Cibiyar taimako

Tambayoyin da Ake Yawan Yi

Duk abin da ya shafi raba takardu cikin tsaro da HelpRange – kariya, nazari, ɗakunan bayanai, AI da biyan kuɗi.

Farawa

Zan iya ganin HelpRange kafin yin rajista?#

Eh. Buɗe nunin kai tsaye – ɗakin bayanai na gaske na masu zuba jari tare da gabatarwar neman jari, takardar sharuɗɗa, samfurin kuɗi da bidiyo, har da mataimakin AI. Ba a buƙatar rajista. Buɗe nunin kai tsaye

Waɗanne nau'ikan fayil ake tallafawa?#

Takardu: PDF, Word (doc, docx, odt, rtf, txt), Excel da sauran maƙunsar bayanai (xls, xlsx, ods, csv), PowerPoint (ppt, pptx, odp) da hotuna. Bidiyo (mp4, mov, webm da sauransu) da sauti (mp3, m4a, wav da sauransu) suna kunnawa a cikin mai bincike. Ana iya raba kowane fayil a matsayin abin saukewa.

Waɗanne fayiloli ke buɗewa a cikin mai kallo kuma waɗanne za a iya saukewa kawai?#

Ana mayar da PDF, Word (doc, docx, odt, rtf, txt), Excel da sauran maƙunsar bayanai (xls, xlsx, ods, csv), PowerPoint (ppt, pptx, odp) da hotuna zuwa PDF lokacin lodawa kuma suna buɗewa a cikin mai kallo mai tsaro tare da ƙididdigar shafi, taswirorin zafi, alamomin ruwa da kariya daga saukewa. Bidiyo suna kunnawa a cikin burauza. Sauran fayiloli (zip da makamantansu) za a iya sauke su kawai: hanyar haɗinsu tana ba da izinin saukewa tun farko, kuma kuna iya kashe hakan a “Ba da izinin saukewa da bugawa” – sannan babu wanda zai iya sauke fayil ɗin. Ga irin waɗannan fayiloli muna bibiyar kallo da saukewa, amma ba lokaci a kowane shafi ko taswirorin zafi ba.

Mene ne matsakaicin girman fayil?#

MB 80 ga kowane fayil don lodawa zuwa manyan fayilolinka, da MB 100 ga kowane fayil don fayilolin da abokan ciniki suke aiko maka ta buƙatar fayil. Kana buƙatar manyan fayiloli? Rubuta zuwa hello@helprange.com kuma za mu iya ƙara iyakar ga ƙungiyarka.

Yaya bibiyar takardu ke aiki?#

Loda takarda kuma ka raba hanyar haɗinta. Idan wani ya buɗe ta, ana nuna takardar a cikin mai kallo na HelpRange a cikin mai bincike kuma za ka ga wanda ya buɗe ta, yaushe, daga wace ƙasa da na'ura, tsawon lokacin da ya ɗauka a kowane shafi, da taswirorin zafi. Idan ka ba da damar saukewa, kwafin da aka sauke fayil ne kawai – daga nan ba za a iya bin diddiginsa ba, don haka bar “Ba da damar saukewa & bugawa” a kashe don takardu masu muhimmanci.

Zan iya sabunta takarda bayan na raba ta?#

Ee. Loda fayil mai suna iri ɗaya a cikin babban fayil ɗaya, ko danna alamar ⟳ kusa da takardar (“Loda sabuwar sigar wannan fayil”). Hanyoyin haɗin suna nan yadda suke, don haka duk wanda ka raba da shi yana ganin sabuwar sigar.

Zan iya raba bidiyo?#

Eh. MP4, MOV, WebM da sauran fayilolin bidiyo suna kunnawa kai tsaye a cikin burauza – masu kallo ba sa buƙatar sauke su. Ana bibiyar kallo kamar na takardu, kuma ku ne kuke yanke shawara a saitunan hanyar haɗi ko za a iya sauke bidiyon ma.

Zan iya raba fayiloli daga Google Drive?#

Ee, a kowane tsari. Zaɓi har zuwa fayiloli 20 a lokaci ɗaya a cikin mai zaɓin Google Drive; HelpRange tana kwafe su (Google Docs, Sheets da Slides a matsayin PDF, har zuwa MB 80 kowanne) kuma kana raba su da hanyoyin haɗi, kariya da ƙididdiga na yau da kullum. Haɗin Google Drive

Tsaro da sarrafa damar shiga

Ina ake adana takardu na kuma ta yaya ake kare su?#

Ana ɓoye takardu (AES-256 a lokacin ajiya, TLS a lokacin tafiya). Ana adana sababbin lodawa a Amazon Web Services a Frankfurt, Jamus; fayilolin da aka loda a baya suna nan a AWS a Amurka (us-west-2). HelpRange kamfani ne na Turai kuma yana sa hannu a yarjejeniyar sarrafa bayanai (GDPR) idan an nema. Tsaro da Amana

Yaya HelpRange ke hana mutane saukewa, kwafi ko buga takardu?#

Kashe “Ba da damar saukewa & bugawa” kuma masu karatu za su iya kallon takardar ne kawai a cikin mai kallo na HelpRange – babu fayil da za a ajiye ko a buga. Bayan haka za ka iya ƙara alamar ruwa mai imel ɗin mai karatu, yin amfani da yanayin hoto (masu karatu suna samun hotunan shafuka, ba fayil ɗin PDF ba), abin rufe hoton allo ko kariyar hoton allo, kuma ka kashe hanyar haɗi kowane lokaci. Babu wata hanya da ta cika – wani zai iya ɗaukar hoton allon – amma alamar ruwa tana nuna ko wane ne.

