Usein kysytyt kysymykset

Kyllä. Avaa live-demo – oikea sijoittajien datahuone, jossa on pitch deck, term sheet, talousmalli ja video sekä tekoälyavustaja. Rekisteröitymistä ei tarvita. Avaa live-demo

HelpRangessa voit säilyttää ja jakaa seuraavia tiedostotyyppejä: PDF, PowerPoint (.pptx, .ppt), Word (.docx, .doc), kuvat (bmp, jpeg, jpg, png, svg, tiff, webp), teksti (rtf, txt), laskentataulukot (xls(x), csv, ods, xlr). Office-, teksti- ja taulukkotiedostot muunnetaan PDF-muotoon ja avautuvat turvallisessa katseluohjelmassa; videot toistuvat selaimessa; kaikki muut tiedostotyypit voi jakaa ladattaviksi

PDF, Word (doc, docx, odt, rtf, txt), Excel ja muut laskentataulukot (xls, xlsx, ods, csv), PowerPoint (ppt, pptx, odp) ja kuvat muunnetaan latauksen yhteydessä PDF-muotoon ja avautuvat turvallisessa katseluohjelmassa sivutilastojen, lämpökarttojen, vesileimojen ja latauksenestojen kera. Videot toistuvat selaimessa. Muut tiedostot (zip ja vastaavat) voi vain ladata: niiden linkki sallii lataamisen alusta alkaen, ja voit kytkeä sen pois kohdassa “Salli lataus ja tulostus” – silloin kukaan ei voi ladata tiedostoa. Näistä tiedostoista seuraamme katseluja ja latauksia, mutta emme sivukohtaista aikaa tai lämpökarttoja.

Oletusraja on tällä hetkellä 80 Mt. Jos haluat ladata suurempia dokumentteja, ota meihin yhteyttä.

Annat pääsyn HelpRangen dokumenttitiedostoihin jakolinkkien avulla. Voit luoda samalle dokumentille niin monta linkkiä kuin haluat. Jokaisen linkin voi nimetä sille määritetyn käyttäjän tai ryhmän mukaan, joten näet tarkalleen, kuka avasi ja katseli dokumenttiasi.

Lataat dokumenttisi HelpRangeen, ja annamme sinulle suojatun linkin dokumenttiin, jonka voit jakaa. Kun käyttäjä avaa linkin selaimessa, hän voi katsoa tai ladata dokumentin (ellet ole estänyt “lataamista ja tulostamista”). Kun dokumenttia katsotaan selaimessa, voimme seurata käyttötilastoja (lämpökartat, luetut sivut, IP-osoite, käytetty selain ja paljon muuta) ja näyttää ne kaikki sinulle analytiikkana HelpRangessa. Jos sallit dokumentin lataamisen, emme voi hallita tai seurata ladattua dokumenttia, koska se on vain tiedosto.

Tämä on todella yksinkertaista: lataa samanniminen dokumenttitiedosto samaan kansioon tai klikkaa kuvaketta ladataksesi päivitetyn version.

Kyllä. MP4-, MOV-, WebM- ja muut videotiedostot toistuvat suoraan selaimessa – katsojien ei tarvitse ladata niitä. Katseluja seurataan kuten dokumenttienkin, ja päätät linkin asetuksissa, saako videon myös ladata.

Dokumentit salataan (AES-256 levossa, TLS siirrossa) ja tallennetaan Amazon Web Servicesiin Frankfurtissa Saksassa. HelpRange on eurooppalainen yritys ja allekirjoittaa pyynnöstä tietojenkäsittelysopimuksen (GDPR). Tietoturva ja luotettavuus

Kun lataat dokumenttisi HelpRangeen, saat sen käyttöön paljon pääsynhallintaa. Ensinnäkin voit estää dokumenttisi “lataamisen ja tulostamisen”. Näin käyttäjä voi katsoa dokumenttia vain linkkisi kautta, joten et menetä pääsynhallintaa ja voit käyttää toista HelpRangen toimintoa: dokumenttilinkin pääsyn perumista milloin tahansa. Voit myös estää linkin “edelleenlähettämisen” muille käyttäjille ja paljon muuta. Huomaa kuitenkin, ettei mikään tapa estää materiaaliesi kopiointia ole täydellinen. Emme siis voi taata, ettei dokumenttiasi kopioida. Voimme esimerkiksi kuvitella tilanteen, jossa dokumentti kopioidaan ottamalla kuvakaappauksia näytöstä, jolla dokumenttisi näkyy (mutta tähänkin HelpRange tarjoaa ratkaisun: kuvakaappausmaskin).

