Vše o bezpečném sdílení dokumentů s HelpRange – ochrana, analytika, datové místnosti, AI a fakturace.
Ano. Otevřete živou ukázku – skutečnou datovou místnost pro investory s pitch deckem, term sheetem, finančním modelem a videem, včetně AI asistenta. Registrace není potřeba. Otevřít živou ukázku
V HelpRange můžete ukládat a sdílet tyto typy souborů: PDF, PowerPoint (.pptx, .ppt), Word (.docx, .doc), obrázky (bmp, jpeg, jpg, png, svg, tiff, webp), text (rtf, txt), tabulky (xls(x), csv, ods, xlr). Kancelářské, textové a tabulkové soubory se převedou do PDF a otevřou se v zabezpečeném prohlížeči; videa se přehrávají v prohlížeči; všechny ostatní typy souborů lze sdílet ke stažení
PDF, Word (doc, docx, odt, rtf, txt), Excel a další tabulky (xls, xlsx, ods, csv), PowerPoint (ppt, pptx, odp) a obrázky se při nahrání převedou do PDF a otevřou se v zabezpečeném prohlížeči se statistikami stran, teplotními mapami, vodoznaky a ochranou proti stažení. Videa se přehrávají v prohlížeči. Ostatní soubory (zip a podobné) lze jen stáhnout: jejich odkaz povoluje stažení od začátku a můžete ho vypnout v „Povolit stahování a tisk“ – pak soubor nikdo stáhnout nemůže. U takových souborů sledujeme zobrazení a stažení, ale ne čas na stránce ani teplotní mapy.
Výchozí limit je aktuálně 80 MB. Pokud chcete nahrávat větší dokumenty, kontaktujte nás.
Přístup k souborům v HelpRange umožňujete pomocí sdílených odkazů. Pro jeden soubor můžete vytvořit libovolný počet odkazů. Každý odkaz lze označit uživatelem nebo skupinou, které je přiřazen. Díky tomu přesně víte, kdo váš dokument otevřel a prohlížel.
Dokument nahrajete do HelpRange a my vám k němu dáme zabezpečený odkaz, který můžete sdílet. Když uživatel odkaz otevře v prohlížeči, může si dokument prohlížet nebo ho stáhnout (pokud jste nevypnuli možnost "stáhnout a vytisknout"). Při prohlížení v prohlížeči můžeme sledovat statistiky používání (teplotní mapy, přečtené stránky, IP adresu, použitý prohlížeč a další...) a vše vám ukázat jako analytiku v HelpRange. Pokud stažení dokumentu povolíte, stažený dokument už kontrolovat ani sledovat nemůžeme, protože jde jen o soubor.
Je to velmi jednoduché: nahrajte soubor se stejným názvem do stejné složky, nebo klikněte na ikonu a nahrajte aktualizovanou verzi.
Ano. MP4, MOV, WebM a další videosoubory se přehrávají přímo v prohlížeči – čtenáři je nemusí stahovat. Zobrazení se sledují stejně jako u dokumentů a v nastavení odkazu rozhodnete, zda lze video také stáhnout.
Dokumenty jsou šifrované (AES-256 v klidu, TLS při přenosu) a uložené v Amazon Web Services ve Frankfurtu v Německu. HelpRange je evropská firma a na požádání podepisuje smlouvu o zpracování osobních údajů (GDPR). Bezpečnost a důvěra
Když svůj dokument nahrajete do HelpRange, získáte nad ním řadu možností kontroly přístupu. Především můžete vypnout možnost dokument "stáhnout a vytisknout". Uživatel si pak dokument může prohlížet jen přes váš odkaz, takže nad ním neztratíte kontrolu a můžete využít další funkci HelpRange: kdykoli zrušit přístup k danému odkazu na dokument. Můžete také zakázat "přeposílání" odkazu dalším uživatelům a mnoho dalšího. Mějte však na paměti, že žádná metoda, jak lidem zabránit v kopírování vašich materiálů, není dokonalá. Nemůžeme proto zaručit, že váš dokument nebude zkopírován. Dovedeme si například představit, že někdo dokument zkopíruje pomocí snímků obrazovky, na které je zobrazen (i pro tento případ ale HelpRange nabízí řešení: Screenshot Mask).
Konkrétní odkaz na dokument můžete sdílet jen s jedním uživatelem. Máte dvě možnosti. První je u daného odkazu nastavit "Disable Forwarding". Pak ho bude moci znovu otevřít jen první uživatel, který ho otevřel, a každý další, kdo se o to pokusí, bude zablokován (včetně vlastníka souboru). Pokud jste tedy vlastníkem souboru, daný odkaz neotvírejte, jinak sdílení s ostatními nebude fungovat. Přeposílání odkazu zakážete v Kontrole přístupu daného souboru nastavením "Disallow forwarding" u příslušného odkazu. Přeposílání blokujeme podle charakteristik zařízení, na kterém byl odkaz poprvé otevřen. Druhou možností je funkce "Data Rooms" (datové místnosti). Dokumenty tak můžete sdílet jen s hosty (e-mailovými adresami) mimo vaši organizaci. Každý host se pro přístup k dokumentům musí ověřit jednorázovým heslem.
