú. Ẹ kọ̀wé sí wa tí ẹ bá nílò kí a gbé e kúrò ní kùtùkùtù. A tún lè lo àwọn òdiwọ̀n mìíràn tí ó bọ́gbọ́n mu láti dáàbò bo Iṣẹ́ náà, bí òdiwọ̀n lórí àwọn ìbéèrè AI, ìwọ̀n àwọn fáìlì tí a gbé sókè àti àwọn ìbéèrè API.

Àwọn àyípadà iye owó. Iye owó gbogbo Iṣẹ́ lè yí padà lẹ́yìn ìfitónilétí ọlọ́jọ́ 30 láti ọ̀dọ̀ wa. Iye owó tuntun yóò kan àsansílẹ̀ tí ó ti wà tẹ́lẹ̀ láti sáà ìsanwó rẹ̀ tí ó tẹ̀lé ìfitónilétí náà.

Stripe ni ó ń ṣiṣẹ́ lórí àwọn ìsanwó. HelpRange kì í tọ́jú nọ́ńbà káàdì yín. Nípa ṣíṣe àsansílẹ̀, ẹ fún wa láṣẹ, nípasẹ̀ Stripe, láti gba owó lórí ọ̀nà ìsanwó yín ní ìbẹ̀rẹ̀ sáà ìsanwó kọ̀ọ̀kan títí ẹ ó fi fagi lé e.

Ilé-iṣẹ́ náà ni ó ń ṣe àwọn ìwé ìbéèrè owó (invoice) nípasẹ̀ iṣẹ́ ìṣirò-owó iFirma, ní ìbámu pẹ̀lú àwọn àlàyé ìsanwó tí ẹ tẹ̀ sí i, wọ́n sì wà lórí ojú-ewé Billing (Ìsanwó). A ń lo VAT ní ìbámu pẹ̀lú àwọn àlàyé wọ̀nyẹn: àwọn ìwé ìbéèrè owó fún Pólándì ni a ń ṣe ní PLN pẹ̀lú VAT 23%, àwọn ìwé ìbéèrè owó fún àwọn ẹni àdáni ní VAT 23% nínú, àwọn ìwé ìbéèrè owó fún àwọn ilé-iṣẹ́ nínú EU tí wọ́n ní nọ́ńbà VAT (reverse charge – ìsanwó-orí ní ìyípadà) àti fún àwọn ilé-iṣẹ́ ní ẹ̀yìn EU ni a sì ń ṣe láìsí VAT. Ẹ̀yin ni ẹ ní ojúṣe fún owó-orí, owó-ìdíyelé tàbí owó-ibodè èyíkéyìí tí ẹ gbọdọ̀ ṣe ìṣirò rẹ̀ fúnra yín ní orílẹ̀-èdè yín (fún àpẹẹrẹ VAT lábẹ́ reverse charge), àti fún rírí i dájú pé àwọn àlàyé ìsanwó yín péye.

A kì í dá owó padà, títí kan fún àkókò tí a kò lò lẹ́yìn ìfagilé, ìsọ̀kalẹ̀ ètò tàbí òpin Deal Room Pass, àyàfi tí òfin bá béèrè bẹ́ẹ̀ kọ́.

Ẹ lè gbé ètò yín sókè nígbàkígbà (Pro sí Max tàbí Unlimited, Max sí Unlimited, àti láti ìsanwó oṣooṣù sí ìsanwó ọdọọdún). Gbígbé ètò sókè máa ń yí àsansílẹ̀ yín tí ó wà tẹ́lẹ̀ padà: a ó ka àkókò tí ẹ kò tíì lò nínú ètò yín lọ́wọ́lọ́wọ́ sí yín lọ́rùn, a ó sì gba ìyàtọ̀ owó náà lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀. A máa ń fi iye owó náà hàn ṣáájú kí ẹ tó fọwọ́ sí i. Àyípadà láti ìsanwó oṣooṣù sí ìsanwó ọdọọdún máa ń bẹ̀rẹ̀ sáà ìsanwó ọdọọdún tuntun ní ọjọ́ àyípadà náà. Bí báńkì yín bá béèrè fún ìmúdájú àfikún fún ìsanwó náà, ètò tuntun yóò bẹ̀rẹ̀ kìkì lẹ́yìn tí a bá ti fìdí ìsanwó náà múlẹ̀.

Sísọ ètò kalẹ̀ àti àyípadà láti ìsanwó ọdọọdún sí ìsanwó oṣooṣù kò sí nínú ètò ìṣàmúlò; ẹ kọ̀wé sí hello@helprange.com a ó sì sọ fún yín ìgbà tí àyípadà náà yóò bẹ̀rẹ̀ sí í ṣiṣẹ́. Sísọ Iṣẹ́ yín kalẹ̀ lè fa àdánù àwọn ẹ̀yà tàbí agbára àkáǹtì yín. Ilé-iṣẹ́ náà kò gba ojúṣe kankan fún irú àdánù bẹ́ẹ̀.

