Beveiliging & vertrouwen

Je documenten beschermd – en de feiten erachter

HelpRange is een Europees bedrijf. Documenten worden versleuteld en opgeslagen in Frankfurt, elke link heeft eigen toegangsregels en je team ziet elke weergave. Zo werkt het precies.

Afbeeldingsmodus

Maximale beveiliging: lezers krijgen afbeeldingen van de pagina's met hun watermerk erin gebrand – nooit het PDF-bestand, niets om te kopiëren of op te slaan.

Doorstuurmeldingen

Wanneer een link vanaf veel plekken in meerdere landen wordt geopend, krijg je een e-mail en kun je hem met één klik uitschakelen.

Watermerk over de hele pagina

Het e-mailadres van de lezer, tijd en IP-adres herhaald over elke pagina – een uitsnede of foto laat nog steeds zien wie het was.

Documenten opgeslagen in de EU

Geüploade bestanden en hun geconverteerde versies worden opgeslagen bij Amazon Web Services, Frankfurt, Duitsland (eu-central-1).

Versleuteld in opslag en tijdens verzending

AES-256-versleuteling in opslag, TLS voor elke verbinding. Bestanden worden alleen geopend via de HelpRange-viewer volgens de regels die jij instelt.

Toegang die je na verzending zelf beheert

Alleen specifieke personen (e-mailverificatie), toegangscodes, vervaldatums, weergavelimieten, IP-beperkingen per map en toegang op elk moment intrekken.

Bescherming tegen lekken

Blokkeren van downloaden en printen voor elk bestandstype, dynamische watermerken met het e-mailadres van de kijker, geen doorsturen en screenshotbeveiliging in de mobiele app.

Volledige audittrail

Elke weergave met kijker, tijd, land en gelezen pagina's – per link, document en dataroom. Exporteren naar CSV.

Accountbeveiliging

Inloggen in twee stappen (codes uit een authenticator-app), inloggen met Google, sessies per apparaat. AI-assistenten koppelen via OAuth 2.1; tokens worden alleen als hash opgeslagen en kunnen worden ingetrokken.

Teamisolatie

Elk verzoek – web, API, MCP – wordt gecontroleerd tegen je eigen team en mappen; documenten van een ander team zijn nooit bereikbaar.

Phishingbestendig van opzet

De viewer toont alleen bestanden die in HelpRange zijn opgeslagen; links naar externe websites openen via een waarschuwingspagina in plaats van binnen ons domein te worden getoond.

Betalingen via Stripe

HelpRange slaat nooit kaartnummers op.

Zo werkt het
1. Een DPA aanvragen

Mail hello@helprange.com met je bedrijfsgegevens – we tekenen een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG.

2. Controleer de datakaart

De AVG-pagina vermeldt waar elk soort gegevens staat (documenten in de EU; accountgegevens en analyses in de VS onder het EU-US Data Privacy Framework en SCC's).

3. Stel je regels in

Kies de beveiliging per link of per dataroom – en zie elke weergave.

Beveiligingsfuncties zitten in elk abonnement; datarooms, screenshotbescherming en eigen domeinen zitten in Unlimited. Abonnementen en prijzen

FAQ

Beveiliging & vertrouwen – vragen

Waar staan mijn gegevens precies?

Documenten: AWS Frankfurt, Duitsland. Accountgegevens, linkinstellingen, kijkstatistieken en transactionele e-mails: AWS Verenigde Staten (us-west-2), doorgegeven onder het EU-US Data Privacy Framework en de modelcontractbepalingen. Details op de AVG-pagina.

Wie bij HelpRange kan mijn documenten zien?

Documenten worden alleen via de viewer geopend door de mensen met wie je ze deelt. Medewerkers van HelpRange hebben alleen toegang tot productiedata om de dienst te leveren of als je om ondersteuning vraagt.

Hebben jullie SOC 2 of ISO 27001?

Nog niet. We beschrijven onze maatregelen hier openlijk en tekenen een verwerkersovereenkomst; vraag het ons als je securityreview meer details nodig heeft.

Hoe meld ik een beveiligingsprobleem of misbruik?

Mail hello@helprange.com. Elke gedeelde externe link heeft ook een link “Misbruik melden”.

Probeer het met je eigen documenten

3 dagen gratis proberen, daarna een gratis abonnement. Geen creditcard nodig.

Start gratis proefperiode