Siirry "Datahuoneet"-välilehdelle. Siellä voit lisätä organisaatiosi ulkopuolisia vieraita (sähköpostiosoitteina). Voit helposti määrittää ja hallita heidän pääsyään dokumentteihin. Aina kun annat vieraalle pääsyn dokumenttiin, HelpRange lähettää sähköpostin, jossa on linkki; vieraan täytyy tunnistautua (sähköpostiin lähetettävällä kertakäyttöisellä salasanalla) nähdäkseen hänelle määritetyt dokumentit. Vieraat voivat olla esimerkiksi opiskelijoitasi tai materiaaleistasi maksaneita henkilöitä. Vain ylläpitäjät voivat hallita vieraiden pääsyä dokumentteihin.

Voit jakaa tietyn dokumenttilinkin vain yhdelle käyttäjälle. Vaihtoehtoja on kaksi. Ensimmäinen on asettaa dokumenttilinkille “Estä edelleenlähetys”. Tällöin vain ensimmäinen linkin avaaja voi avata sen uudelleen, ja kaikki muut linkkiä avaamaan yrittävät estetään (myös tiedoston omistaja). Jos siis olet tiedoston omistaja, älä avaa kyseistä dokumenttilinkkiä, koska muuten linkin jakaminen muille käyttäjille ei toimi. Estääksesi dokumenttilinkin edelleenlähetyksen siirry tiedoston pääsynhallintaan ja aseta linkille “Kiellä edelleenlähetys”. Edelleenlähetys estetään sen laitteen ominaisuuksien perusteella, jolla dokumenttilinkki avattiin ensimmäisen kerran. Toinen vaihtoehto on käyttää “Datahuoneet”-ominaisuutta. Näin voit jakaa dokumenttisi vain organisaatiosi ulkopuolisille vieraille (sähköpostiosoitteille). Jokaisen vieraan on tunnistauduttava kertakäyttöisellä salasanalla päästäkseen dokumentteihin.

Se on yksinkertaista: asetat dokumenttitiedostosi linkille vanhenemispäivän. Vanhenemispäivän jälkeen linkki vanhenee, eikä kukaan pääse enää avaamaan dokumenttiasi sen kautta.

Kyllä – datahuoneille ja yksittäisille dokumenttilinkeille. Kirjoita NDA kerran kohdassa Asetukset → NDA:t ja ota sitten käyttöön “Vaadi NDA” datahuoneen asetuksissa tai linkkiä muokatessasi. Jokainen vieras vahvistaa sähköpostinsa kertakäyttöisellä koodilla, kirjoittaa nimensä ja hyväksyy sopimuksen ennen kuin yksikään dokumentti aukeaa. Näet jokaisen allekirjoituksen ajankohdan, IP-osoitteen ja PDF-vahvistuksen, jossa on sopimuksen tarkka teksti, ja vieras saa saman PDF:n sähköpostitse. Kyseessä on eIDAS-asetuksen (EU) ja ESIGN Actin / UETA:n (USA) mukainen yksinkertainen sähköinen allekirjoitus – näin NDA:t yleensä allekirjoitetaan verkossa. Jos muutat tekstiä, vieraat allekirjoittavat uuden version.

Sataprosenttista varmuutta ei voi saada. Tarjoamme kuitenkin monia keinoja, joilla vain tietty ryhmä pääsee materiaaleihisi. "Lataamisen ja tulostamisen" estämisen lisäksi voit asettaa vanhenemispäiviä ja tunnuskoodeja tai sallia katselun vain tietyistä IP-osoitteista.

Tämä on HelpRangessa helppoa. Valitse linkille asetus "Vain yksi käyttäjä voi katsella kerrallaan". Se rajoittaa linkin samanaikaiset käyttäjät yhteen.

Kansion asetuksissa, uuden kansion lomakkeessa, datahuoneissa ja jokaisessa linkki-ikkunassa on yksi kytkin, jossa on neljä tasoa: Perus – lukijat voivat ladata ja näet, kuka luki mitä; Vakio – vain verkkoluku, ei latausta; Korkea – lukijan sähköpostiosoite vesileimana jokaisella sivulla, ei latausta; Maksimi – Korkea sekä kuvakaappausmaski ja kuvatila, jossa lukijat saavat vesileimattuja sivukuvia eivätkä koskaan PDF-tiedostoa. Kansion tai huoneen taso on uusien linkkien oletus; jokaista linkkiä voi silti muuttaa erikseen.