Ẹ̀yin nìkan ni ẹ ní ojúṣe láti fagi lé àsansílẹ̀ yín lọ́nà tí ó tọ́. Ìbéèrè ìfagilé nípasẹ̀ ímeèlì tàbí fóònù ni a kò kà sí ìfagilé. Alábòójútó ẹgbẹ́ lè fagi lé e nígbàkígbà lórí ojú-ewé Billing (Ìsanwó) (“Cancel subscription” – Fagi lé àsansílẹ̀).

Ìfagilé máa ń dá àtúnsọ dúró. Ètò yín àti àwọn ẹ̀yà rẹ̀ yóò máa ṣiṣẹ́ títí di òpin sáà tí ẹ ti sanwó fún tẹ́lẹ̀, ẹ sì lè tún àsansílẹ̀ náà bẹ̀rẹ̀ lórí ojú-ewé Billing (Ìsanwó) ṣáájú ọjọ́ yẹn. Kò sí ìdápadà owó fún àkókò tí ó kù. Nígbà tí sáà tí a sanwó fún bá parí, ẹgbẹ́ náà yóò bọ́ sí ètò Free; a kò ní pa dátà yín rẹ́ ní àkókò yẹn, ṣùgbọ́n àwọn òdiwọ̀n ètò Free yóò kan án.

Bí ìsanwó àtúnsọ bá kùnà, ẹ ní àkókò àánú ọlọ́jọ́ 5 nínú èyí tí ètò náà yóò máa ṣiṣẹ́ lọ, tí a ó sì béèrè lọ́wọ́ àwọn alábòójútó láti ṣe àtúnṣe ọ̀nà ìsanwó. Bí ìsanwó náà kò bá tíì dé lẹ́yìn àkókò àánú náà, a ó dá ètò náà dúró fún ìgbà díẹ̀: ẹgbẹ́ náà yóò ní ààyè ìpele Free títí a ó fi san ìwé ìbéèrè owó tí ó ṣí sílẹ̀, lẹ́yìn èyí tí a ó dá ètò náà padà. A kò ní pa dátà yín rẹ́ ní àkókò yẹn. Bí olùpèsè ìsanwó bá fagi lé àsansílẹ̀ náà níkẹyìn lẹ́yìn àwọn ìgbìyànjú rẹ̀, ẹgbẹ́ náà yóò wà lórí ètò Free, ó sì lè tún ṣe àsansílẹ̀.

Nínú Settings (Ètò), alábòójútó lè yan “Delete account” (Pa àkáǹtì rẹ́):

– Pa àkáǹtì mi nìkan rẹ́: a ó mú ìwọlé yín kúrò lẹ́nu iṣẹ́, ẹ kò sì ní lè wọlé mọ́. Àwọn ìwé, fódà àti yàrá dátà tí ẹ ṣẹ̀dá yóò wà nínú ẹgbẹ́ náà, wọn yóò sì máa ṣiṣẹ́ fún àwọn ọmọ ẹgbẹ́ yòókù.

– Pa gbogbo ẹgbẹ́ náà rẹ́: gbogbo àkáǹtì, ìwé, fódà, yàrá dátà, líǹkì àti fáìlì tí a tọ́jú ti ẹgbẹ́ náà ni a ó pa rẹ́ pátápátá, a kò sì ní lè dá wọn padà. Àsansílẹ̀ ìsanwó tí ó ṣì ń ṣiṣẹ́ gbọdọ̀ kọ́kọ́ di fífagilé. A ó pa àwọn ìwé ìbéèrè owó àti àwọn àkọsílẹ̀ ìsanwó mọ́ fún ìgbà tí òfin bá béèrè.

Bí ẹgbẹ́ kan kò bá ní àsansílẹ̀ ìsanwó tí ó ń ṣiṣẹ́, tí ọ̀kankan nínú àwọn ọmọ ẹgbẹ́ rẹ̀ kò sì tíì wọlé fún oṣù 6, a lè pa ẹgbẹ́ náà rẹ́ pátápátá – àwọn àkáǹtì rẹ̀, ìwé, fódà, yàrá dátà, líǹkì àti fáìlì tí a tọ́jú. A máa ń fi ímeèlì ránṣẹ́ sí àwọn alábòójútó ẹgbẹ́ náà ó kéré tán ọjọ́ 3 ṣáájú; wíwọlé ṣáájú ọjọ́ yẹn yóò pa ẹgbẹ́ náà mọ́. A ó pa àwọn ìwé ìbéèrè owó àti àwọn àkọsílẹ̀ ìsanwó mọ́ fún ìgbà tí òfin bá béèrè.

