보안 & 신뢰

보호된 문서 – 그리고 그 뒤의 사실

HelpRange는 유럽 회사입니다. 문서는 프랑크푸르트에 암호화 저장되고, 링크마다 고유한 접근 규칙이 있으며, 팀은 모든 열람을 봅니다. 정확한 작동 방식은 다음과 같습니다.

이미지 모드

최대 보호: 독자는 워터마크가 새겨진 페이지 이미지를 받습니다 – PDF 파일은 절대 받지 않으며 복사하거나 저장할 것이 없습니다.

전달 알림

링크가 여러 나라 여러 곳에서 열리면 이메일을 받고 클릭 한 번으로 끌 수 있습니다.

페이지 전체 워터마크

독자의 이메일, 시간, IP가 모든 페이지에 반복 – 잘라내거나 사진을 찍어도 누구인지 보입니다.

EU에 저장되는 문서

업로드한 파일과 변환본은 독일 프랑크푸르트의 Amazon Web Services(eu-central-1)에 저장됩니다.

저장·전송 중 모두 암호화

저장 데이터는 AES-256 암호화, 모든 연결은 TLS. 파일은 설정한 규칙에 따라 HelpRange 뷰어로만 열립니다.

보낸 후에도 통제하는 접근 권한

특정인만(이메일 인증), 암호, 만료일, 열람 횟수 제한, 폴더별 IP 제한, 언제든 접근 회수.

유출 방지

모든 파일 형식의 다운로드·인쇄 차단, 열람자 이메일 동적 워터마크, 전달 금지, 모바일 앱의 스크린샷 보호.

전체 감사 추적

모든 열람의 열람자, 시간, 국가, 읽은 페이지 – 링크, 문서, 데이터룸별. CSV로 내보내기.

계정 보안

2단계 로그인(인증 앱 코드), Google 로그인, 기기별 세션. AI 어시스턴트는 OAuth 2.1로 연결되며, 토큰은 해시로만 저장되고 회수할 수 있습니다.

팀 격리

모든 요청(웹, API, MCP)은 자기 팀과 폴더 기준으로 확인되며, 다른 팀의 문서에는 절대 닿을 수 없습니다.

설계부터 피싱 방지

뷰어는 HelpRange에 저장된 파일만 보여주며, 외부 웹사이트 링크는 우리 도메인에 프레임으로 넣지 않고 경고 페이지를 거쳐 엽니다.

Stripe 결제

HelpRange는 카드 번호를 저장하지 않습니다.

작동 방식
1. DPA 요청

회사 정보를 hello@helprange.com 으로 보내 주세요 – GDPR 제28조에 따른 데이터 처리 계약을 체결합니다.

2. 데이터 맵 확인

GDPR 페이지에 데이터 유형별 저장 위치가 나와 있습니다(문서는 EU, 계정 데이터와 분석은 EU-US Data Privacy Framework와 SCC에 따라 미국).

3. 규칙 설정

링크별 또는 데이터룸별로 보호 수준을 고르고 모든 열람을 확인하세요.

보안 기능은 모든 플랜에 포함되며, 데이터룸, 스크린샷 보호, 커스텀 도메인은 Unlimited에 있습니다. 플랜 및 요금

FAQ

보안 & 신뢰 – 개 질문

제 데이터는 정확히 어디에 있나요?

문서: AWS 독일 프랑크푸르트. 계정 데이터, 링크 설정, 열람 분석, 트랜잭션 이메일: AWS 미국(us-west-2), EU-US Data Privacy Framework 및 표준계약조항에 따라 이전. 자세한 내용은 GDPR 페이지 참고.

HelpRange에서 누가 제 문서를 볼 수 있나요?

문서는 공유받은 사람만 뷰어로 열 수 있습니다. HelpRange 직원은 서비스 운영이나 지원 요청 시에만 운영 데이터에 접근합니다.

SOC 2나 ISO 27001 인증이 있나요?

아직 없습니다. 통제 사항은 여기에 공개하고 DPA를 체결합니다. 보안 검토에 더 많은 정보가 필요하면 문의하세요.

보안 문제나 악용은 어떻게 신고하나요?

hello@helprange.com 으로 이메일을 보내세요. 외부 공유 링크마다 “Report abuse” 링크도 있습니다.

내 문서로 직접 해보기

3일 무료 체험 후 무료 플랜으로 전환됩니다. 신용카드가 필요 없습니다.

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