Tämä on HelpRangessa hyvin helppoa. Muokkaa linkkiäsi kohdassa "Pääsynhallinta" ja ota käyttöön "Kuvakaappaussuojaus" tai "Kuvakaappausmaski". Jos valitset "Kuvakaappaussuojauksen", käyttäjien täytyy asentaa sovellus Androidille, iPhonelle tai iPadille dokumenttiesi katseluun. "Kuvakaappausmaski" estää dokumenttiesi valokuvaamisen, koska käyttäjä näkee kerrallaan vain osan dokumentista. Voit muokata maskin kokoa ja maskialueen läpinäkyvyyttä ylläpitäjän profiiliasetuksissa. Voit myös vaihtaa maskin muodon suorakulmiosta ympyräksi: siirry profiiliasetuksiin ja ota käyttöön "Ympyrämaski".

Tämä on HelpRangessa hyvin helppoa. Muokkaa linkkiäsi kohdassa "Pääsynhallinta" ja valitse "Ota vesileimaus käyttöön". Voit myös asettaa sen koko kansiolle valitsemalla "Ota vesileimaus käyttöön" kansion "Pääsynhallinta"-asetuksissa. Vesileimaus toimii tällä hetkellä vain PDF-dokumenteille. Voit ottaa käyttöön dynaamisen vesileimauksen: vesileima luodaan automaattisesti dokumenttilinkin nimen tai datahuoneen vieraan sähköpostiosoitteen perusteella (+ dokumentin avauspäivä). Näin dokumenttiesi suojaus paranee entisestään. Dynaamisen vesileimauksen voit ottaa käyttöön profiiliasetuksissa.

Vaihtoehtoja on kolme. Ensimmäinen on luoda oma linkki tietylle käyttäjälle tai ryhmälle. Toinen on lisätä dokumenttilinkkiin kyselyparametreja. Jos linkkisi on esimerkiksi “https://www.helprange.com/view/somelinkid”, voit lisätä siihen kyselyparametrin “?user=someid” ja jakaa linkin “https://www.helprange.com/view/somelinkid?user=someid”. Viimeinen on kysyä käyttäjien sähköpostia, puhelinnumeroa tai muita tietoja ennen kuin he katsovat dokumenttiasi (siirry kohtaan Pääsynhallinta ja valitse “Näytä aloitussivu”). Mukauttaaksesi aloitussivua siirry kohtaan Aloitussivut, rakenna aloitussivusi ja ota se käyttöön valitsemalla aloitussivupohja kansion asetuksissa. Lisäksi voit ladata koko listan annetuista sähköpostiosoitteista, puhelinnumeroista jne. CSV-tiedostona kustakin linkistä.

Kyllä. Kun joku avaa dokumenttisi, saat sähköpostin “<viewer> avasi <document>” – katsojan sähköpostiosoitteella, jos linkki kysyy sitä, tai datahuoneen vieraalta. Jotta postilaatikkosi pysyy rauhallisena, saat enintään yhden sähköpostin dokumenttia kohden 30 minuutin välein; kaikki katselut näkyvät aina tilastoissa, Slackissa ja webhookeissa.

Kyllä, tämä on HelpRangessa hyvin helppoa: siirry pääsynhallintaan ja anna linkille haluamasi katselukertojen raja.

Sitoutumispistemäärä on karkea arvio siitä, kuinka "sitoutunut" käyttäjä oli dokumenttia katsellessaan. Se lasketaan periaatteessa niiden sivujen, joita käyttäjä katseli vähintään muutaman sekunnin, suhteena sivujen kokonaismäärään, mutta suhde normalisoidaan dokumentin sivumäärällä, jotta pitkissä dokumenteissa on helpompi kerätä tietty määrä "pisteitä" sivua kohden. Enimmäisarvo on 100.