Ilé-iṣẹ́ náà, ní ìlànà ìpinnu tirẹ̀ nìkan, ní ẹ̀tọ́ láti dá àkáǹtì yín dúró tàbí fòpin sí i, àti láti kọ̀ èyíkéyìí àti gbogbo ìlò Iṣẹ́ náà lọ́wọ́lọ́wọ́ tàbí lọ́jọ́ iwájú fún ìdí èyíkéyìí nígbàkígbà. Irú ìfòpin Iṣẹ́ bẹ́ẹ̀ yóò yọrí sí mímú Àkáǹtì yín kúrò lẹ́nu iṣẹ́ tàbí píparẹ́ rẹ̀, tàbí ààyè yín sí Àkáǹtì yín, àti pípàdánù àti ìjọ̀wọ́ gbogbo àkóónú inú àkáǹtì yín. Ilé-iṣẹ́ náà ní ẹ̀tọ́ láti kọ̀ láti pèsè iṣẹ́ fún ẹnikẹ́ni fún ìdí èyíkéyìí nígbàkígbà.

Àwọn ojú-ewé tí àwọn òǹkàwé ti ń ṣí àwọn ìwé, fódà àti yàrá dátà ní líǹkì “Report abuse” (Ròyìn ìlòkulò). Ẹnikẹ́ni lè lò ó, tàbí kọ̀wé sí hello@helprange.com, láti ròyìn àkóónú tí ó rú òfin tàbí Àwọn Òfin àti Àdéhùn wọ̀nyí. A máa ń ṣàyẹ̀wò àwọn ìròyìn, a sì lè, láìsí ìfitónilétí ṣáájú, pa àwọn líǹkì, yọ àkóónú kúrò tàbí dá ẹgbẹ́ kan dúró. Nígbà tí a bá dá ẹgbẹ́ kan dúró, àwọn líǹkì rẹ̀ yóò máa fi ojú-ewé “kò sí mọ́” hàn fún àwọn òǹkàwé.

Ilé-iṣẹ́ náà ní ẹ̀tọ́ nígbàkígbà àti láti ìgbà dé ìgbà láti ṣe àtúnṣe sí tàbí dá dúró, fún ìgbà díẹ̀ tàbí títí láé, apá èyíkéyìí nínú Iṣẹ́ náà (títí kan àwọn ẹ̀yà kọ̀ọ̀kan àti àwọn òdiwọ̀n ètò) pẹ̀lú ìfitónilétí tàbí láìsí ìfitónilétí.

Ilé-iṣẹ́ náà kò ní jẹ̀bi sí yín tàbí sí ẹgbẹ́ kẹta èyíkéyìí fún àtúnṣe, àyípadà iye owó, ìdádúró tàbí ìdáwọ́dúró Iṣẹ́ náà èyíkéyìí.

Gbogbo àkóónú tí a fi sórí Iṣẹ́ náà gbọdọ̀ bá òfin ẹ̀tọ́ àṣẹ-ẹ̀dá ti Pólándì àti àwọn òfin tí ó kan yín mu.

A kò fẹ̀sùn ẹ̀tọ́ ohun-ìní ọgbọ́n kankan lórí ohun èlò tí ẹ pèsè fún Iṣẹ́ náà. Gbogbo ohun èlò tí a gbé sókè ṣì jẹ́ tiyín. Ẹ fún wa ní àṣẹ tí ó pọndandan láti tọ́jú, ṣiṣẹ́ lé lórí, yí padà àti fi àkóónú yín hàn kí a lè pèsè Iṣẹ́ náà fún yín àti fún àwọn ènìyàn tí ẹ pín in pẹ̀lú wọn.

Ẹ̀yin nìkan ni ẹ ní ojúṣe fún àkóónú yín àti fún ohun tí ẹ pín àti ẹni tí ẹ pín in pẹ̀lú: ẹ gbọdọ̀ ní ẹ̀tọ́ láti gbé e sókè àti láti pín in, àti ìpìlẹ̀ òfin láti ṣiṣẹ́ lórí dátà ti ara ẹni àwọn ènìyàn tí ẹ pín in pẹ̀lú wọn. Fún dátà ti ara ẹni àwọn òǹkàwé, àlejò àti olùfọwọ́sí yín, ẹ̀yin ni olùdarí dátà, Ilé-iṣẹ́ náà sì ń ṣiṣẹ́ lórí dátà náà ní orúkọ yín (wo Ìlànà Ìdáàbòbò Dátà nísàlẹ̀).

Ilé-iṣẹ́ náà kì í ṣàyẹ̀wò àkóónú ṣáájú, ṣùgbọ́n ó ní ẹ̀tọ́ (ṣùgbọ́n kì í ṣe ọ̀ranyàn) ní ìlànà ìpinnu tirẹ̀ nìkan láti kọ̀ tàbí yọ àkóónú èyíkéyìí tí ó wà nípasẹ̀ Iṣẹ́ náà kúrò.

Nígbà tí ẹnì kan bá ṣí ìwé, fódà tàbí yàrá dátà tí ẹ pín, Iṣẹ́ náà máa ń ṣe àkọsílẹ̀ ìsọfúnni fún ìtúpalẹ̀ yín àti fún àwọn ẹ̀yà ààbò tí ẹ yàn: àdírẹ́sì IP òǹkàwé náà, orílẹ̀-èdè tí a mọ̀ láti inú rẹ̀, ẹ̀rọ, ètò ìṣiṣẹ́ ẹ̀rọ àti aṣàwákiri, àkókò ìbẹ̀wò kọ̀ọ̀kan àti ìgbòkègbodò kíkà (fún àpẹẹrẹ àwọn ojú-ewé tí a kà àti fún ìgbà mélòó), àti àdírẹ́sì ímeèlì tàbí orúkọ tí òǹkàwé náà tẹ̀ sí i, tí ètò yín bá béèrè fún un. A máa ń fi ìsọfúnni yìí hàn fún ẹgbẹ́ yín.

