Vus pudais utilisar HelpRange per stoccar ed inoltrar tipus da datotecas: PDF, PowerPoint (.pptx, .ppt), Word (.docx, .doc), Imaginaziun (bmp, jpeg, jpg, png, svg, tiff, webp), Text (rtf, txt), Faclitadira (xls(x), csv, ods, xlr).
2. Tge ei il limit da chargiar per la grondezia da la datoteca dal document?
Actualmain il limit previst è 80MB. Sch'als vo cargar documents pli gronds, contactai nus si plaschair.
3. Tge èn colliaziuns a datotecas da documents?
Vus laschais accedair agens documaints da files en HelpRange tras uschè legias cundivididas. Vus podais crear autant da questas legias per in agen documaint da file sco vus vulais. Mintga tala legia po vegnir signada dalla persuna/gruppa assignada ad ella. Uschia vus savais tracciar qui exactamain ha aviert ed examinà vies documaint.
4. Co funcziuna il tracking da documents?
Ti chargias siu document en HelpRange ed nus ti detan in liam segir per quel document, il qual tu pos partagiar. Sch'in utilisader avra in tal liam en in navigader, lura el/ella il po contemplar ni chargiar giu (sch'tu n'has betg deactivà la facultad da chargiar giu & stampar). Sch'el vegn contemplà en il navigader, lura nus savain monitorar las statisticas d'utilisaziun (maps da chalira, paginas legidas, adressa da IP, navigader utilisà, ed anc dapli...) ed ti mussan tut da quai en ina furma da statistica d'analitica en HelpRange. Sch'tu laschas l'approvaziun per chargiar giu documents, lura nus na savain betg controlar e monitorar il document chargià giu, perquai ch'el è be ina datoteca.
5. Co modifitgar datotecas de documents chargiadas suenter (p. ex. suenter che vus avais battì il buttun d'enviar)?
Quai è super simpel: ti charraschet be in document cun il medem num en il medem register or ti cliccas sin l'icona per charraschar la versiun actualisada.
Protecziun
6. Co ils Prevents HelpRange la persuna da telechargiar/copiar/printar documents?
Dad ei ch'ei ho incaricau vies documaint en HelpRange, noi purtamein vus mutuns controls da cesser suenter vies documaint. En emprem lieu, ei posseivel da desactivar la capacitat da telecargar & imprimir vies documaint. Da questa moda, permeteis al utilisader da ver cun vies link yer vies documaint, uschia cha vus na perdais betg ils controls da cesser e ch'ei posseivel dad utilitschar in'autra funcziun da HelpRange: la capatzit da revocar a mintgatemp la cesser al link dal documaint. Vus pudais desactivar la capatzit da inoltrar vies link ad auters utilisaders, e mutun pli. Tuttina, vus sto veir conscient cha nagina tal methoda per prevenir a las persunas da copiar vies materials na vegn perfezziuns. Perquai na pudais noi betg garantir cha vos documaint na vegnia betg copiau. Per exempel, pudais noi imaginar ina situaziun en cha vies documaint vain copiau tramite far screenshots da la scherma chi mussa vies documaint (mo era per cha cas offra HelpRange ina soluziun: Screenshot Mask).
7. Co partegiar segir documents cun in adressa dad email dada u ina glista d'adresas dad email (stanzas da datas privatas)?
Endatar plaschair al tab Data Rooms. Qua pos ti agiuntar hospites (sco addresses dad email) che èn or da tia organisaziun. Ti pos quai cumpartir e controlar l’access als documents per els facilmein. Mintgatant ch’igl assignscha ti in document ad in ospite, vegn HelpRange a trametter in’email cun in link, nua che ston ils ospites s’authentifitgar (cun in pled da passa che vegn tramess a l’addressa dad email) per vesair ils documents assignads. Quests ospites pon esser tes studentas, persunas che han paja per tes materials e tal. Be ils admins pon controlar l’access als documents per ils ospites.