Mene ne matakan kariya?#

Saitunan babban fayil, fom ɗin sabon babban fayil, ɗakunan bayanai da kowace taga ta hanyar haɗi suna da maɓalli ɗaya mai matakai huɗu: Na Asali – masu karatu za su iya saukewa kuma kuna ganin wa ya karanta me; Daidaitacce – karantawa ta intanet kawai, babu saukewa; Babba – alamar ruwa da imel ɗin mai karatu a kowane shafi, babu saukewa; Matsakaici – Babba tare da abin rufe hoton allo da yanayin hoto, inda masu karatu ke samun hotunan shafi masu alamar ruwa kuma ba su taɓa samun fayil ɗin PDF ba. Matakin babban fayil ko ɗaki shi ne na asali ga sababbin hanyoyin haɗi; ana iya canza kowace hanyar haɗi ita kaɗai.

Ta yaya zan raba takardu da takamaiman adiresoshin imel kawai?#

Hanyoyi biyu. A ɗakin bayanai, ƙara baƙi ta imel: kowane baƙo yana tabbatar da lambar amfani sau ɗaya da aka aika zuwa wannan adireshi kuma yana ganin takardun da ka ba shi kawai. Don hanyar haɗi guda ɗaya, kunna “Shafin saukowa (nemi imel)” tare da “Tabbatar da imel da lamba” – dole ne mai karatu ya tabbatar cewa shi ne mai adireshin kafin takardar ta buɗe.

Ta yaya zan hana tura takardu na?#

Kunna “Hana turawa” don hanyar haɗi: mai bincike na farko da ya buɗe ta ne kawai zai iya sake buɗe ta – har da naka, don haka kada ka buɗe hanyar haɗin da kanka kafin ka aika ta. Don na'urori kaɗan maimakon ɗaya, saita iyakar na'urori. HelpRange tana kuma aiko maka imel idan aka buɗe hanyar haɗi daga wurare da yawa a ƙasashe da dama, tare da maɓallin kashe hanyar haɗin. A ɗakin bayanai, kowane baƙo dole ne ya tabbatar da lambar amfani sau ɗaya da aka aika zuwa imel ɗinsa. Iyakokin IP da na'urori

Zan iya hana mutane da yawa amfani da hanyar haɗi ɗaya?#

Ee. Tare da “Mai amfani ɗaya kawai zai iya kallo (a lokaci ɗaya)” mai bincike ɗaya ne ke karanta hanyar haɗin a lokaci ɗaya; shafuka da yawa a cikin mai bincike ɗaya ana ƙirga su a matsayin mai karatu ɗaya. Kowa kuma yana ganin shafi da ke cewa wani yana kallon takardar – ba a ƙirga kallo ba, shafin yana sake gwadawa da kansa kuma yana buɗe takardar da zarar hanyar haɗin ta samu: idan mai karatu na farko ya rufe shafin, ko daƙiƙa 90 a mafi tsawo bayan shafinsa ya daina amsawa. Membobin ƙungiyarka da suka shiga HelpRange ba a taɓa riƙe su ba. Don iyakance na'urori ko hanyoyin sadarwa daban-daban nawa ne za su iya buɗe hanyar haɗin kwata-kwata, yi amfani da iyakar na'urori ko iyakar IP na musamman.

Yaya kwanakin ƙarewa ke aiki?#

Saita ranar ƙarewa a cikin tagar hanyar haɗi (Pro zuwa sama). Bayan wannan rana hanyar haɗin ba ta ƙara buɗewa; za ka iya tsawaita ta ko cire ranar kowane lokaci.

Zan iya iyakance yawan kallon hanyar haɗi?#

Ee, a kowane tsari. Shigar da “Iyakar kallo” a cikin tagar hanyar haɗi: bayan wannan adadin kallo hanyar haɗin tana daina buɗewa.

Ta yaya zan tabbatar da cewa wata ƙungiya ce kawai ke kallon takardata?#

Babu wata hanya da ke da cikakken tabbaci, amma za ka iya haɗa da yawa: tabbatar da imel da lambar amfani sau ɗaya, lambar wucewa, ranar ƙarewa, iyakar kallo, jerin IP da aka yarda, iyakar na'urori, hana saukewa da alamar ruwa mai imel ɗin mai karatu. Ɗakin bayanai yana ba kowane mutum damar shiga nasa da aka tabbatar.

