Säkerhet och förtroende

Dina dokument, skyddade – och fakta bakom

HelpRange är ett europeiskt företag. Dokument krypteras och lagras i Frankfurt, varje länk har egna åtkomstregler och ditt team ser varje visning. Så här fungerar det i detalj.

Bildläge

Maximalt skydd: läsarna får bilder av sidorna med sin vattenstämpel inbränd – aldrig PDF-filen, inget att kopiera eller spara.

Aviseringar om vidarebefordran

När en länk öppnas från många platser i flera länder får du ett mejl och kan stänga av den med ett klick.

Vattenstämpel över hela sidan

Läsarens e-postadress, tid och IP upprepade över varje sida – ett beskuret utsnitt eller foto visar ändå vem det var.

Dokument lagras i EU

Uppladdade filer och deras konverterade versioner lagras i Amazon Web Services, Frankfurt, Tyskland (eu-central-1).

Krypterat i vila och under överföring

AES-256-kryptering i vila, TLS för varje anslutning. Filer öppnas endast via HelpRanges visare enligt de regler du anger.

Åtkomst du styr efter att du skickat

Endast specifika personer (e-postverifiering), lösenkoder, utgångsdatum, visningsgränser, IP-begränsningar per mapp och återkallelse av åtkomst när som helst.

Skydd mot läckor

Blockering av nedladdning och utskrift för alla filtyper, dynamiska vattenstämplar med läsarens e-postadress, ingen vidarebefordran och skärmdumpsskydd i mobilappen.

Fullständig granskningslogg

Varje visning med läsare, tid, land och lästa sidor – per länk, dokument och datarum. Exportera till CSV.

Kontosäkerhet

Tvåstegsinloggning (koder från autentiseringsapp), inloggning med Google, sessioner per enhet. AI-assistenter ansluter med OAuth 2.1; token lagras endast som hashvärden och kan återkallas.

Teamisolering

Varje förfrågan – webb, API, MCP – kontrolleras mot ditt eget team och dina mappar; ett annat teams dokument går aldrig att nå.

Skydd mot nätfiske från grunden

Visaren visar bara filer som lagras i HelpRange; länkar till externa webbplatser öppnas via en varningssida i stället för att visas under vår domän.

Betalningar via Stripe

HelpRange sparar aldrig kortnummer.

Så fungerar det
1. Begär personuppgiftsbiträdesavtal

Mejla hello@helprange.com med dina företagsuppgifter – vi tecknar ett personuppgiftsbiträdesavtal enligt art. 28 GDPR.

2. Kontrollera datakartan

GDPR-sidan listar var varje typ av data finns (dokument i EU; kontodata och analys i USA enligt EU-US Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler).

3. Ange dina regler

Välj skyddet per länk eller per datarum – och se varje visning.

Säkerhetsfunktioner ingår i alla planer; datarum, skärmdumpsskydd och egna domäner ingår i Unlimited. Planer och priser

FAQ

Säkerhet och förtroende – frågor

Var exakt finns mina data?

Dokument: AWS Frankfurt, Tyskland. Kontodata, länkinställningar, visningsanalys och transaktionsmejl: AWS USA (us-west-2), överförda enligt EU-US Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler. Detaljer finns på GDPR-sidan.

Vem på HelpRange kan se mina dokument?

Dokument öppnas endast via visaren av de personer du delar dem med. HelpRanges personal får tillgång till produktionsdata endast för att driva tjänsten eller när du ber om support.

Har ni SOC 2 eller ISO 27001?

Inte än. Vi beskriver våra kontroller öppet här och tecknar personuppgiftsbiträdesavtal; fråga oss om din säkerhetsgranskning behöver fler detaljer.

Hur rapporterar jag ett säkerhetsproblem eller missbruk?

Mejla hello@helprange.com. Varje delad extern länk har också en länk för att ”Rapportera missbruk”.

Prova på dina egna dokument

3 dagars gratis provperiod, sedan en gratisplan. Inget kreditkort krävs.

Starta gratis provperiod