Je to jednoduché: u daného odkazu na soubor dokumentu nastavíte datum vypršení. Po tomto datu odkaz vyprší, takže kdokoli, kdo se k dokumentu bude chtít přes tento odkaz dostat, už to nedokáže.
Ano – pro datové místnosti i odkazy na jednotlivé dokumenty. Napište svou NDA jednou v Nastavení → NDA a pak zapněte „Vyžadovat NDA“ v nastavení datové místnosti nebo při úpravě odkazu. Každý host ověří svůj e-mail jednorázovým kódem, napíše své jméno a přijme smlouvu dříve, než se otevře jakýkoli dokument. U každého podpisu vidíte čas, IP adresu a PDF potvrzení s přesným zněním a host dostane stejné PDF e-mailem. Jde o prostý elektronický podpis podle eIDAS (EU) a ESIGN Act / UETA (USA), což je obvyklý způsob podepisování NDA online. Pokud text změníte, hosté podepíší novou verzi.
Na 100 % si jistý být nemůžete. Nabízíme však mnoho způsobů, jak umožnit prohlížení materiálů jen určité skupině lidí. Kromě zákazu „stahování a tisku“ můžete nastavit datum vypršení platnosti, hesla nebo povolit prohlížení jen uživatelům s určitou IP adresou.
V HelpRange je to jednoduché. U daného odkazu stačí nastavit „Prohlížet může vždy jen jeden uživatel“. Počet uživatelů, kteří odkaz současně používají, se tím omezí na jednoho.
Nastavení složky, formulář nové složky, datové místnosti i každé okno odkazu mají jeden přepínač se čtyřmi úrovněmi: Základní – čtenáři mohou stahovat a vy vidíte, kdo co četl; Standardní – jen čtení online, bez stahování; Vysoká – vodoznak s e-mailem čtenáře na každé straně, bez stahování; Maximální – Vysoká plus maska proti snímkům obrazovky a obrazový režim, kdy čtenáři dostávají obrázky stran s vodoznakem a nikdy ne samotný PDF soubor. Úroveň složky nebo místnosti je výchozí pro nové odkazy; každý odkaz lze stále změnit samostatně.
V HelpRange je to velmi jednoduché. Stačí upravit odkaz v „Řízení přístupu“ a zapnout „Ochranu proti snímkům obrazovky“ nebo „Screenshot Mask“. Pokud zvolíte „Ochranu proti snímkům obrazovky“, uživatelé si budou muset k zobrazení dokumentů nainstalovat aplikaci na Android, iPhone nebo iPad. Se „Screenshot Mask“ zabráníte lidem fotografovat vaše dokumenty, protože uživatelé vidí vždy jen část dokumentu. Velikost i průhlednost masky si můžete upravit v Nastavení profilu administrátora. Tvar masky můžete také změnit z obdélníku na kruh – přejděte do Nastavení profilu a zapněte „Kruhovou masku“.
V HelpRange je to velmi jednoduché. Stačí upravit odkaz v „Řízení přístupu“ a zaškrtnout „Zapnout vodoznak“. Nebo to můžete nastavit pro celou složku zaškrtnutím „Zapnout vodoznak“ v jejím nastavení „Řízení přístupu“. Vodoznaky aktuálně fungují jen pro PDF dokumenty. Můžete zapnout dynamický vodoznak – vodoznak se pak generuje automaticky podle označení odkazu na dokument nebo podle e-mailové adresy hosta ve vaší datové místnosti (+ datum otevření dokumentu). Zabezpečení dokumentů se tak ještě zvýší. Dynamický vodoznak zapnete v Nastavení profilu.
Existují tři možnosti. První je vytvořit samostatný odkaz pro konkrétního uživatele či skupinu. Druhá je přidat k odkazu na dokument parametry dotazu. Pokud je váš odkaz například "https://www.helprange.com/view/somelinkid", můžete k němu přidat parametr "?user=someid" a sdílet "https://www.helprange.com/view/somelinkid?user=someid". Poslední možností je zeptat se uživatelů na e-mail, telefon nebo jiné údaje, než si dokument zobrazí (přejděte do Kontroly přístupu a zaškrtněte "Show landing page"). Vstupní stránku si přizpůsobíte v sekci Landings: vytvořte vstupní stránku a pak ji použijte výběrem Landing Page Template v nastavení složky. Navíc si můžete stáhnout celý seznam zadaných e-mailů, telefonních čísel atd. pro daný odkaz jako soubor CSV.