Zan iya ba da damar shiga kawai daga wasu adiresoshin IP?#

Ee. A cikin saitunan babban fayil, “Ba da damar shiga takardu kawai daga adiresoshin IP” yana aiki ga hanyar haɗin babban fayil ɗin da hanyoyin haɗin takardun da aka raba daga wannan babban fayil (kowane tsari). Ɗakin bayanai yana da nasa “Ba da damar shiga kawai daga adiresoshin IP” don dukan shafukansa da takardunsa (Max zuwa sama). Shigar da adiresoshin IPv4 ko IPv6 ko kewayo kamar 203.0.113.0/24, ko danna “Ƙara IP ɗina na yanzu”. Kowa kuma yana ganin shafi da ke cewa takardun ba sa samuwa daga hanyar sadarwarsa. Jerin IP da aka yarda da iyakokin na'urori

Zan iya iyakance na'urori ko hanyoyin sadarwa nawa ne za su iya buɗe hanyar haɗi?#

Ee. Saita iyakar IP na musamman da/ko iyakar na'urori a kan hanyar haɗin takarda (kowane tsari) ko ɗakin bayanai (Max zuwa sama). Iyakokin babban fayil tsoffin saituna ne ga hanyoyin haɗin takardunsa: kowace takarda tana ƙirga na'urorinta da hanyoyin sadarwarta, kuma shafin babban fayil ɗin kansa ba a taɓa iyakance shi ba. Ɗakin bayanai yana ƙirga ga kowane ɗaki – shafukansa da takardunsa tare. Na'ura ko hanyar sadarwa da aka riga aka ƙirga koyaushe tana sake shiga; sabuwa da ta wuce iyakar tana ganin shafin “ba ya samuwa”, kuma za ka karɓi imel sau ɗaya a cikin awa 24 a mafi yawa. Na'ura ita ce mai bincike mai kukin HelpRange, don haka mai bincike da aka share ko taga mai sirri yana ƙirguwa a matsayin sabuwar na'ura. Jerin IP da aka yarda da iyakokin na'urori

Ta yaya zan hana hoton allo na takardu na?#

Zaɓuɓɓuka biyu a Max zuwa sama. Abin rufe hoton allo yana nuna ɓangaren shafin ne kawai a kusa da siginan kwamfuta a lokaci ɗaya, don haka hoton allo ɗaya ba zai taɓa ɗaukar dukan shafi ba – ana saita siffarsa, girmansa da rashin bayyanarsa a cikin saitunan ƙungiya, kuma abin rufe dukan allo yana rufe komai har sai mai karatu ya riƙe maɓallin linzamin kwamfuta. Kariyar hoton allo tana buɗe takardar ne kawai a cikin manhajar HelpRange don iPhone, iPad da Android, ba a cikin mai bincike na yanar gizo ba. Yanayin hoto da alamar ruwa mai imel ɗin mai karatu suna ƙara alama ga kowane hoton allon.

Ta yaya zan ƙara alamar ruwa ga takarda ko babban fayil?#

Kunna “Kunna Alamar Ruwa” a cikin tagar hanyar haɗi, ko “Alamar ruwa” a cikin saitunan babban fayil don dukan takardunsa (Pro zuwa sama). Tare da “Alamar Ruwa Mai Sauyawa” a cikin saitunan ƙungiya, kowace alamar ruwa tana nuna lakabin hanyar haɗi ko imel ɗin baƙon ɗakin bayanai da kwanan wata; za ka iya ƙara lokaci da adireshin IP na mai karatu kuma ka maimaita ta a kan dukan shafin. Alamomin ruwa suna aiki a kan takardun da ake nunawa a cikin mai kallo – PDF da fayilolin Office da hotunan da aka mayar zuwa PDF – ba a kan bidiyo ko fayilolin saukewa kawai ba.

Mene ne hanyar haɗin “Ba da rahoton cin zarafi” a shafukan da aka raba?#

Kowace takarda, babban fayil da shafin ɗakin bayanai da aka raba yana da hanyar haɗin “Ba da rahoton cin zarafi” don zamba ta yanar gizo, malware, spam ko matsalolin haƙƙin mallaka. Rahotanni suna zuwa kai tsaye ga HelpRange, kuma ana iya dakatar da asusun da ke cin zarafin sabis ɗin – shafukansa da aka raba za su daina buɗewa.

Ɗakunan bayanai

Mene ne ɗakin bayanai a HelpRange?#

Wuri mai zaman kansa don yarjejeniya, tara kuɗi ko abokin ciniki. Ƙara takardu kuma gayyaci baƙi ta imel: kowane baƙo yana tabbatar da lambar amfani sau ɗaya, yana ganin abin da ka ba shi kawai kuma ana bin diddigin kowane kallo ga kowane baƙo. Pro ya ƙunshi har zuwa ɗakunan bayanai 3 tare da baƙi, izini da nazari; Max, Unlimited da Deal Room Pass suna ƙara ɗakuna marasa iyaka, NDA kafin samun dama, hanyoyin haɗin neman dama, lodawar baƙi, amincewa da takarda da amsoshin AI ga baƙi. Ɗakunan bayanai na intanet