Àwọn ohun ìdarí ààyè bí àkọsílẹ̀ àwọn àdírẹ́sì IP tí a fàyè gbà, òdiwọ̀n iye nẹ́tíwọ́ọ̀kì tàbí ẹ̀rọ àti “olùwò kan ṣoṣo ní àkókò kan” ń lo ìsọfúnni yìí. Òdiwọ̀n ẹ̀rọ ń lo kúkì ẹgbẹ́ kìíní tí ó ń ṣe ìdánimọ̀ ẹ̀rọ òǹkàwé náà. Ní ìbéèrè, a lè pa títọ́jú àdírẹ́sì IP àwọn òǹkàwé fún ẹgbẹ́ yín; a ó ṣì máa ṣe àkọsílẹ̀ orílẹ̀-èdè.

Àwọn ojú-ewé tí àwọn òǹkàwé ti ń ṣí àwọn ìwé, fódà àti yàrá dátà yín, tí wọ́n ti ń fọwọ́ sí ìwé, tí wọ́n ti ń gba NDA, tí wọ́n ti ń béèrè ìbéèrè tàbí tí wọ́n ti ń rajà nínú Store yín kì í gbé àwọn píksẹ́lì ìpolówó tàbí ìtúpalẹ̀ ẹgbẹ́ kẹta kankan; ìsọfúnni tí a mẹ́nu kàn lókè ni HelpRange ń kó jọ fún yín nìkan. Ojú-òpó wẹ́ẹ̀bù ìpolówó HelpRange lè lo Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel, Quora Pixel àti Hotjar; ètò ìṣàmúlò HelpRange fún àwọn tí ó ti wọlé ń lo Google Analytics àti Hotjar.

A ń pèsè ìtúpalẹ̀ fún ìfitónilétí nìkan. Wọ́n lè má pé tàbí kí wọ́n má péye (fún àpẹẹrẹ nítorí àwọn ìwé-àfọwọ́kọ (script) tí a dènà, àwọn nẹ́tíwọ́ọ̀kì tí a pín, VPN tàbí àwọn táàbù aṣàwákiri tí a tì), Ilé-iṣẹ́ náà kò sì ṣe ìdánilójú pé wọ́n péye.

Àwọn ẹ̀yà ààbò (bí kóòdù ìwọlé, ọjọ́ ìparí, àmì-omi, dídènà ìgbàsílẹ̀ àti ìtẹ̀wé, ìdáàbòbò lọ́wọ́ àwòrán ojú-ìbojú, ìfipamọ́ apá kan (redaction) àti òdiwọ̀n wíwò tàbí ẹ̀rọ) ń mú kí ṣíṣe ẹ̀dà àti pínpín tí a kò fẹ́ nira, ṣùgbọ́n kò sí ìmọ̀-ẹ̀rọ kankan tí ó lè dènà ènìyàn tí ó lè rí ìwé kan láti ṣe ẹ̀dà rẹ̀, yà á ní fọ́tò tàbí fi àkóónú rẹ̀ ránṣẹ́ sí àwọn mìíràn. Ilé-iṣẹ́ náà kò ṣe ìdánilójú pé a kò ní ṣe ẹ̀dà àwọn ìwé yín, pé wọn kò ní jò jáde tàbí pé a kò ní ṣì wọ́n lò.

Ẹ̀yà ìfọwọ́sí ẹ̀rọ-ayárabíàṣá ń pèsè àwọn ìfọwọ́sí ẹ̀rọ-ayárabíàṣá tí ó rọrùn (simple electronic signatures). Ìgbésẹ̀ kọ̀ọ̀kan (fífi ránṣẹ́, ṣíṣí, ìmúdájú kóòdù ímeèlì, ìfohùnṣọ̀kan, fífọwọ́ sí) ni a ń kọ sílẹ̀ nínú àkọsílẹ̀ àyẹ̀wò pẹ̀lú àkókò, àdírẹ́sì IP àti aṣàwákiri. PDF tí a parí ní ìwé-ẹ̀rí ìparí nínú, a sì lè ṣàyẹ̀wò rẹ̀ lórí ojú-ewé ìmúdájú ìfọwọ́sí HelpRange, a sì fi èdìdì ẹ̀rọ-ayárabíàṣá HelpRange (PAdES) dì í, kí a lè ṣàwárí àyípadà èyíkéyìí tí a bá ṣe sí fáìlì náà lẹ́yìn náà. Kì í ṣe ìfọwọ́sí ẹ̀rọ-ayárabíàṣá onípele gíga (advanced) tàbí èyí tí ó ní ìjẹ́rìísí (qualified).