Ano. Když někdo otevře váš dokument, dostanete e-mail „<viewer> otevřel(a) <document>“ – s e-mailem čtenáře, pokud ho odkaz vyžaduje, nebo od hosta datové místnosti. Aby vaše schránka zůstala klidná, dostanete nejvýše jeden e-mail na dokument za 30 minut; všechna zobrazení jsou vždy ve statistikách, ve Slacku i ve webhoocích.
Ano, v HelpRange je to velmi jednoduché: přejděte do Řízení přístupu a zadejte požadovaný limit zobrazení pro daný odkaz.
Skóre zapojení je hrubý odhad toho, jak „zapojený“ byl uživatel při prohlížení dokumentu. V zásadě jde o poměr počtu stran, které si uživatel prohlížel alespoň několik sekund, k celkovému počtu stran; tento poměr je ale normalizován celkovým počtem stran dokumentu, aby se u delších dokumentů snáze získal daný počet „bodů“ za stranu. Maximální hodnota je 100.
Teplotní mapy se vytvářejí na základě pohybů myši, posouvání a kliknutí. Červené tečky označují kliknutí. Fialová oblast znamená, že uživatel v daném místě strávil nějaký čas, červená znamená kliknutí, žlutá je jen okraj fialové a nic zvláštního neznamená, stejně jako zelená. Souhrnné teplotní mapy najdete na stránce statistik, jednotlivé v Záznamech
Ano, můžete. Než si uživatelé dokument zobrazí, můžete se jich zeptat na e-mail, telefon nebo jiné údaje (přejděte do Kontroly přístupu a zaškrtněte "Show Landing Page"). Vstupní stránku si přizpůsobíte v sekci Landings: vytvořte vstupní stránku a pak ji použijte výběrem Landing Page Template v nastavení složky. Abyste se vyhnuli právním problémům, můžete použít vlastní HTML pole se souhlasem, které se zobrazí pod naším zaškrtávacím políčkem (vlastní šablonu nastavíte v Nastavení, musíte však být administrátorem týmu). Navíc si můžete stáhnout celý seznam zadaných e-mailů, telefonních čísel atd. pro daný odkaz jako soubor CSV. Můžete také používat vlastní doménu – přejděte do nastavení profilu a klikněte na "Set Domain". Dále můžete nastavit požadavky na údaje od uživatelů: vyžadovat pracovní e-mail, ověřit, že zadaný e-mail uživateli skutečně patří (HelpRange mu může poslat ověřovací kód OTP), vyžadovat telefonní číslo a mnoho dalšího....
Ano, můžete. V Nastavení profilu můžete zadat „překlady“ textů vstupní stránky. Uděláte to pomocí slovníku ve formátu JSON, například (pro polštinu): {"Phone": "Telefon", "First Name": "Imię"}
Můžete používat vlastní doménu s ochranou protokolem SSL/TLS (HTTPS) – přejděte do Nastavení profilu a klikněte na „Nastavit doménu“. Tato možnost funguje jen pro předplacené účty.
Svou doménu můžete využít tak, že odkaz na dokument vložíte na svůj web. Přejděte do Řízení přístupu daného dokumentu a klikněte na tlačítko „Vložit“. Zde zkopírujete kód pro vložení a umístíte ho na svůj web na vlastní URL. Vlastní doménu však můžete používat i bez vkládání prohlížeče na web – přejděte do Nastavení profilu a klikněte na „Nastavit doménu“. Tato možnost funguje jen pro předplacené účty.
Ano. V plánech Pro a Unlimited se u každého dokumentu otevřeného přes váš odkaz zobrazí vpravo dole tlačítko „Zeptat se AI“. Čtenář napíše otázku a AI odpoví pouze na základě daného dokumentu s odkazem na stranu – v jazyce otázky. Každý čtenář může při jedné návštěvě položit až 5 otázek. Hosté datové místnosti mají stejného asistenta pro všechny dokumenty své místnosti a vy se v panelu můžete AI ptát na celou složku nebo datovou místnost.
Ano. V Nastavení vedle možností vodoznaku zaškrtněte „Vypnout Zeptat se AI pro čtenáře“. Tlačítko z prohlížeče zmizí u všech vašich dokumentů a čtenáři se na ně už nebudou moci ptát – hodí se pro placené e-knihy nebo kurzy.