Shin baƙi za su iya sa hannu kan NDA kafin su buɗe ɗakin bayanaina?#

Eh – ga ɗakunan bayanai da hanyoyin haɗin takarda guda. Rubuta NDA ɗinku sau ɗaya a Saituna → NDA, sannan ku kunna “Buƙaci NDA” a Saitunan ɗakin bayanai ko lokacin da kuke gyara hanyar haɗi. Kowane baƙo yana tabbatar da imel ɗinsa da lambar lokaci ɗaya, yana rubuta sunansa kuma yana amincewa da yarjejeniyar kafin kowace takarda ta buɗe. Kuna ganin kowane sa hannu tare da lokaci, adireshin IP da tabbacin PDF mai ɗauke da ainihin rubutun, kuma baƙon yana samun PDF iri ɗaya ta imel. Sa hannu ne na lantarki mai sauƙi ƙarƙashin eIDAS (EU) da ESIGN Act / UETA (US), wanda shi ne yadda ake yawan sa hannu kan NDA ta intanet. Idan kun canza rubutun, baƙi suna sa hannu kan sabon sigar.

Ɗakunan bayanai suna da fihirisa, Tambaya da Amsa da ma'ajiya?#

Ee. Ana lissafa takardu da lambobi (1, 1.1, 1.2 …) a cikin fihirisa da za ka iya sake tsarawa ta hanyar ja da fitarwa zuwa Excel, CSV ko PDF. A Max zuwa sama kana kuma samun Tambaya da Amsa da jerin buƙatu – rukunoni, waɗanda aka ɗora wa aiki, amincewa kafin amsa ta fita, buga amsoshi a matsayin FAQ, fitarwa – da “Daskare ɗaki”: mayar da ɗakin na karantawa kawai ko rufe shi, kuma ka sauke ma'ajiya mai ɗauke da takardu, fihirisa, rahoton bincike da rajistar ayyuka.

Ɗakin bayanai zai iya ɗauke da tambarina da launukana?#

Ee. Zaɓi yadda ake nuna takardu (jeri, katuna, manyan fayiloli ko tebur) da jigo. Daga Pro za ka iya amfani da alamar ƙungiyarka da launin ƙawata, kuma ka ba kowane ɗaki nasa tambari – ana nuna shi a shafukan ɗakin da imel maimakon tambarin ƙungiya.

Abokan ciniki za su iya loda mini fayiloli?#

Ee, a Max zuwa sama. Ƙirƙiri buƙatar fayil a cikin babban fayil kuma ka aika hanyar haɗin – mai aikawa ba ya buƙatar asusu, kowane fayil zai iya kai har MB 100, kuma lodawa suna sauka a babban fayil ɗinka da lakabin wanda ya aiko su. Baƙin ɗakin bayanai ma za su iya loda idan ka kunna lodawar baƙi. Buƙatun fayil

Sa hannu na lantarki & tayi

Zan iya aika kwangila don sa hannu na lantarki?#

Eh, a Pro da tsare-tsare mafi girma da kuma a gwajin kwana 3. Loda PDF kuma ku ƙara masu sa hannu – a tsarin jeri idan kuna so – da masu dubawa. Kowane mai sa hannu yana tabbatar da lambar amfani sau ɗaya daga imel ɗinsa, yana yarda ya sa hannu ta lantarki kuma yana sa hannu a waya ko kwamfuta, ba tare da asusu ba. Kuna samun rajistar bincike, takardar shaidar kammalawa da PDF na ƙarshe da HelpRange ta rufe da hatimi, wanda ake aika wa kowane ɓangare ta imel. Sa hannu na lantarki ne mai sauƙi ƙarƙashin eIDAS (EU), ESIGN Act / UETA (US) da UK Electronic Communications Act 2000 – ba don takardun da doka ta buƙaci siffar rubutu ko sa hannu mai cancanta ba. Yadda sa hannu na lantarki ke aiki

Mene ne shafin tayi?#

Raba shawara ko jerin farashi a matsayin tayi: masu karatu suna samun maɓallan “Karɓi tayi” da “Nemi tuntuɓa” kusa da takardar. Za ka karɓi imel a lokacin da suka danna, tare da makin hulɗarsu, da kuma sanarwar Slack da webhook. Ana samu a Pro zuwa sama. Shafin tayi

Nazari da Bibiya

Ta yaya zan ga wanda ya buɗe takardata?#

Ƙirƙiri hanyar haɗi daban ga kowane mutum ko kamfani kuma ka ba ta lakabi – ana nuna kowane kallo ƙarƙashin wannan lakabin. Za ka iya kuma neman imel kafin takardar ta buɗe (“Shafin saukowa (nemi imel)”, tare da tabbatarwa da lamba idan ka so), raba ta ɗakin bayanai inda aka san kowane baƙo, ko ƙara naka siga ga hanyar haɗi, misali ?user=anna, wanda ake nunawa tare da kallon. Ana iya sauke masu sha'awar hanyar haɗi ko babban fayil a matsayin CSV.

Wa ya buɗe takardata – shin zan sami imel?#

Eh. Idan wani ya buɗe takardarku za ku sami imel “<viewer> ya buɗe <document>” – tare da imel ɗin mai kallo idan hanyar haɗin ta nema, ko daga baƙon ɗakin bayanai. Don kwantar da akwatin saƙonku kuna samun imel ɗaya ne kawai a kowace takarda cikin kowane minti 30; duk kallo suna nan koyaushe a cikin ƙididdiga, Slack da webhooks.