8. Co disattivar la retransmissiun da voss documents?
Vus pudais partagiar viesa chattaziun speciala per documento be cun in singul utilisader. Existan duas opziuns, l'ina è da definir Deactivar l'Inculdar per ina chattaziun da document. Uschia be il emprim utilisader chi l'ha aviart, avess la pussaivladad da l'avrir puspè, quai mintgin auter utilisader ch'attempa d'avrir questa chattaziun vegn bloccà (incles il propietari dal document). Sche vus essas il propietari dal document, allura na duais vus betg avrir la chattaziun da document data, perquai che la partiziun da questa chattaziun cun auters utilisaders na funcziunarià betg. Per deactivar l'inculdar ina chattaziun da document, ida tar la Controlla da l'Access per in document dà e da definir la Deactivar l'Inculdar per ina chattaziun dada. Nus dismettan l'inculdar chattaziuns da documents basà sin las caracteristicas da l'apparat sin il qual la chattaziun da document è vegnida aviarta la emprima giada. In'autra opziun è d'utilisar la funcziun Data Rooms. Cun quai pudais vus partagiar vies documents be cun ospits (adressas da e-mails) for d'viesa organisaziun. Mintgin ospit duai s'autentifitgar via in pled-clav unica per acceder als documents.
9. Co funcziuna la fixaziun dal data da scadenza per in document en HelpRange?
È simpla: Ti fixeschas ina data da scadensa per ina chavazzin d’unu da tes documaints. Suenter la data da scadensa, la chavazzin scadra percunter quai ch’otgin che voul accessar a tes documaint cun quest chavazzin na vegn betg a pudair far quei.
10. Co pos j'esser segir che nagin auter che persunas d'in grupp dà se guardarà il mieu document?
N'exista nagina moda che vus pudais esser segir a 100%. Dentant, nus habiliteschan bleras metodes per permetter be ad in cert grup da persunas da vesair voss material. Excepziunel la facultad da telechargiar & stampar voss documents, vus pudais definir datas da scadenza, codexs da pass u vus pudais permetter be ais utentas ch'avain dà in adress IP da vesair voss documents.
11. Co pos j'impedir che plirs utilisaders accedan a ina colliaziun da cuments condivida?
Quai è simpli en HelpRange. Tu semplamain auncas - Numer il mot a user po relator al medem temp - per il link dà. El duai limitar il number d'utilisadors ch'accèdan a link dà ad in.
Generaziun da Pliombs
12. Pos jau utilisar HelpRange per generaziun da plombads (emails, numers da telefon, etc.) uschia che mes documents funcziunan sco magnet da plombads?
Gea, ti pos. Ti pos dumandar davart ils e-mails, telefon u autra infurmaziun dals utilisaders avant ch'els guardien documentos tais (vai sin Controls d'access ed atgna Muoschar pajina d’atterragiament). Ti pos pia personalisar to pajina d’atterragiament, per plaschair vai sin Landings, construir vossa pajina d’atterragiament e lura utilisar quai suttatsglegiand Landing Page Template en las configuraziuns dal voss register/catalog. Per evitar problems legals, ti pos preschentar ina quaddra da consentiment HTML persunalisada che vegn utilisada sut noss checkbox (ti pos metter en vossa plantilla en las configuraziuns dal to sistem, ma ti sto esser admin da la squadra). En il cas, ti pos telechargiar l’entira lista da e-mail, numers da telefon, ecc. sco in datotec CSV per in quad da lingia dada. Adina pli, ti pos usar voss domini persunalisadi, ti sto ir sin bells configuraziuns dal to profil e cliccar sin Metair domini.’. Additionally you can set requirements for provided user info, you can require work email, you can verify that provided email is really owned by user (HelpRange can send OTP code to user for verification), you can require phone number and much more...
13. Pos jau utilisar mia lingua sco lingua da la pagina d'entschatta?
Gea, ti pos. Ti pos furnir translaziuns per texts en la pagina d'atterrada en ils parameters dal profegl. Ti fas quest da furnir diziunari JSON sco per exempel (per polac): {"Phone": "Telefon", "First Name": "Imię"}
Analitica & Tracciar
14. Co tegnair encunter tgei che ha aviert in document dà?
Igl existan treis possibilitads. La emprima ei da crear ina liunga dedicada per in utilisader/gruppa dada. La segunda ei da agiuntar parametras da consulta a la liunga dal document dada. Per exempel scha tia liunga escha https://www.helprange.com/view/somelinkid, lura pos ti agiuntar per exempel il parametar da consulta ?user=someid ad el, per cumpartir https://www.helprange.com/view/somelinkid?user=someid. L'ultima ei da dumandar davart las email, telefon, u autra infurmaziun dals utilisaders avant ch'els contemplin tes document (va a controllas da l'access ed examina Mussar la pagina da la destinaziun). Ti pos cunfigurar tia pagina da destinaziun, va per plaschair a Landings, cunstruesch tia pagina da destinaziun ed alura utilisesch el inclegiand il mudel da la pagina da destinaziun en tias configuraziuns dal catalog. Plinavon, pos ti telechargiar l'entira glista da las emails furnidas, numers da telefon, etc. sco in file CSV per ina liunga dada.