Àwọn NDA àti ìjẹ́wọ́ (“Mo ti kà á, mo sì gbà á”) nínú àwọn yàrá dátà àti líǹkì ni ẹ̀yin ń kọ, tí ẹ sì ń yàn; àkóónú wọn jẹ́ tiyín. Iṣẹ́ náà ń ṣe àkọsílẹ̀ ẹ̀rí: fún NDA, ọ̀rọ̀ tí a gbà, orúkọ àti àdírẹ́sì ímeèlì tí a ti múdájú tí a fi sílẹ̀, àkókò, àdírẹ́sì IP (àyàfi tí a bá ti pa kíkó IP fún ẹgbẹ́ yín), orílẹ̀-èdè àti aṣàwákiri; fún ìjẹ́wọ́, àdírẹ́sì ímeèlì, ẹ̀dà ìwé náà, àkókò, àdírẹ́sì IP, orílẹ̀-èdè àti aṣàwákiri.

Ilé-iṣẹ́ náà kì í ṣe ọ̀kan lára àwọn ẹgbẹ́ nínú ìwé, NDA tàbí àdéhùn èyíkéyìí tí a fọwọ́ sí tàbí tí a gbà nípasẹ̀ Iṣẹ́ náà, kì í sì í pèsè ìmọ̀ràn òfin. Ẹ̀yin nìkan ni ẹ ní ojúṣe láti pinnu bóyá ìfọwọ́sí ẹ̀rọ-ayárabíàṣá, NDA tàbí ìjẹ́wọ́ tí a ṣe nípasẹ̀ Iṣẹ́ náà yẹ, tí ó sì ní agbára lábẹ́ òfin fún ìwé yín, àwọn alájọṣe yín àti agbègbè àṣẹ yín. Àwọn ìwé kan nílò ìfọwọ́sí ọwọ́, onípele gíga (advanced) tàbí èyí tí ó ní ìjẹ́rìísí (qualified), tàbí ọ̀nà mìíràn. Ilé-iṣẹ́ náà kò ṣe ìdánilójú ìwúlò lábẹ́ òfin tàbí agbára ìmúṣẹ ìfọwọ́sí tàbí ìgbà èyíkéyìí ní agbègbè àṣẹ èyíkéyìí.

Àwọn ẹ̀yà AI (bí Ask AI, àwọn àkópọ̀ AI, AI magic, olùṣẹ̀dá ìfilọ̀ AI àti àwọn ìbéèrè AI nínú àwọn yàrá dátà) ń fi ọ̀rọ̀ inú àwọn ìwé tí ó jẹmọ́ ọ̀rọ̀ náà àti ìbéèrè náà ránṣẹ́ sí olùpèsè AI ẹgbẹ́ kẹta (lọ́wọ́lọ́wọ́ Anthropic, àwọn àwòṣe Claude) láti ṣẹ̀dá ìdáhùn. Ilé-iṣẹ́ náà kì í lo àkóónú yín láti kọ́ àwọn àwòṣe AI.

Àbájáde AI ni a ń ṣẹ̀dá láìfọwọ́ṣe, ó sì lè má pé, kí ó má péye tàbí kí ó ṣini lọ́nà. Ẹ gbọdọ̀ ṣàyẹ̀wò rẹ̀ ṣáájú kí ẹ tó gbára lé e tàbí kí ẹ tó fi ránṣẹ́ sí àwọn mìíràn. Ilé-iṣẹ́ náà kò ṣe ìdánilójú pé àbájáde AI péye, kò sì ní jẹ̀bi fún àwọn ìpinnu tí a ṣe lórí ìpìlẹ̀ rẹ̀.

Àwọn ìbéèrè AI ní òdiwọ̀n fún ẹgbẹ́ kọ̀ọ̀kan àti oṣù kàlẹ́ńdà kọ̀ọ̀kan ní ìbámu pẹ̀lú ètò yín (lọ́wọ́lọ́wọ́ 50 ìbéèrè lórí Pro, 100 lórí Max, 200 lórí Unlimited àti 200 pẹ̀lú Deal Room Pass, àti ìbéèrè 1 lápapọ̀ nínú àkókò ìdánwò); òdiwọ̀n náà máa ń bẹ̀rẹ̀ padà ní ọjọ́ kìíní oṣù kọ̀ọ̀kan. Àwọn ìbéèrè tí àwọn àlejò yàrá dátà yín àti àwọn òǹkàwé ìwé yín béèrè ni a ń kà mọ́ òdiwọ̀n ẹgbẹ́ yín.

Store ń jẹ́ kí ẹ ta ààyè sí àwọn fáìlì yín nípasẹ̀ àkáǹtì Stripe tiyín, èyí tí ẹ so mọ́ HelpRange. A ń gba owó títà tààrà sórí àkáǹtì Stripe yín; ẹ̀yin ni olùtajà. Ilé-iṣẹ́ náà ń pèsè sọ́fítíwọ́ọ̀ nìkan: kì í ṣe olùtajà, oníṣòwò tí a kọ sílẹ̀ (merchant of record), olùṣàkóso ọjà orí ayélujára (marketplace) tàbí olùpèsè ìsanwó, kì í sì í ṣe ọ̀kan lára àwọn ẹgbẹ́ nínú títà èyíkéyìí láàárín yín àti àwọn olùrà yín.