Mene ne makin shiga?#

Makin shiga ƙiyasi ne na yadda wani mai amfani ya "shiga" lokacin da yake kallon takarda. A taƙaice, ana ƙididdige shi a matsayin rabon yawan shafukan da mai amfanin ya kalla na aƙalla 'yan daƙiƙoƙi da jimlar yawan shafuka, amma ana daidaita wannan rabo da jimlar yawan shafukan takardar, don ya fi sauƙi a sami wani adadin "maki" a kowane shafi ga dogayen takardu. Matsakaicin ƙima shi ne 100.

Yaya ake samar da taswirorin zafi?#

Ana gina taswirorin zafi daga motsin linzamin kwamfuta, gungurawa da dannawa a kowane shafi. Ɗigogi ja suna nuna dannawa kuma shunayya tana nuna inda masu karatu suka ɓata lokaci; rawaya da kore gefuna ne kawai na waɗannan wurare. Shafin ƙididdiga yana nuna taswirar zafi ta duk masu karatu, kuma ana iya sake kunna kowace ziyara kamar bidiyo. Sake kunna ziyara

Samar da abokan ciniki da tambari

Shin takardu na za su iya aiki a matsayin magnetin abokan ciniki (tattara imel, lambobin waya da ƙari)?#

Ee. Gina shafin saukowa a cikin Landings kuma ka zaɓe shi a cikin saitunan babban fayil, sannan ka kunna “Shafin saukowa (nemi imel)” don hanyar haɗin. Neman imel – tare da tabbatarwa da lambar amfani sau ɗaya idan ka so, ko imel na aiki kawai – yana a Pro zuwa sama; fom mai suna, kamfani, waya da hoto yana a Max zuwa sama. Ƙara naka rubutun yarda, kuma ka sauke masu sha'awar hanyar haɗi ko babban fayil a matsayin CSV. Lead magnets na takardu

Zan iya amfani da tambarina da launukana?#

Ee, daga Pro: tambarinka da launukanka a kan takardun da aka raba, shafukan saukowa da ɗakunan bayanai. A Max zuwa sama za ka iya kuma cire alamar HelpRange daga shafukan da aka raba.

Shin shafin saukowa zai iya kasancewa a harshena?#

Ee. A cikin saitunan ƙungiya, zaɓi harshen shafukan da masu karatunka suke gani. Shafukan babban fayil, ɗakin bayanai da takarda da imel ɗin da masu karatu suke samu za su bayyana a wannan harshe; rubutun da kai da kanka ka rubuta, kamar tambayoyin fom ɗinka, suna nan yadda ka rubuta su.

Zan iya amfani da yankina don hanyoyin haɗin takardu?#

Ee, a tsarin Unlimited. Yi amfani da ƙaramin yanki da ka mallaka, kamar docs.example.com, kuma ka ƙara rikodin DNS ɗaya: CNAME mai nuna zuwa domains.helprange-dns.com. Ana bayar da takardar shaidar ta atomatik ta Cloudflare, yawanci cikin mintuna. Saituna suna nuna matsayin rikodin da takardar shaidar kuma suna iya sake duba DNS ɗinka, kuma za ka iya canja yankin daga baya. Hanyoyin haɗinka, ɗakunan bayanai da shafukan saukowa za su buɗe a yankinka.

Zan iya saka takarda a gidan yanar gizona?#

Ee. Danna “Saka” kusa da hanyar haɗi don kwafe lamba don gidan yanar gizonka – sigar dukan shafi mai sauƙi ko iframe. Kariya da ƙididdigar hanyar haɗin suna aiki har yanzu.

AI

Shin mutane za su iya tambayar AI game da takardar da na raba da su?#

Eh. A tsarin Pro, Max da Unlimited kowace takarda da aka buɗe ta hanyar haɗinku tana nuna maɓallin “Tambayi AI” a kusurwar ƙasa ta dama. Mai karatu yana rubuta tambaya kuma AI yana amsawa daga wannan takardar kaɗai, yana ambaton shafin – a harshen tambayar. Kowane mai kallo zai iya yin tambayoyi har 5 a kowace ziyara. Baƙin ɗakin bayanai suna da mataimaki iri ɗaya ga duk takardun ɗakinsu, kuma kuna iya tambayar AI game da dukan babban fayil ko ɗakin bayanai a cikin allon.

Masu karatu za su iya tambayar AI game da dukan babban fayil da aka raba?#

Ee, daga tsarin Pro da kuma a cikin gwaji. Shafin babban fayil da aka raba yana da maɓallin “Tambayi AI”: mai karatu yana tambaya game da takardun da aka lissafa a can kuma AI tana amsawa ne kawai daga takardun da aka ba wannan mai karatu damar buɗewa – takarda da ke bayan nata lambar wucewa, ƙofar imel ko NDA da mai karatu bai wuce ba, ko wadda dokokin IP ko iyakokin na'urori da IP suka toshe, ana barin ta. Kowace tambaya tana amfani da ɗaya daga cikin buƙatun AI na ƙungiyarka, kuma “Kashe Tambayi AI ga masu karatu” a cikin Saituna yana ɓoye shi.

