Sigurnost i povjerenje

Vaši dokumenti, zaštićeni – i činjenice iza toga

HelpRange je europska tvrtka. Dokumenti su šifrirani i pohranjeni u Frankfurtu, svaka poveznica ima vlastita pravila pristupa, a Vaš tim vidi svaki pregled. Evo točno kako to funkcionira.

Način slika

Maksimalna zaštita: čitatelji dobivaju slike stranica s utisnutim vodenim žigom – nikad PDF datoteku, nema se što kopirati ni spremiti.

Upozorenja o prosljeđivanju

Kad se poveznica otvara s mnogo mjesta u nekoliko država, dobivate e-poruku i to možete isključiti jednim klikom.

Vodeni žig preko cijele stranice

E-pošta, vrijeme i IP čitatelja ponovljeni na svakoj stranici – i izrezak ili fotografija pokazuju o kome se radi.

Dokumenti pohranjeni u EU

Učitane datoteke i njihove konvertirane verzije pohranjuju se u Amazon Web Services, Frankfurt, Njemačka (eu-central-1).

Šifrirano u mirovanju i tijekom prijenosa

AES-256 enkripcija u mirovanju, TLS za svaku vezu. Datoteke se otvaraju samo kroz HelpRange preglednik prema pravilima koja postavite.

Kontrola pristupa i nakon slanja

Samo određene osobe (provjera e-pošte), lozinke, datumi isteka, ograničenje broja pregleda, IP ograničenja po mapi i opoziv pristupa u bilo kojem trenutku.

Zaštita od curenja

Blokiranje preuzimanja i ispisa za svaku vrstu datoteke, dinamički vodeni žigovi s e-mailom gledatelja, bez prosljeđivanja i zaštita od snimki zaslona u mobilnoj aplikaciji.

Potpuni revizijski trag

Svaki pregled s gledateljem, vremenom, zemljom i pročitanim stranicama – po poveznici, dokumentu i podatkovnoj sobi. Izvoz u CSV.

Sigurnost računa

Prijava u dva koraka (kodovi iz aplikacije za autentifikaciju), Google prijava, sesije po uređaju. AI asistenti spajaju se putem OAuth 2.1; tokeni se pohranjuju samo kao hashevi i mogu se opozvati.

Izolacija timova

Svaki zahtjev – web, API, MCP – provjerava se prema Vašem timu i mapama; dokumenti drugog tima nikada nisu dostupni.

Zaštita od phishinga po dizajnu

Preglednik prikazuje samo datoteke pohranjene u HelpRangeu; poveznice na vanjske stranice otvaraju se preko stranice s upozorenjem umjesto da se prikazuju pod našom domenom.

Plaćanja putem Stripea

HelpRange nikada ne pohranjuje brojeve kartica.

Kako funkcionira
1. Zatražite DPA

Pošaljite e-mail na hello@helprange.com s podacima o tvrtki – potpisujemo ugovor o obradi podataka prema čl. 28 GDPR-a.

2. Provjerite mapu podataka

Stranica o GDPR-u navodi gdje se nalazi koja vrsta podataka (dokumenti u EU; podaci o računu i analitika u SAD-u prema EU-US Data Privacy Frameworku i SCC-ovima).

3. Postavite svoja pravila

Odaberite zaštitu po poveznici ili po podatkovnoj sobi – i vidite svaki pregled.

Sigurnosne značajke dio su svakog plana; podatkovne sobe, zaštita od snimanja zaslona i vlastite domene dio su plana Unlimited. Planovi i cijene

FAQ

Sigurnost i povjerenje – pitanja

Gdje su točno moji podaci?

Dokumenti: AWS Frankfurt, Njemačka. Podaci računa, postavke poveznica, analitika pregleda i transakcijski e-mailovi: AWS Sjedinjene Države (us-west-2), preneseni prema EU-US Data Privacy Frameworku i standardnim ugovornim klauzulama. Detalji na stranici o GDPR-u.

Tko u HelpRangeu može vidjeti moje dokumente?

Dokumente otvaraju samo osobe s kojima ih dijelite, i to kroz preglednik. Osoblje HelpRange pristupa produkcijskim podacima samo radi rada usluge ili kad zatražite podršku.

Imate li SOC 2 ili ISO 27001?

Još ne. Ovdje otvoreno opisujemo svoje kontrole i potpisujemo DPA; javite nam se ako Vaša sigurnosna provjera traži više pojedinosti.

Kako prijaviti sigurnosni problem ili zlouporabu?

Pišite na hello@helprange.com. Svaka podijeljena vanjska poveznica ima i poveznicu „Prijavi zlouporabu”.

Isprobajte na vlastitim dokumentima

Besplatna proba od 3 dana, zatim besplatni plan. Kreditna kartica nije potrebna.

Započnite besplatnu probu