Ilé-iṣẹ́ náà ń gba owó iṣẹ́ lórí títà kọ̀ọ̀kan, èyí tí ó sinmi lé ètò yín, tí a sì fi hàn lórí ojú-ewé iye owó (lọ́wọ́lọ́wọ́ 2% lórí Pro, 0% lórí Max, Unlimited àti Deal Room Pass, àti 5% nígbà àkókò ìdánwò). A ń gbà á nípasẹ̀ Stripe pẹ̀lú owó títà náà. Owó iṣẹ́ àti àwọn òfin Stripe fúnra rẹ̀ ń kan àkáǹtì Stripe yín.

Ẹ̀yin nìkan ni ẹ ní ojúṣe fún àwọn ọjà yín àti gbogbo ohun tí ó jẹmọ́ títà wọn: ẹ̀tọ́ yín láti ta wọ́n, àpèjúwe àti iye owó wọn, owó-orí àti VAT, àwọn ìwé ìbéèrè owó fún àwọn olùrà, ìdápadà owó, ìdápadà owó láti báńkì (chargeback) àti àríyànjiyàn, ẹ̀tọ́ àwọn oníbàárà, àti ìrànlọ́wọ́ fún àwọn oníbàárà. Àwọn ẹ̀tọ́ tí àwọn olùrà ń béèrè gbọdọ̀ wá sọ́dọ̀ yín, kì í ṣe sọ́dọ̀ Ilé-iṣẹ́ náà. Ilé-iṣẹ́ náà lè yọ àwọn ọjà kúrò tàbí dá ilé-ìtajà kan dúró nígbàkígbà, fún àpẹẹrẹ lẹ́yìn ìròyìn ìlòkulò.

Lórí ètò Unlimited, ẹ lè fi àwọn líǹkì yín hàn lórí àgbègbè orúkọ (domain) tiyín. Ẹ gbọdọ̀ ní àgbègbè orúkọ náà tàbí kí ẹ máa darí rẹ̀, ẹ sì ní ojúṣe fún ètò DNS rẹ̀ (àkọsílẹ̀ CNAME). Àwọn ìwé-ẹ̀rí fún àwọn àgbègbè orúkọ àdáni ni a ń ṣe tí a sì ń sọ dọ̀tun láìfọwọ́ṣe nípasẹ̀ Cloudflare (àwọn àgbègbè orúkọ tí a fi kún tẹ́lẹ̀ ń lo Amazon Web Services). Ilé-iṣẹ́ náà kò ní ojúṣe fún àwọn ìṣòro tí DNS àgbègbè orúkọ náà, olùforúkọsílẹ̀ rẹ̀ tàbí olùpèsè ìwé-ẹ̀rí bá fà.

Ààyè sí REST API, olùpèsè MCP (MCP server, fún àwọn olùrànlọ́wọ́ AI bí Claude, ChatGPT àti Cursor) àti àwọn ìsopọ̀ sinmi lé ètò yín. Àwọn kọ́kọ́rọ́ API àti àmì (token) àwọn ètò ìṣàmúlò tí a so pọ̀ ń fúnni ní ààyè sí dátà ẹgbẹ́ yín: ẹ pa wọ́n mọ́ ní àṣírí, kí ẹ sì fagi lé wọn tàbí kí ẹ rọ́pò wọn bí ó bá ṣeé ṣe pé wọ́n ti hàn síta. Ẹ̀yin ni ẹ ní ojúṣe fún gbogbo ohun tí a ṣe pẹ̀lú àwọn kọ́kọ́rọ́ yín àti fún àwọn ètò ìṣàmúlò ẹgbẹ́ kẹta àti àwọn olùrànlọ́wọ́ AI tí ẹ so pọ̀; ìlò tí wọ́n ń lo dátà yín wà lábẹ́ àwọn òfin tiwọn.

API àti olùpèsè MCP ní òdiwọ̀n ìwọ̀n ìlò. A lè yí àwọn òdiwọ̀n padà, a sì lè dá àwọn kọ́kọ́rọ́, àmì (token) tàbí ààyè sí àwọn ìsopọ̀ dúró tàbí fagi lé wọn ní ìṣẹ̀lẹ̀ ìlòkulò, ewu ààbò tàbí rírú Àwọn Òfin àti Àdéhùn wọ̀nyí.