Zan iya kashe “Tambayi AI” ga masu karatuna?#

Eh. A Saituna, kusa da zaɓuɓɓukan alamar ruwa, duba “Kashe Tambayi AI ga masu karatu”. Maɓallin yana ɓacewa daga mai kallo ga duk takardunku kuma masu karatu ba za su iya yin tambayoyi game da su ba – yana da amfani ga e-books ko kwasa-kwasai na biya.

Zan iya tambayar AI game da ƙididdigar kallona – misali na 2026 kawai?#

Eh. “Tambayi AI” a babban fayil, ɗakin bayanai ko fayil yana amsawa daga takardu da kuma ƙididdigar kallo: wa ya buɗe me, yaushe, na tsawon wane lokaci da waɗanne shafuka, tare da jimloli a kowane wata, kowace takarda a kowace shekara da kowane mai kallo a kowace shekara a duk kallo. Tambayi “Kallo nawa muka samu a 2026?”, “Wa ya karanta CIM a watan da ya gabata?” ko “Wace shekara ce ta fi aiki?”.

Mene ne AI magic?#

Danna ✨ kusa da fayil ɗin Word, PowerPoint, Excel ko PDF a cikin babban fayil kuma ka bayyana canjin – sabon abokin ciniki, sababbin farashi, sashe da aka fassara. HelpRange tana yin sabon kwafi tare da kiyaye tsarin shimfiɗa; kana duba kowane canji kafin a ajiye shi, kuma ba a taɓa canja na asali ba. Daga Pro; kowane samfoti yana amfani da buƙatar AI ɗaya. Sihirin AI

Shin AI yana cikin gwajin, kuma buƙatun AI nawa tsare-tsare suka haɗa?#

Gwajin kwana 3 ya ƙunshi tambayar AI ɗaya ga dukan ƙungiya – taƙaitawa, tambayarka, tambayar baƙon ɗakin bayanai ko tambayar mai kallo, duk wanda ya zo da farko. Tsare-tsaren da ake biya sun ƙunshi buƙatun AI ga kowace ƙungiya a wata: 50 a Pro, 100 a Max, 200 a Unlimited da 200 tare da Deal Room Pass; ana nuna ma'aunin kusa da maɓallan AI kuma yana sake farawa a ranar 1 ga wata.

Haɗe-haɗe

Mene ne sabar MCP ta HelpRange?#

MCP (Model Context Protocol) yana ba mataimakan AI kamar Claude, ChatGPT ko Cursor damar amfani da HelpRange kai tsaye. Ƙara https://www.helprange.com/mcp a matsayin mai haɗawa kuma ku tambayi abubuwa kamar “Wa ya buɗe gabatarwarmu ga masu zuba jari a wannan makon kuma waɗanne shafuka suka karanta?” ko “Taƙaita takardar sharuɗɗa a ɗakin bayanai na Series A”. Mataimakin yana ganin manyan fayiloli, takardu, ƙididdigar kallo a kowane shafi, kallo na kwanan nan, ɗakunan bayanai da rubutun takardu, kuma yana iya loda fayiloli da ƙirƙirar hanyoyin haɗi na rabawa – ba zai taɓa iya share ko canza komai ba. Duba shafin sabar MCP don saitawa.

Yaya mataimakin AI ke shiga HelpRange?#

Da OAuth 2.1: mataimakin yana buɗe HelpRange, kuna shiga (tare da tabbatarwa mataki biyu idan an kunna) kuma ku danna “Ba da izinin shiga”. Ba a raba kalmomin sirri ko maɓallan API da mataimakin. Yana ganin abin da ku kuke iya gani kawai, kuma kuna iya cire haɗinsa a kowane lokaci a Haɗe-haɗe → Manhajojin AI da aka haɗa. Sabar MCP tana samuwa a lokacin gwaji da a tsarin Pro, Max da Unlimited.

Akwai REST API?#

Ee, a Max, Unlimited, Deal Room Pass da gwaji: loda fayiloli, ƙirƙiri hanyoyin haɗin rabawa da kowace kariya, karanta kallo da lodawa, kuma aika takardu don sa hannu na lantarki. Maɓallin API ɗinka yana cikin Saituna → Bayanan martaba. Takardun bayanan API

Zan iya haɗa HelpRange da Zapier, Make ko n8n?#

Ee, a Max zuwa sama (suna amfani da REST API). Da maɓallin API ɗinka, Zap ko scenario zai iya loda fayil zuwa HelpRange kuma ya ƙirƙiri hanyar haɗin rabawa da kowane saiti – lambar wucewa, ƙarewa, iyakar kallo, alamar ruwa, ƙofar imel, saukewa a kunne ko a kashe – kuma ya fara idan wani ya buɗe takardarka ko abokin ciniki ya loda fayil. Zapier, Make da n8n sabisoshi ne daban masu nasu tsare-tsare. Zapier, Make da n8n

