Tietoturva ja luotettavuus

Asiakirjasi suojattuina – ja faktat sen takana

HelpRange on eurooppalainen yritys. Asiakirjat salataan ja tallennetaan Frankfurtiin, jokaisella linkillä on omat käyttösääntönsä ja tiimisi näkee jokaisen katselun. Näin se tarkalleen toimii.

Kuvatila

Maksimisuojaus: lukijat saavat sivuista kuvat, joihin heidän vesileimansa on poltettu – ei koskaan PDF-tiedostoa, ei mitään kopioitavaa tai tallennettavaa.

Edelleenlähetyshälytykset

Kun linkki avataan monesta paikasta useassa maassa, saat sähköpostin ja voit poistaa sen käytöstä yhdellä klikkauksella.

Vesileima koko sivun yli

Lukijan sähköposti, aika ja IP-osoite toistettuna jokaisella sivulla – rajattu kuva tai valokuva näyttää silti, kuka se oli.

Dokumentit tallennetaan EU:ssa

Ladatut tiedostot ja niiden muunnetut versiot tallennetaan Amazon Web Servicesiin Frankfurtissa, Saksassa (eu-central-1).

Salattu levossa ja siirrossa

AES-256-salaus levossa, TLS jokaisessa yhteydessä. Tiedostot avataan vain HelpRangen katseluohjelmassa asettamiesi sääntöjen mukaan.

Pääsy, jota hallitset lähettämisen jälkeenkin

Vain tietyt henkilöt (sähköpostivarmennus), pääsykoodit, vanhenemispäivät, katselurajat, kansiokohtaiset IP-rajoitukset ja pääsyn peruutus milloin tahansa.

Vuotosuojaus

Latauksen ja tulostuksen esto kaikille tiedostotyypeille, dynaamiset vesileimat katsojan sähköpostilla, ei edelleenlähetystä ja kuvakaappaussuojaus mobiilisovelluksessa.

Täydellinen kirjausketju

Jokainen katselu lukijan, ajan, maan ja luettujen sivujen kanssa – linkki-, asiakirja- ja datahuonekohtaisesti. Vie CSV-tiedostoon.

Tilin turvallisuus

Kaksivaiheinen kirjautuminen (todennussovelluksen koodit), Google-kirjautuminen, laitekohtaiset istunnot. Tekoälyavustajat yhdistävät OAuth 2.1:llä; tunnukset tallennetaan vain tiivisteinä ja ne voi peruuttaa.

Tiimien eristys

Jokainen pyyntö – verkko, API, MCP – tarkistetaan omaa tiimiäsi ja kansioitasi vasten; toisen tiimin asiakirjoihin ei koskaan pääse.

Tietojenkalastelun esto sisäänrakennettuna

Katseluohjelma näyttää vain HelpRangeen tallennettuja tiedostoja; linkit ulkopuolisille verkkosivuille avautuvat varoitussivun kautta sen sijaan, että ne kehystettäisiin verkkotunnuksemme alle.

Maksut Stripen kautta

HelpRange ei koskaan tallenna korttinumeroita.

Näin se toimii
1. Pyydä DPA

Lähetä yrityksesi tiedot osoitteeseen hello@helprange.com – allekirjoitamme GDPR:n 28 artiklan mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen.

2. Tarkista tietokartta

GDPR-sivulla kerrotaan, missä kukin tietotyyppi sijaitsee (asiakirjat EU:ssa; tilitiedot ja analytiikka Yhdysvalloissa EU–US Data Privacy Frameworkin ja vakiolausekkeiden nojalla).

3. Aseta säännöt

Valitse suojaus linkki- tai datahuonekohtaisesti – ja näe jokainen katselu.

Tietoturvaominaisuudet sisältyvät jokaiseen pakettiin; datahuoneet, kuvakaappaussuojaus ja omat verkkotunnukset ovat Unlimited-paketissa. Paketit ja hinnat

FAQ

Tietoturva ja luotettavuus – kysymykset

Missä tarkalleen tietoni ovat?

Dokumentit: AWS Frankfurt, Saksa. Tilitiedot, linkkien asetukset, katseluanalytiikka ja tapahtumasähköpostit: AWS Yhdysvallat (us-west-2), siirretty EU–USA-tietosuojakehyksen ja vakiosopimuslausekkeiden nojalla. Lisätiedot GDPR-sivulla.

Kuka HelpRangella näkee asiakirjani?

Dokumentteja avaavat katseluohjelman kautta vain ne, joille olet ne jakanut. HelpRangen henkilöstö käsittelee tuotantodataa vain palvelun ylläpitämiseksi tai kun pyydät tukea.

Onko teillä SOC 2- tai ISO 27001 -sertifiointi?

Ei vielä. Kuvaamme kontrollimme tässä avoimesti ja allekirjoitamme DPA:n; kysy meiltä, jos tietoturva-arviosi tarvitsee lisätietoja.

Miten ilmoitan tietoturvaongelmasta tai väärinkäytöstä?

Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@helprange.com. Jokaisessa jaetussa ulkoisessa linkissä on myös “Ilmoita väärinkäytöstä” -linkki.

Kokeile omilla asiakirjoillasi

3 päivän ilmainen kokeilu, sitten ilmainen paketti. Luottokorttia ei tarvita.

Aloita ilmainen kokeilu