Ẹ yé yín pé Ilé-iṣẹ́ náà ń lo àwọn olùtajà ẹgbẹ́ kẹta àti àwọn alábàáṣiṣẹ́pọ̀ ìgbàlejò láti pèsè ohun èlò ẹ̀rọ, sọ́fítíwọ́ọ̀, nẹ́tíwọ́ọ̀kì, ibi ìpamọ́, àti ìmọ̀-ẹ̀rọ tí ó jẹmọ́ wọn tí a nílò láti ṣiṣẹ́ Iṣẹ́ náà, títí kan Amazon Web Services, Stripe, Cloudflare àti olùpèsè AI. Ilé-iṣẹ́ náà kò ní jẹ̀bi fún ìdáwọ́dúró iṣẹ́, àṣìṣe tàbí àyípadà àwọn iṣẹ́ ẹgbẹ́ kẹta wọ̀nyí.

Ìlò Iṣẹ́ náà wà lórí ewu tiyín nìkan. A ń pèsè iṣẹ́ náà “bí ó ti rí” (“as is”) àti “bí ó ti wà” (“as available”), láìsí ìdánilójú kankan nípa wíwà rẹ̀ tàbí àkókò tí ó fi ń ṣiṣẹ́ àyàfi tí a bá fohùnṣọ̀kan nínú àdéhùn ìkọ̀wé ọ̀tọ̀.

Ìrànlọ́wọ́ ìmọ̀-ẹ̀rọ ni a ń pèsè nípasẹ̀ ímeèlì nìkan.

Ẹ kò gbọdọ̀ ṣe àtúnṣe sí Iṣẹ́ náà, mú un bá nǹkan mìíràn mu tàbí jí wọlé sínú rẹ̀ (hack).

Ẹ kò gbọdọ̀ ṣe àtúnṣe sí ojú-òpó wẹ́ẹ̀bù mìíràn láti fi ẹ̀tàn tọ́ka sí i pé ó ní àjọṣe pẹ̀lú Iṣẹ́ náà tàbí Ilé-iṣẹ́ náà.

Ẹ gbà láti má ṣe ṣe àtúnjáde, ṣẹ̀dà ìlọ́po, ṣe ẹ̀dà, tà, tún tà tàbí jèrè lára apá èyíkéyìí nínú Iṣẹ́ náà, ìlò Iṣẹ́ náà, tàbí ààyè sí Iṣẹ́ náà láìsí àṣẹ ìkọ̀wé tí ó hàn gbangba láti ọ̀dọ̀ Ilé-iṣẹ́ náà.

A lè, ṣùgbọ́n kò jẹ́ ọ̀ranyàn fún wa láti, yọ àkóónú àti àkáǹtì tí a pinnu ní ìlànà ìpinnu tiwa nìkan pé kò bófin mu tàbí pé ó rú ẹ̀tọ́ ohun-ìní ọgbọ́n ẹgbẹ́ èyíkéyìí tàbí Àwọn Òfin àti Àdéhùn wọ̀nyí kúrò.

Ìlòkulò ní ọ̀rọ̀ ẹnu, ní ti ara, ní ìkọ̀wé tàbí lọ́nà mìíràn (títí kan ìhalẹ̀ ìlòkulò tàbí ẹ̀san) sí oníbàárà Iṣẹ́ náà èyíkéyìí, òṣìṣẹ́ tàbí olórí Ilé-iṣẹ́ náà yóò yọrí sí fífòpin sí àkáǹtì lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀.

Ẹ yé yín pé ìṣiṣẹ́ ìmọ̀-ẹ̀rọ àti ìgbéránṣẹ́ Iṣẹ́ náà, títí kan àkóónú yín, lè di gbígbé láìsí ìpàrokò, ó sì lè ní nínú (a) ìgbéránṣẹ́ lórí oríṣiríṣi nẹ́tíwọ́ọ̀kì; àti (b) àwọn àyípadà láti bá àwọn ohun tí ìmọ̀-ẹ̀rọ àwọn nẹ́tíwọ́ọ̀kì tàbí ẹ̀rọ tí a so pọ̀ ń béèrè mu.

A ní ẹ̀tọ́ láti pa àkáǹtì yín fún ìgbà díẹ̀ bí ìlò yín bá ju ìwọ̀n ìlò àpapọ̀ ti àwọn oníbàárà Iṣẹ́ náà mìíràn lọ ní ọ̀nà tí ó pọ̀ púpọ̀. Dájúdájú, a ó kàn sí ẹni tí ó ni àkáǹtì náà ṣáájú kí a tó gbé ìgbésẹ̀ kankan àyàfi ní àwọn ìṣẹ̀lẹ̀ díẹ̀ níbi tí ìwọ̀n ìlò náà lè ṣàkóbá fún iṣẹ́ Iṣẹ́ náà fún àwọn oníbàárà mìíràn.

Ilé-iṣẹ́ náà kò ṣe ìdánilójú pé (i) iṣẹ́ náà yóò bá àwọn ohun pàtó tí ẹ nílò mu, (ii) iṣẹ́ náà kò ní ní ìdálọ́wọ́dúró, pé yóò wà lásìkò, pé yóò ní ààbò tàbí pé kò ní ní àṣìṣe, (iii) àwọn àbájáde tí a lè rí láti inú ìlò iṣẹ́ náà (títí kan ìtúpalẹ̀ àti àbájáde AI) yóò péye tàbí ṣeé gbẹ́kẹ̀lé, (iv) dídára ọjà, iṣẹ́, ìsọfúnni tàbí ohun èlò mìíràn èyíkéyìí tí ẹ rà tàbí tí ẹ rí gbà nípasẹ̀ iṣẹ́ náà yóò tẹ́ ìrètí yín lọ́rùn, àti (v) pé a ó ṣàtúnṣe àṣìṣe èyíkéyìí nínú Iṣẹ́ náà.