Zan iya samun sanarwar Slack ko webhook?#

Ee, a kowane tsari har da Free: saƙon Slack a lokacin da aka buɗe takarda, da webhooks na JSON da aka sa wa hannu don takardun da aka buɗe da fayilolin da aka loda. Sanarwar Slack da webhooks

Sayar da e-books da kwasa-kwasai

Zan iya sayar da e-books, kwasa-kwasai da sauran fayiloli da HelpRange?#

Eh. Haɗa asusun Stripe ɗinku a Shago, zaɓi babban fayil da fayilolinku kuma ku saita farashin sau ɗaya ko biyan kuɗi na wata-wata. Masu saye suna biya da Stripe Checkout, suna samun damar shiga ta imel kuma suna karantawa a cikin mai kallo mai kariya, mai alamar ruwa da imel ɗinsu. Shagon HelpRange

Nawa ne kuɗin shagon?#

Shagon yana cikin tsarin Pro (kuɗin sabis 2% a kan tallace-tallace) da tsarin Max da Unlimited (kuɗin sabis 0%). Biyan kuɗi yana zuwa kai tsaye asusunku na Stripe; Stripe yana cajin kuɗin sarrafa biyansa na yau da kullum.

Ina sayar da PDF a Kajabi, Whop, Gumroad ko Teachable – HelpRange zai iya kare shi?#

Eh, a tsarin Pro. Sanya PDF ɗin a cikin babban fayil, buɗe shafin Masu Saye nasa kuma ku haɗa webhook na dandalinku (ko Zapier/Make): kowane saye yana ba mai saye kwafi na kansa mai alamar ruwa a cikin mai kallo mai kariya, kuma mayar da kuɗi ko sokewa suna janye shi ta atomatik. Kuna ci gaba da sayarwa inda kuke sayarwa yanzu. Kajabi Whop Gumroad

Shin damar shiga mai saye za ta iya ƙarewa bayan wasu adadin kwanaki?#

Eh. Saita “Tsawon damar shiga” a shafin Masu Saye na babban fayil (misali kwana 21). Damar shiga kowane mai saye tana ƙarewa bayan waɗannan kwanaki daga sayen sa, ba tare da la'akari da sauran masu saye ba; sake saye yana fara sabon lokaci, kuma ana nuna ranar ƙarewa kusa da kowane mai saye.

Ƙungiya & asusu

Zan iya sarrafa abin da kowane memba na ƙungiya yake gani?#

Ee. Mai Gudanarwa yana ganin komai a cikin ƙungiya kuma yana sarrafa masu amfani, saituna da biyan kuɗi. Mai Amfani na Yau da Kullum yana ganin manyan fayilolin da aka ba shi kawai da ɗakunan bayanan da ya ƙirƙira, tare da nasa “Takarduna”. Kowane tsari farashi ɗaya ne ga dukan ƙungiya, ko da yawan masu amfani.

Mutanen da na gayyata zuwa ƙungiyata za su iya shiga da Google?#

Ee. Idan mai gudanarwa ya ƙara wani a cikin ƙungiya, wannan mutum zai iya kuma shiga da “Ci gaba da Google” – ta amfani da ainihin adireshin imel da ka gayyata. Za su sauka a cikin ƙungiyarka da matsayi da manyan fayilolin da ka zaɓa.

Zan iya kare asusuna da shiga mataki biyu?#

Ee, a kowane tsari. Kunna lambobi daga manhajar tantancewa (Google Authenticator, 1Password, Authy da sauransu) ƙarƙashin Tsaro, ko shiga da asusunka na Google. Shiga mai matakai biyu

Ta yaya zan share asusuna ko dukan ƙungiyata?#

Mai gudanarwa yana zaɓar “Share asusu” a cikin Saituna kuma yana samun zaɓuɓɓuka biyu. “Share asusuna kawai” yana cire kai kaɗai: ba za ka iya ƙara shiga ba, kuma duk abin da ka ƙirƙira yana nan a cikin ƙungiya kuma yana ci gaba da aiki. “Share dukan ƙungiya” – kana rubuta sunan ƙungiyar don tabbatarwa – yana share kowane asusu, takarda, babban fayil, ɗakin bayanai, hanyar haɗi da fayil da aka adana na ƙungiyar har abada; ana riƙe daftari, kamar yadda doka ta buƙata. Biyan kuɗi da har yanzu yake aiki dole ne a soke shi a shafin Biyan kuɗi da farko. Idan kai kaɗai ne a cikin ƙungiyar, dukan ƙungiyar ce kawai za a iya sharewa.

Kuna share asusun kyauta marasa aiki?#

Ee. Ƙungiya a kan tsarin kyauta da babu wanda ya shiga ta tsawon wata 6 ana share ta tare da takardunta da fayilolinta (ana riƙe daftari). Masu gudanar da ita suna karɓar imel kwana 3 kafin haka – shiga a cikin wannan lokaci yana riƙe ƙungiyar. Ƙungiyoyi masu tsarin da ake biya, Deal Room Pass mai aiki ko gwaji ba a share su ta wannan hanya ba.

