Sikkerhet og tillit

Dokumentene dine, beskyttet – og fakta bak

HelpRange er et europeisk selskap. Dokumentene krypteres og lagres i Frankfurt, hver lenke har egne tilgangsregler, og teamet ditt ser hver visning. Her er nøyaktig hvordan det fungerer.

Bildemodus

Maksimal beskyttelse: lesere får bilder av sidene med vannmerket brent inn – aldri PDF-filen, ingenting å kopiere eller lagre.

Varsler om videresending

Når en lenke åpnes fra mange steder i flere land, får du en e-post og kan slå den av med ett klikk.

Vannmerke over hele siden

Leserens e-post, tidspunkt og IP gjentatt over hele siden – et utsnitt eller bilde viser fortsatt hvem det var.

Dokumenter lagret i EU

Opplastede filer og de konverterte versjonene lagres i Amazon Web Services, Frankfurt, Tyskland (eu-central-1).

Kryptert ved lagring og overføring

AES-256-kryptering av lagrede data, TLS for hver tilkobling. Filer åpnes bare via HelpRange-visningen etter reglene du setter.

Tilgang du styrer etter at du har sendt

Bare bestemte personer (e-postbekreftelse), passkoder, utløpsdatoer, visningsgrenser, IP-begrensninger per mappe og tilbaketrekking av tilgang når som helst.

Beskyttelse mot lekkasjer

Blokkering av nedlasting og utskrift for alle filtyper, dynamiske vannmerker med leserens e-postadresse, ingen videresending og skjermbildebeskyttelse i mobilappen.

Fullt revisjonsspor

Hver visning med leser, tidspunkt, land og leste sider – per lenke, dokument og datarom. Eksport til CSV.

Kontosikkerhet

Totrinnsinnlogging (koder fra autentiseringsapp), Google-innlogging, økter per enhet. AI-assistenter kobler seg til med OAuth 2.1; tokener lagres bare som hasher og kan trekkes tilbake.

Isolasjon mellom team

Hver forespørsel – web, API, MCP – kontrolleres mot ditt eget team og dine egne mapper; et annet teams dokumenter er aldri tilgjengelige.

Beskyttet mot phishing fra grunnen av

Visningen viser bare filer lagret i HelpRange; lenker til eksterne nettsteder åpnes via en advarselsside i stedet for å vises innrammet under vårt domene.

Betaling med Stripe

HelpRange lagrer aldri kortnumre.

Slik fungerer det
1. Be om en DPA

Send en e-post til hello@helprange.com med firmaopplysningene dine – vi signerer en databehandleravtale etter GDPR art. 28.

2. Sjekk datakartet

GDPR-siden viser hvor hver type data ligger (dokumenter i EU; kontodata og analyse i USA under EU-US Data Privacy Framework og SCC-er).

3. Sett dine regler

Velg beskyttelsen per lenke eller per datarom – og se hver visning.

Sikkerhetsfunksjoner inngår i alle planer; datarom, skjermbildebeskyttelse og egne domener finnes i Unlimited. Planer og priser

FAQ

Sikkerhet og tillit – spørsmål

Hvor er dataene mine, helt konkret?

Dokumenter: AWS Frankfurt, Tyskland. Kontodata, lenkeinnstillinger, visningsanalyse og transaksjonelle e-poster: AWS USA (us-west-2), overført under EU-US Data Privacy Framework og EUs standardkontraktsklausuler. Detaljer på GDPR-siden.

Hvem i HelpRange kan se dokumentene mine?

Dokumenter åpnes bare via visningen av personene du deler dem med. HelpRange-ansatte har kun tilgang til produksjonsdata for å drifte tjenesten eller når du ber om support.

Har dere SOC 2 eller ISO 27001?

Ikke ennå. Vi beskriver kontrollene våre åpent her og signerer en databehandleravtale; spør oss hvis sikkerhetsgjennomgangen din trenger flere detaljer.

Hvordan rapporterer jeg et sikkerhetsproblem eller misbruk?

Send en e-post til hello@helprange.com. Hver delte eksterne lenke har også en «Rapporter misbruk»-lenke.

Prøv det på dine egne dokumenter

3 dagers gratis prøveperiode, deretter en gratisplan. Ingen kredittkort nødvendig.

Start gratis prøveperiode