U Hrvatskoj se elektronički potpis najčešće veže uz kvalificirani certifikat – osobnu iskaznicu s čipom, FINA-u ili Certiliju u mobitelu. To je pravi izbor za e-Građane, poreznu i službene podneske. Ali kad ugovor, NDA ili zapisnik o primopredaji treba potpisati nekoliko strana, od kojih neke nemaju hrvatski certifikat, trebate alat za slanje dokumenata na potpis. Usporedili smo Certiliju, FINA-u, Identyum Sign, DocuSign i HelpRange – što nude, kako se naplaćuju i kome odgovaraju.
Cijene i funkcije provjerene su na stranicama pružatelja 10. studenoga 2026. Gdje pružatelj podatak ne objavljuje, pišemo „nije objavljeno”. Napomena: HelpRange je naš proizvod – ocjenjujemo ga po istim kriterijima i pišemo što ne može.
| Alat | Cijena (ulazna / poslovna) | Po korisniku ili po timu | Vrste potpisa | Revizijski trag / potvrda | Jezici | Besplatni plan | Za koga |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Certilia | certifikat za potpisivanje na daljinu 9,29 € (PDV i rok valjanosti nisu navedeni na stranici); eSign API od 1061,78 € godišnje bez PDV-a (10 000 potpisa) | po osobi (certifikat); API po godišnjem broju potpisa | kvalificirani potpis i pečat | nije objavljeno | stranica na hrvatskom | 30 dana besplatnog testa API-ja | građani i tvrtke koji potpisuju sami; potpisivanje unutar vlastite aplikacije (API) |
| FINA (Web e-Potpis, e-Potpis Oblak) | Web e-Potpis za tvrtke: registracija 50,43 €, zatim od 0,11 € do 0,0133 € po događaju; certifikat u oblaku 13,27 € po korisniku godišnje (sve bez PDV-a) | po događaju potpisivanja + certifikat po korisniku | kvalificirani (kvalificirani certifikati) | nije objavljeno | nije objavljeno | Web e-Potpis besplatan za građane | službeni podnesci, tvrtke s velikim brojem potpisa |
| Identyum Sign | nije objavljeno | nije objavljeno | jednostavni, napredni i kvalificirani | nije objavljeno | nije objavljeno | nije objavljeno | tvrtke kojima treba identifikacija na daljinu (npr. banke) |
| DocuSign | Personal 9 €/mj.; Standard 23 €, Business Pro 38 € po korisniku mjesečno (bez poreza) | po korisniku; 100 omotnica po korisniku godišnje | jednostavni; kvalificirani kao dodatak od 10 € po primatelju | nismo provjerili | nismo provjerili | ne | međunarodne tvrtke, predlošci, masovno slanje, integracije |
| HelpRange | Pro 39 USD/mj. (31 USD uz godišnje plaćanje); Max 87 USD; Unlimited 174 USD; Deal Room Pass 199 USD / 90 dana | po timu, bez naknade po korisniku i po omotnici | jednostavni elektronički potpis (eIDAS čl. 25. st. 1.) | revizijski trag, potvrda o dovršetku, zapečaćeni PDF (PAdES) | stranica za potpis i e-poruke na 25 jezika, uključujući hrvatski | 3 dana probnog razdoblja | B2B ugovori, NDA, ponude – uz praćenje dokumenata i podatkovnu sobu |
Cijene su s cjenika pružatelja; FINA i Certilia (API) navode cijene bez PDV-a. Za DocuSign nismo našli hrvatski cjenik; cijene u eurima su iz irske web-trgovine.
Certilia, digitalni identitet AKD-a, prema vlastitim podacima ima 370 000 aktivnih korisnika. Kvalificirani certifikat za potpisivanje na daljinu stoji 9,29 € (stranica ne navodi PDV ni rok valjanosti), a PDF se potpisuje u mobilnoj aplikaciji Certilia. Za izdavanje certifikata koristi se osobna iskaznica s čipom (eOI), Certilia kartica, Certilia mobile vjerodajnica ili FINA-in kvalificirani certifikat; vjerodajnice mobile.ID i sms.ID aktiviraju se besplatno.
Za tvrtke postoji eSign API – kvalificirano potpisivanje i pečatiranje unutar vlastite aplikacije, uključujući slanje dokumenata drugima na potpis: od 1061,78 € godišnje za 10 000 potpisa do 26 544,56 € za neograničeno, bez PDV-a, uz 30 dana besplatnog testa. Udaljeni certifikat za e-pečat stoji 92,90 €.
Ograničenje: nismo našli samouslužno slanje ugovora većem broju potpisnika bez vlastite integracije – višestrano potpisivanje ide preko API-ja.
Financijska agencija jedan je od glavnih hrvatskih izdavatelja certifikata; njezini certifikati stoje i iza drugih servisa za potpisivanje. Web e-Potpis za građane je besplatan, a tvrtke plaćaju jednokratnu registraciju od 50,43 € i zatim svaki događaj (potpis, vremenski žig ili provjeru) – od 0,11 € za 1–50 događaja mjesečno do 0,0133 € iznad 5000, bez PDV-a.
Certifikat e-Potpis Oblak za poslovne korisnike stoji 13,27 € po korisniku godišnje (izdaje se na dvije godine, plaća se unaprijed), uz jednokratnu PKI registraciju od 10,62 €; certifikat na USB uređaju 6,64 € mjesečno ili 51,76 € godišnje po korisniku. Sve bez PDV-a.