Ẹ mọ̀ ní gbangba, ẹ sì gbà pé Ilé-iṣẹ́ náà kò ní jẹ̀bi fún ìbàjẹ́ èyíkéyìí, yálà tààrà, àìtààrà, àìròtẹ́lẹ̀, pàtàkì, àbájáde tàbí ìjìyà àpẹẹrẹ, títí kan ṣùgbọ́n kò mọ sí, ìbàjẹ́ fún pípàdánù èrè, orúkọ rere, ìlò, dátà tàbí àdánù mìíràn tí kò ṣeé fọwọ́ kàn (àní bí a bá ti sọ fún Ilé-iṣẹ́ náà nípa ṣíṣeéṣe irú ìbàjẹ́ bẹ́ẹ̀), tí ó wá láti: (i) ìlò tàbí àìlèlo iṣẹ́ náà; (ii) iye owó rírà àwọn ọjà àti iṣẹ́ àfirọ́pò tí ó wá láti inú ọjà, dátà, ìsọfúnni tàbí iṣẹ́ èyíkéyìí tí a rà tàbí tí a rí gbà, tàbí àwọn ìfiránṣẹ́ tí a gbà tàbí àwọn ìdúnàádúrà tí a wọnú rẹ̀ nípasẹ̀ tàbí láti inú iṣẹ́ náà; (iii) ààyè láìgbàṣẹ sí tàbí àyípadà láìgbàṣẹ sí àwọn ìgbéránṣẹ́ tàbí dátà yín; (iv) ọ̀rọ̀ tàbí ìwà ẹgbẹ́ kẹta èyíkéyìí lórí iṣẹ́ náà; (v) tàbí ọ̀rọ̀ mìíràn èyíkéyìí tí ó jẹmọ́ iṣẹ́ náà.

Dé ibi tí òfin kò bá ti fàyè gba ìyọkúrò tí ó wà lókè, àpapọ̀ ojúṣe Ilé-iṣẹ́ náà fún gbogbo ẹ̀tọ́ tí a ń béèrè tí ó jẹmọ́ Iṣẹ́ náà mọ sí owó tí ẹ san fún Ilé-iṣẹ́ náà fún Iṣẹ́ náà ní oṣù 12 ṣáájú ìṣẹ̀lẹ̀ tí ó fa ẹ̀tọ́ tí a ń béèrè náà. Kò sí ohunkóhun nínú Àwọn Òfin àti Àdéhùn wọ̀nyí tí ó dín ojúṣe tí kò ṣeé dín kù lábẹ́ òfin tí ó wúlò kù.

Ẹ gbà láti san ìtanràn fún Ilé-iṣẹ́ náà àti láti dáàbò bò ó lọ́wọ́ ẹ̀tọ́ tí a ń béèrè, ìbàjẹ́, iye owó àti ìjìyà èyíkéyìí (títí kan owó agbẹjọ́rò tí ó bọ́gbọ́n mu) tí ó wá láti inú àkóónú yín, ìlò Iṣẹ́ náà láti ọ̀dọ̀ yín, àwọn ọjà àti títà yín nípasẹ̀ Store, àwọn ìwé tí a fọwọ́ sí tàbí tí a gbà nípasẹ̀ Iṣẹ́ náà, tàbí rírú Àwọn Òfin àti Àdéhùn wọ̀nyí tàbí òfin láti ọ̀dọ̀ yín.

Àìlo tàbí àìmúṣẹ ẹ̀tọ́ tàbí ìpèsè èyíkéyìí nínú Àwọn Òfin àti Àdéhùn láti ọ̀dọ̀ Ilé-iṣẹ́ náà kò ní túmọ̀ sí ìjọ̀wọ́ irú ẹ̀tọ́ tàbí ìpèsè bẹ́ẹ̀. Àwọn Òfin àti Àdéhùn ni ó jẹ́ àdéhùn kíkún láàárín yín àti Ilé-iṣẹ́ náà, wọ́n sì ń darí ìlò Iṣẹ́ náà láti ọ̀dọ̀ yín, wọ́n sì rọ́pò àdéhùn èyíkéyìí tí ó ti wà ṣáájú láàárín yín àti Ilé-iṣẹ́ náà (títí kan, ṣùgbọ́n kò mọ sí, ẹ̀dà èyíkéyìí tí ó ti wà ṣáájú ti Àwọn Òfin àti Àdéhùn).

Àwọn ìbéèrè nípa Àwọn Òfin àti Àdéhùn ni kí ẹ fi ránṣẹ́ sí: hello@helprange.com