Lämpökartat luodaan hiiren liikkeiden, vierityksen ja hiiren klikkausten perusteella. Punaiset pisteet ovat klikkauksia. Violetti alue tarkoittaa, että käyttäjä vietti aikaa kyseisellä alueella, punainen tarkoittaa klikkausta, keltainen on vain violetin alueen reuna eikä merkitse juuri mitään, eikä myöskään vihreä. Kootut lämpökartat ovat tilastosivulla, yksittäiset tallenteissa

Kyllä voit. Voit kysyä käyttäjien sähköpostia, puhelinnumeroa tai muita tietoja ennen kuin he katsovat dokumenttiasi (siirry kohtaan Pääsynhallinta ja valitse “Näytä aloitussivu”). Mukauttaaksesi aloitussivua siirry kohtaan Aloitussivut, rakenna aloitussivusi ja ota se käyttöön valitsemalla aloitussivupohja kansion asetuksissa. Oikeudellisten ongelmien välttämiseksi voit lisätä oman HTML-suostumuslaatikon, joka näytetään valintaruutumme alla (voit asettaa oman pohjasi asetuksissa, mutta sinun on oltava tiimin ylläpitäjä). Lisäksi voit ladata koko listan annetuista sähköpostiosoitteista, puhelinnumeroista jne. CSV-tiedostona kustakin linkistä. Voit myös käyttää omaa verkkotunnusta: siirry profiiliasetuksiin ja klikkaa “Aseta verkkotunnus”. Lisäksi voit asettaa vaatimuksia annetuille käyttäjätiedoille: voit vaatia työsähköpostin, varmistaa, että annettu sähköposti todella kuuluu käyttäjälle (HelpRange voi lähettää käyttäjälle kertakoodin vahvistusta varten), vaatia puhelinnumeron ja paljon muuta....

Kyllä voit. Voit antaa laskeutumissivun teksteille "käännökset" profiiliasetuksissa. Se tehdään antamalla JSON-sanakirja, esimerkiksi (puolaksi): {"Phone": "Telefon", "First Name": "Imię"}

Voit käyttää omaa verkkotunnustasi SSL/TLS-suojauksella (HTTPS): siirry profiiliasetuksiin ja klikkaa "Aseta verkkotunnus". Tämä toimii vain tilaajatileillä.

Voit käyttää omaa verkkotunnustasi upottamalla dokumenttilinkin verkkosivustollesi. Siirry dokumentin pääsynhallintaan ja klikkaa "Upota"-painiketta. Sieltä voit kopioida upotuskoodin sivustollesi. Voit kuitenkin käyttää omaa verkkotunnusta myös ilman upottamista: siirry profiiliasetuksiin ja klikkaa "Aseta verkkotunnus". Tämä toimii vain tilaajatileillä.

Kyllä. Pro- ja Unlimited-paketeissa jokaisessa linkkisi kautta avatussa dokumentissa on oikeassa alakulmassa “Kysy tekoälyltä” -painike. Lukija kirjoittaa kysymyksen, ja tekoäly vastaa vain kyseisen dokumentin perusteella sivuun viitaten – kysymyksen kielellä. Jokainen katsoja voi esittää enintään 5 kysymystä käyntiä kohden. Datahuoneen vieraat saavat saman avustajan kaikkiin huoneensa dokumentteihin, ja paneelissa voit kysyä tekoälyltä koko kansiosta tai datahuoneesta.

Kyllä. Valitse asetuksissa vesileimavalintojen vierestä “Poista Kysy tekoälyltä lukijoilta”. Painike katoaa katseluohjelmasta kaikista dokumenteistasi, eivätkä lukijat voi enää kysyä niistä – hyödyllistä maksullisille e-kirjoille ja kursseille.

Kyllä. “Kysy tekoälyltä” kansiossa, datahuoneessa tai tiedostossa vastaa dokumenttien ja katselutilastojen perusteella: kuka avasi mitä, milloin, kuinka kauan ja mitkä sivut, sekä kuukausittaiset, dokumenttikohtaiset vuosittaiset ja katsojakohtaiset vuosittaiset kokonaismäärät kaikista katseluista. Kysy “Montako katselua meillä oli vuonna 2026?”, “Kuka luki CIM:n viime kuussa?” tai “Mikä vuosi oli vilkkain?”.

3 päivän kokeilu sisältää yhden tekoälykysymyksen koko tiimille – tiivistelmän, oman kysymyksesi, datahuoneen vieraan tai katsojan kysymyksen sen mukaan, mikä tulee ensin. Maksullisiin paketteihin sisältyy tekoälypyyntöjä tiimiä kohden: 50 kuukaudessa Prossa ja 100 kuukaudessa Unlimitedissa; laskuri näkyy tekoälypainikkeiden vieressä ja nollautuu kuun 1. päivänä.