Ograničenje: na pročitanim stranicama nije opisano može li se dokument poslati vanjskim potpisnicima, ni predlošci, masovno slanje ili revizijski trag.
Hrvatski servis za identifikaciju na daljinu i potpisivanje: nudi jednostavni potpis (jednokratni certifikat), napredni (certifikat na pet godina) i kvalificirani (certifikat na dvije godine). Potpisnicima ne trebaju čitač kartica ni vlastiti certifikat; identifikacija se radi biometrijom i provjerom dokumenta, a servis se u postojeće sustave povezuje preko API-ja. Koriste ga i banke.
Ograničenje: cijene, jezici i revizijski trag nisu objavljeni – samo na upit.
Najveći globalni pružatelj, čest kad ugovor dolazi od međunarodnog partnera. U europskoj (irskoj) web-trgovini: Personal 9 € mjesečno (5 omotnica mjesečno), Standard 23 € i Business Pro 38 € po korisniku mjesečno, bez poreza; u timskim planovima 100 omotnica po korisniku godišnje. Osnovni potpis je jednostavni; kvalificirani je dodatak od 10 € po primatelju, a provjera identiteta od 2,35 € po pokušaju.
Predlošci, API (od Standarda), masovno slanje (Business Pro) i brojne integracije – tu je DocuSign jači od HelpRangea. Hrvatski cjenik nismo našli, a jezike stranice za potpis nismo provjerili.
HelpRange nudi jednostavni elektronički potpis (eIDAS čl. 25. st. 1.): elektroničkom potpisu ne smiju se uskratiti pravni učinak i dopuštenost kao dokaza samo zato što je u elektroničkom obliku. To nije kvalificirani ni napredni potpis i HelpRange ne provjerava osobne iskaznice ni bankovne identitete – bilježi da je potpisnik imao pristup određenom sandučiću e-pošte.
Kako radi: svaki potpisnik dobiva jednokratni kod e-poštom, izričito pristaje na elektroničko potpisivanje i potpisuje crtanjem, upisom ili učitavanjem slike potpisa – bez računa, na mobitelu ili računalu. Do 20 potpisnika i recenzenata po omotnici, po želji zadanim redoslijedom, podsjetnici, odbijanje s razlogom, poništenje. Konačnom PDF-u dodaje se potvrda o dovršetku (događaji s UTC vremenom, IP adresom i uređajem, SHA-256 otisci izvornog i konačnog PDF-a), HelpRange ga pečati (PAdES) i šalje svim stranama; svatko ga može provjeriti na helprange.com/verify-signature.
Prema čl. 25. st. 2. Uredbe eIDAS samo kvalificirani elektronički potpis ima jednak pravni učinak kao vlastoručni potpis. U Hrvatskoj se eIDAS provodi Zakonom o provedbi Uredbe (EU) br. 910/2014 (NN 62/2017), koji je zamijenio stari Zakon o elektroničkom potpisu. Citiramo izvorne tekstove zakona – provjerite važeću verziju. Kvalificirani potpis ili papir odaberite osobito za:
Ovaj tekst nije pravni savjet; za važne ugovore pitajte odvjetnika koji oblik traži zakon.
Certilijin certifikat za potpisivanje na daljinu stoji 9,29 €, FINA-in certifikat e-Potpis Oblak za tvrtke 13,27 € po korisniku godišnje bez PDV-a, a Web e-Potpis za tvrtke od 0,11 € po potpisu. DocuSign stoji od 23 € po korisniku mjesečno (Standard). HelpRange uključuje jednostavni elektronički potpis u Pro: 39 USD mjesečno za cijeli tim (10. 11. 2026.).
Jednostavni potpis su bilo koji elektronički podaci kojima potpisnik potpisuje; napredni je jedinstveno povezan s potpisnikom i omogućuje njegovu identifikaciju; kvalificirani je napredni potpis izrađen kvalificiranim certifikatom i kvalificiranim sredstvom. Samo kvalificirani ima učinak vlastoručnog potpisa (eIDAS čl. 25. st. 2.).
Ne. HelpRange nudi jednostavni elektronički potpis s jednokratnim kodom e-poštom, revizijskim tragom, potvrdom o dovršetku i zapečaćenim PDF-om. Za kvalificirani potpis koristite Certiliju, FINA-u ili drugog kvalificiranog pružatelja.
Za NDA zakon u pravilu ne propisuje poseban oblik, pa ga mnoge tvrtke potpisuju elektronički. Prema eIDAS-u pravni učinak potpisa ne smije se uskratiti samo zato što je elektronički. Ako ugovor traži pisani oblik, pitajte odvjetnika.
U HelpRangeu ne: potpisnik otvara poveznicu iz e-pošte, upisuje kod i potpisuje u pregledniku – i partner iz inozemstva bez hrvatskog certifikata. Za kvalificirani potpis svaki potpisnik treba vlastiti kvalificirani certifikat.
Da. Stranica za potpis i e-poruke HelpRangea dostupne su na 25 jezika, uključujući hrvatski.
Učitajte PDF, dodajte potpisnike i svi dobivaju zapečaćeni PDF s potvrdom o dovršetku – 39 USD mjesečno za cijeli tim.
Kako radi e-potpis Isprobajte 3 dana