Ano. „Zeptat se AI“ u složky, datové místnosti nebo souboru odpovídá z dokumentů i ze statistik zobrazení: kdo co otevřel, kdy, na jak dlouho a které strany, plus součty za měsíc, za dokument a rok a za čtenáře a rok ze všech zobrazení. Zeptejte se „Kolik zobrazení jsme měli v roce 2026?“, „Kdo minulý měsíc četl CIM?“ nebo „Který rok byl nejrušnější?“.
3denní zkušební verze obsahuje jednu otázku pro AI pro celý tým – shrnutí, vaši vlastní otázku, otázku hosta datové místnosti nebo otázku čtenáře, podle toho, co přijde dřív. Placené plány obsahují AI požadavky na tým: 50 měsíčně v plánu Pro a 100 měsíčně v plánu Unlimited; počítadlo se zobrazuje vedle AI tlačítek a vynuluje se vždy 1. dne v měsíci.
MCP (Model Context Protocol) umožňuje AI asistentům, jako jsou Claude, ChatGPT nebo Cursor, používat HelpRange přímo. Přidejte https://www.helprange.com/mcp jako konektor a ptejte se třeba „Kdo tento týden otevřel naši prezentaci pro investory a které strany četl?“ nebo „Shrň term sheet v datové místnosti pro kolo Series A“. Asistent vidí složky, dokumenty, statistiky zobrazení po stranách, nedávná zobrazení, datové místnosti a text dokumentů a může nahrávat soubory a vytvářet odkazy ke sdílení – nikdy nemůže nic smazat ani změnit. Postup nastavení najdete na stránce MCP serveru.
Přes OAuth 2.1: asistent otevře HelpRange, vy se přihlásíte (s dvoufázovým ověřením, pokud ho máte zapnuté) a kliknete na „Povolit přístup“. S asistentem se nesdílí žádná hesla ani API klíče. Vidí jen to, co vidíte vy, a kdykoli ho můžete odpojit v Integrace → Připojené AI aplikace. MCP server je k dispozici ve zkušební verzi a v plánech Pro a Unlimited.
Ano. S vaším API klíčem (Nastavení → Profil) může Zap nahrát soubor do HelpRange a vytvořit odkaz ke sdílení s libovolným nastavením – heslo, platnost, limit zobrazení, vodoznak, vyžadování e-mailu, stahování zapnuto či vypnuto – a spustit se, když někdo otevře váš dokument nebo klient nahraje soubor. Viz Zapier, Make a n8n
Ano. V sekci Obchod připojte svůj účet Stripe, vyberte složku se soubory a nastavte jednorázovou cenu nebo měsíční předplatné. Kupci platí přes Stripe Checkout, přístup dostanou e-mailem a čtou v chráněném prohlížeči s vodoznakem se svým e-mailem. HelpRange Store
Obchod je součástí plánu Pro (poplatek 2 % z prodejů) a plánu Unlimited (poplatek 0 %). Platby jdou přímo na váš účet Stripe; Stripe si účtuje svůj obvyklý poplatek za zpracování.
Ano, v plánu Pro. Vložte PDF do složky, otevřete její kartu Kupci a připojte webhook své platformy (nebo Zapier/Make): každý nákup dá kupci osobní kopii s vodoznakem v chráněném prohlížeči a vrácení peněz či zrušení přístup automaticky odebere. Prodávat můžete dál tam, kde prodáváte teď. Kajabi Whop Gumroad
Ano. Na kartě Kupci dané složky nastavte „Délka přístupu“ (například 21 dní). Přístup každého kupce skončí po tolika dnech od jeho vlastního nákupu, nezávisle na ostatních kupcích; opakovaný nákup spustí nové období a datum konce se zobrazuje u každého kupce.
K dispozici je plán Free s 15 zobrazeními dokumentů měsíčně. Pro stojí $39 a Unlimited $174 měsíčně – jedna cena pro celý tým bez ohledu na počet uživatelů – a při roční platbě ušetříte asi 20 %. Zobrazit ceny
Ano. Deal Room Pass stojí jednorázově $199 a dává celému týmu vše z plánu Unlimited na 90 dní – datové místnosti, NDA před přístupem, reporty aktivity hostů a AI otázky a odpovědi. Nic se automaticky neobnovuje; pokud transakce trvá déle, kupte si další pass. Deal Room Pass
Zkušební verze trvá 3 dny, obsahuje všechny funkce a nevyžaduje platební kartu. Po jejím skončení přejde váš tým na plán Free – dokumenty i odkazy zůstanou – dokud si nevyberete placený plán.
Plán vám zůstane do konce zaplaceného období. Poté bude váš tým na plánu Free: dokumenty zůstanou ve vašem účtu a na vyšší plán můžete kdykoli znovu přejít.
Vašemu hledání neodpovídají žádné otázky. Zeptejte se nás
Obvykle odpovídáme do jednoho pracovního dne.