MCP (Model Context Protocol) antaa tekoälyavustajien, kuten Clauden, ChatGPT:n tai Cursorin, käyttää HelpRangea suoraan. Lisää https://www.helprange.com/mcp liittimeksi ja kysy esimerkiksi “Kuka avasi sijoittajaesityksemme tällä viikolla ja mitä sivuja hän luki?” tai “Tiivistä term sheet Series A -datahuoneesta”. Avustaja näkee kansiot, dokumentit, sivukohtaiset katselutilastot, viimeisimmät katselut, datahuoneet ja dokumenttien tekstin, ja se voi ladata tiedostoja ja luoda jakolinkkejä – se ei voi koskaan poistaa tai muuttaa mitään. Katso käyttöönotto MCP-palvelimen sivulta.

OAuth 2.1:n avulla: avustaja avaa HelpRangen, kirjaudut sisään (kaksivaiheisella vahvistuksella, jos se on käytössä) ja klikkaat “Salli pääsy”. Avustajalle ei jaeta salasanoja eikä API-avaimia. Se näkee vain sen, minkä sinäkin näet, ja voit katkaista yhteyden milloin tahansa kohdassa Integraatiot → Yhdistetyt tekoälysovellukset. MCP-palvelin on käytettävissä kokeilussa sekä Pro- ja Unlimited-paketeissa.

Kyllä. API-avaimellasi (Asetukset → Profiili) Zap voi ladata tiedoston HelpRangeen ja luoda jakolinkin millä tahansa asetuksilla – tunnuskoodi, vanheneminen, katselukertojen raja, vesileima, sähköpostiportti, lataus päällä tai pois – ja käynnistyä, kun joku avaa dokumenttisi tai asiakas lataa tiedoston. Katso Zapier, Make ja n8n

Kyllä. Yhdistä Stripe-tilisi kohdassa Kauppa, valitse kansio tiedostoinesi ja aseta kertahinta tai kuukausitilaus. Ostajat maksavat Stripe Checkoutilla, saavat pääsyn sähköpostitse ja lukevat suojatussa katseluohjelmassa, jossa vesileimana on heidän sähköpostiosoitteensa. HelpRange Store

Kauppa kuuluu Pro-pakettiin (2 %:n myyntiprovisio) ja Unlimited-pakettiin (0 %:n provisio). Maksut menevät suoraan Stripe-tilillesi; Stripe veloittaa tavanomaisen käsittelymaksunsa.

Kyllä, Pro-paketissa. Laita PDF kansioon, avaa sen Ostajat-välilehti ja yhdistä alustasi webhook (tai Zapier/Make): jokainen ostos antaa ostajalle henkilökohtaisen, vesileimatun kopion suojatussa katseluohjelmassa, ja hyvitykset tai peruutukset poistavat pääsyn automaattisesti. Jatkat myyntiä siellä missä nytkin. Kajabi Whop Gumroad

Kyllä. Aseta “Pääsyn kesto” kansion Ostajat-välilehdellä (esimerkiksi 21 päivää). Jokaisen ostajan pääsy päättyy niin monen päivän kuluttua hänen omasta ostoksestaan muista ostajista riippumatta; uusi ostos aloittaa uuden jakson, ja päättymispäivä näkyy jokaisen ostajan kohdalla.

Tarjolla on ilmainen paketti, jossa on 15 dokumentin katselua kuukaudessa. Pro maksaa $39 ja Unlimited $174 kuukaudessa – yksi hinta koko tiimille käyttäjämäärästä riippumatta – ja vuosilaskutuksella säästät noin 20 %. Katso hinnat

Kyllä. Deal Room Pass maksaa kertaalleen $199 ja antaa koko tiimillesi kaikki Unlimited-paketin ominaisuudet 90 päiväksi – datahuoneet, NDA ennen pääsyä, vieraiden aktiivisuusraportit ja tekoälyn kysymys–vastaus. Mikään ei uusiudu automaattisesti; osta uusi pass, jos kauppa kestää pidempään. Deal Room Pass

Kokeilu kestää 3 päivää, sisältää kaikki ominaisuudet eikä vaadi luottokorttia. Kun se päättyy, tiimisi siirtyy ilmaiseen pakettiin – dokumenttisi ja linkkisi säilyvät – kunnes valitset maksullisen paketin.

Pakettisi on voimassa maksetun kauden loppuun. Sen jälkeen tiimisi on ilmaisessa paketissa: dokumenttisi pysyvät tililläsi ja voit päivittää uudelleen milloin tahansa.