Securitate și încredere

Documentele dvs., protejate – și faptele din spate

HelpRange este o companie europeană. Documentele sunt criptate și stocate în Frankfurt, fiecare link are propriile reguli de acces, iar echipa dumneavoastră vede fiecare vizualizare. Iată exact cum funcționează.

Mod imagine

Protecție maximă: cititorii primesc imagini ale paginilor cu filigranul încorporat – niciodată fișierul PDF, nimic de copiat sau salvat.

Alerte de redirecționare

Când un link este deschis din multe locuri, în mai multe țări, primiți un e-mail și îl puteți dezactiva cu un clic.

Filigran pe toată pagina

E-mailul cititorului, ora și IP-ul repetate pe fiecare pagină – chiar și o decupare sau o fotografie arată cine a fost.

Documente stocate în UE

Fișierele încărcate și versiunile lor convertite sunt stocate în Amazon Web Services, Frankfurt, Germania (eu-central-1).

Criptare în repaus și în tranzit

Criptare AES-256 la stocare, TLS pentru fiecare conexiune. Fișierele se deschid doar prin vizualizatorul HelpRange, conform regulilor pe care le stabiliți.

Acces pe care îl controlați și după trimitere

Doar anumite persoane (verificare prin e-mail), coduri de acces, date de expirare, limite de vizualizări, restricții IP pe dosar și revocarea accesului oricând.

Protecție împotriva scurgerilor

Blocarea descărcării și tipăririi pentru orice tip de fișier, filigrane dinamice cu e-mailul vizitatorului, fără redirecționare și protecție anti-captură de ecran în aplicația mobilă.

Jurnal de audit complet

Fiecare vizualizare cu vizitatorul, ora, țara și paginile citite – per link, document și cameră de date. Export în CSV.

Securitatea contului

Autentificare în doi pași (coduri din aplicația de autentificare), conectare cu Google, sesiuni pe dispozitiv. Asistenții AI se conectează prin OAuth 2.1; tokenurile sunt stocate doar ca hashuri și pot fi revocate.

Izolarea echipelor

Fiecare cerere – web, API, MCP – este verificată în raport cu propria echipă și propriile dosare; documentele altei echipe nu sunt niciodată accesibile.

Anti-phishing prin design

Vizualizatorul afișează doar fișiere stocate în HelpRange; linkurile către site-uri externe se deschid printr-o pagină de avertizare, nu încadrate sub domeniul nostru.

Plăți prin Stripe

HelpRange nu stochează niciodată numere de card.

Cum funcționează
1. Solicitați un DPA

Scrieți la hello@helprange.com cu datele companiei dumneavoastră – semnăm un acord de prelucrare a datelor conform art. 28 GDPR.

2. Verificați harta datelor

Pagina GDPR arată unde se află fiecare tip de date (documentele în UE; datele contului și analizele în SUA, conform EU-US Data Privacy Framework și SCC).

3. Stabiliți regulile

Alegeți protecția per link sau per cameră de date – și vedeți fiecare vizualizare.

Funcțiile de securitate fac parte din fiecare plan; camerele de date, protecția la capturi de ecran și domeniile proprii sunt în Unlimited. Planuri și prețuri

FAQ

Securitate și încredere – întrebări

Unde se află exact datele mele?

Documente: AWS Frankfurt, Germania. Datele contului, setările linkurilor, analizele de vizualizare și e-mailurile tranzacționale: AWS Statele Unite (us-west-2), transferate în baza EU-US Data Privacy Framework și a Clauzelor Contractuale Standard. Detalii pe pagina GDPR.

Cine de la HelpRange poate vedea documentele mele?

Documentele sunt deschise doar prin vizualizator, de persoanele cu care le partajați. Personalul HelpRange accesează datele de producție doar pentru operarea serviciului sau când solicitați asistență.

Aveți SOC 2 sau ISO 27001?

Încă nu. Ne descriem aici deschis măsurile de control și semnăm un DPA; întrebați-ne dacă evaluarea dvs. de securitate necesită mai multe detalii.

Cum raportez o problemă de securitate sau un abuz?

Scrieți la hello@helprange.com. Fiecare link extern partajat are și un link „Raportați abuz”.

Încercați pe propriile documente

Perioadă de probă gratuită de 3 zile, apoi un plan gratuit. Nu este necesar un card bancar.

Începeți perioada de probă gratuită