Tsare-tsare da biyan kuɗi

Nawa ne kuɗin HelpRange?#

Akwai tsarin kyauta mai kallon takardu 15 a wata. Pro yana kashe $39, Max $87 da Unlimited $174 a wata – farashi ɗaya ga dukan ƙungiya, ko da yawan masu amfani. Idan an biya na shekara za ka adana 20%: $31, $69 da $139 a wata. Duba farashi

Me ke faruwa idan kallon tsarin kyauta ya ƙare?#

Tsarin kyauta ya ƙunshi kallon takardu 15 a wata ga dukan ƙungiya. Bayan haka, masu karatu suna ganin saƙon cewa ba za a iya buɗe takardar a yanzu ba har zuwa 1 ga wata mai zuwa, kuma za ka karɓi imel ɗaya game da shi. Haɓakawa tana sake buɗe takardunka nan take.

Me ke faruwa idan na haɓaka ko na koma biyan kuɗi na shekara?#

Mai gudanar da ƙungiya zai iya haɓakawa kowane lokaci – daga Pro zuwa Max ko Unlimited, daga Max zuwa Unlimited, ko daga biyan kuɗi na wata-wata zuwa na shekara. Biyan kuɗinka yana nan yadda yake: ana mayar maka da ɓangaren lokacin na yanzu da ba a yi amfani da shi ba, kuma kafin ka tabbatar kana ganin ainihin adadin da za ka biya yanzu. Komawa na shekara yana fara lokacin shekarar a wannan rana. Idan bankinka ya nemi 3-D Secure, sabon tsarin yana farawa da zarar an tabbatar da biyan kuɗin. Daftarin haɓakawa yana nuna adadin da aka cire a zahiri – sabon farashi ban da abin da aka mayar. Don komawa ƙaramin tsari ko daga na shekara zuwa biyan kuɗi na wata-wata, rubuta zuwa hello@helprange.com.

Zan iya biya don yarjejeniya ɗaya maimakon biyan kuɗi na wata-wata?#

Eh. Deal Room Pass yana kashe $199 sau ɗaya kuma yana ba dukan ƙungiyarku duk abin da ke cikin Unlimited na kwana 90 – ɗakunan bayanai, NDA kafin shiga, rahotannin ayyukan baƙi da tambaya da amsa na AI. Babu abin da ke sabuntawa; sayi wani pass idan yarjejeniyar ta ɗauki lokaci mai tsawo. Deal Room Pass

Yaya gwaji kyauta ke aiki?#

Gwajin yana ɗaukar kwana 3, ya ƙunshi kowane fasali tare da har zuwa kallon takardu 15 kuma ba ya buƙatar katin kiredit. Idan ya ƙare, ƙungiyarku tana komawa tsarin kyauta – takardunku da hanyoyin haɗi suna nan, kuma kallon da aka yi amfani da su a gwajin ana ƙirga su cikin kallo 15 na tsarin kyauta a wannan watan – har sai kun zaɓi tsarin biya.

Me zai faru idan na soke biyan kuɗina?#

Mai gudanar da ƙungiya zai iya soke wa kowane lokaci a shafin Biyan kuɗi. Sokewa tana dakatar da sabuntawa: tsarinka da dukan fasalolinsa suna ci gaba da aiki har zuwa ƙarshen lokacin da ka biya, kuma babu mayar da kuɗi don sauran lokacin. Har zuwa wannan rana za ka iya ci gaba da biyan kuɗin da dannawa ɗaya. Bayan haka, ƙungiyarka za ta koma tsarin kyauta – takardunka da hanyoyin haɗinka suna nan a asusunka, kuma za ka iya sake haɓakawa duk lokacin da kake buƙata.

Ta yaya zan canja katin da nake biya da shi?#

Mai gudanar da ƙungiya yana buɗe shafin Biyan kuɗi, wanda ke nuna katin da aka ajiye (nau'i, lambobi huɗu na ƙarshe da ranar ƙarewa), kuma yana danna “Sabunta hanyar biyan kuɗi”. Kana shigar da sabon katin a shafin tsaro na Stripe, har da 3-D Secure idan bankinka ya nemi shi. Ana amfani da sabon katin don biyan kuɗi na gaba, kuma ana biyan daftarin da ba a biya ba da shi nan take.

Me ke faruwa idan biyan kuɗi ya gaza?#

Tsarinka da dukan fasalolinsa suna ci gaba da aiki har ƙarin kwana 5. Masu gudanar da ƙungiya suna ganin tuta a cikin manhajar kuma suna karɓar imel idan wannan ya fara da wani kuma kwana ɗaya kafin ya ƙare – sabunta katin a shafin Biyan kuɗi kuma babu abin da zai canja. Idan daftarin har yanzu ba a biya ba bayan kwana 5, ana dakatar da ƙungiyar a matakin tsarin kyauta har sai an biya: ba a share komai ba, kuma biyan kuɗi yana dawo da tsarin nan take. Idan Stripe ta soke biyan kuɗin a ƙarshe bayan sake gwada biyan kuɗinta, ƙungiyar tana komawa tsarin kyauta kuma za ka iya sake yin rajista.

Babu tambayoyin da suka dace da bincikenku. Tambaye mu

Har yanzu kuna da tambaya?

Yawanci muna amsawa cikin kwanan aiki ɗaya.