15. Pos j'au limitar il dumber da visiuns per in document da link dà?
Gie, quai è fitg sempel en HelpRange: duai tar Controls d'Access ed furnescha tes limit da vistas dumandà per il link dà.
16. Co è il punct da compromissiun?
La punctuaziun d'engaschament è ina stima grezza co tgin ch'il utilisader ha giu suandant la vista d'ün document. In prinsip, el vegn calculà sco in rapport tranter il numer da paginas ch'il utilisader ha visiunà durant almainqualche secunda al numer total da paginas, ma quei rapport vegn normalisà tranter il numer total da paginas dal document correspondent, uschè che ei è pli simpla da determinar ina certa summa da 'puncts' per pagina per documents pli gronds. La valur maxima ei 100.
17. Co vegnan generads ils heatmaps?
Generaziuns de heatmaps èn basadas sin: muvents da mus, scrollar e clics da mus. Punts cotschens marca clics. La zona da colur pervincha bedeut tgei l'utent ha spendiu inqual temp en questa zona, cotschen munta in clic, guliv verd è il cunfin da la pervincha, el na bedeut betg bler, il medem cun verd. Heatmaps aggregadas èn sin la pagina da statistica, quellas individuas èn en vischnancas.
Branding
18. Co utilisar mia propria domaina persunalisada per colliaziuns da datotecas?
Vus pudais utilisar il vosters domain persunalisà cun protecziun dal protocol SSL/TLS (Https), vus dovrais ir tar voss settings dal profil ed cliccar sin Set Domain. Questa opziun funcziunescha be per contos s'abonnads.
19. Co integrar il document sin vossa pagina d'internet per utilisar vossa propria donmain?
Vus pudais utilisar voss domeni dunant agiuntar il link da vies document sin vossa pagina web. Endaschaiavant, pitgai sin Control d'access per il document dà e lura cliccai sin il buttun Embed. Cheu pudais copiar/incollar il code da embed dà sin vossa pagina web per vossa URL personalisada. Dentant, vus pudais utilisar voss domeni personalisà senza agiuntar il visader sin vossa pagina web, vus davais ir tar vossas Postavantatgs dal profil e cliccar sin Set Domain. Quest'opziun funcziuna be per ils cuntegns abunnads.
Prevenziun da Screenshots
20. Co prevenir che las persunas fetschan fotocopias dals maletgs da mes documents?
Quai è molto simpla en HelpRange. Ti devas simplamain modifitgar tia link en Access Controls e setar Screenshot Mask checkbox. Tu pois personalisar la grondezza da la maschera en ils Admin Profile Settings. Tu pois era modifitgar l'opacitad da la zona da maschera en ils Admin Profile Settings. Controlla tge capitarà lura! Displaying mask for your document is a way to prevent screenshots. You can also change shape of your screenshot mask from rectangle to circle. Please to go Profile Settings and turn on "Circle Mask". You can also use "Whole Screen Mask". In this case mask will cover whole screen and document will be revealed only if user will hold mouse key pressed and will move the mouse (so that it is hard or impossible for him to take screenshots). Moreover, in this mode, when user tries to press any keys (what would suggest any screenshot taking activity) on the keyboard then mask will not disappear. In this mode, HelpRange will try to detect if screenshot was taken, if this is true, then access to the document will be revoked. "Whole Screen Mask" works only on Desktop.
Filigrana
21. Co activar la marcatura per in document u in directori dà?
Quai è taimpel en HelpRange. T'as bein da modifitgar tiu link en Access Controls ed activar la casella Enable Watermarking. Sche vus vulais, puesas activar quai per l'entira directura er controlland la casella Enable Watermarking en ses reglaziuns da control d'access. La protecziun cunter copia funcziuna actualmain be per documents PDF. You can enable dynamic watermarking. It means that watermark will ge generated automatically depending on the label of the link to your document or email address of the guest used in your Data Room. So it increases security of your documents even more. You can turn on dynamic watermarking in your Profile Settings.
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