В Україні електронний документообіг майже завжди означає кваліфікований електронний підпис (КЕП): Дія.Підпис, файловий ключ або хмарний КЕП. Саме КЕП має таку ж юридичну силу, як власноручний підпис, і саме його очікують податкова, банки та більшість українських контрагентів. Інша справа – договори з іноземними партнерами, які КЕП не мають: тут працюють сервіси з простим електронним підписом. Ми порівняли обидва світи за даними з офіційних сайтів.
Ціни та функції перевірено на офіційних сайтах сервісів 10 листопада 2026 року; чого сервіс не публікує, ми так і пишемо. Розкриття: HelpRange – наш продукт; оцінюємо його за тими ж критеріями й пишемо, чого він не вміє.
| Сервіс | Ціна (базовий / бізнес) | За користувача чи за команду | Типи підпису | Журнал подій / сертифікат | Мови | Безкоштовний тариф | Кому підходить |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вчасно | Старт 250 грн/міс. або 3000 грн/рік; Професійний 400 або 800 грн/міс. (на сайті два набори цін); ціни з ПДВ | за акаунт (Старт – до 2 користувачів) | КЕП / УЕП; для ЄС – кваліфікований підпис Вчасно.Підпис (Certum) | не опубліковано | не опубліковано | так: 25 вихідних документів на рік | ЕДО з українськими контрагентами, інтеграції з 1С, BAS, SAP |
| Paperless (ПриватБанк) | безкоштовно, незалежно від кількості документів | – | КЕП, УЕП (ключі всіх акредитованих КНЕДП, хмарний SmartID) | не опубліковано | не опубліковано | так, повністю | обмін документами між компаніями без витрат |
| Дія (підписання документів) | безкоштовно, без реєстрації | – | КЕП; Дія.Підпис; Дія.Підпис-EU | ні (лише контейнер підпису .p7s) | українська | так | разове підписання файлу, ФОП і фізособи |
| DocuSign | Personal 11 USD/міс. (5 конвертів/міс.); Standard 30 USD, Business Pro 45 USD за користувача на місяць (річне зобов’язання) | за користувача; 100 конвертів на користувача на рік | простий підпис; підтримку КЕП сторінка про Україну не згадує | так, журнал подій | 44+ мови | ні | міжнародні договори, коли контрагент працює в DocuSign |
| HelpRange | Pro 39 USD/міс. (31 USD при оплаті за рік); Max 87 USD, Unlimited 174 USD; Deal Room Pass 199 USD за 90 днів | за команду – без ліміту користувачів і без плати за конверт | лише простий електронний підпис | так: журнал подій, сертифікат завершення, запечатаний PDF | сторінка підпису та листи 25 мовами | ні (3-денний пробний період) | договори з іноземними партнерами, обмін документами й data room в одному місці |
Вчасно показує два набори цін без явної позначки, для кого кожен (ФОП чи юрособи): Старт 250 грн/міс. – 250 вихідних документів на рік або без ліміту; Професійний 800 грн/міс. (до 3 користувачів, 2000 документів на рік) або 400 грн/міс. (до 5 користувачів, без ліміту).
Один із найпоширеніших сервісів електронного документообігу в Україні. Базовий тариф безкоштовний (1 користувач, 25 вихідних документів на рік, вхідні – без ліміту); Старт – 250 грн/міс. або 3000 грн/рік з ПДВ; Професійний – 400 або 800 грн/міс. залежно від набору цін; Максимальний – за домовленістю, з 14-денним безкоштовним тестом. Документи підписують КЕП; ключ можна купити окремо (Вчасно.КЕП). Є інтеграції з SAP, 1С, BAS, MS Dynamics і окремий API-тариф (від 1800 грн/рік + 9 грн за документ).
Для іноземних контрагентів Вчасно.Підпис продає кваліфікований підпис ЄС від Certum: 240 € на рік (336 € на 2 роки, 408 € на 3), плюс 15 € за документ при 1–9 документах (до 7,20 € при 50–99); контрагент підписує безкоштовно. Журнал подій і мови сторінки підпису на сайті не описані.
Сервіс ПриватБанку (колишня Papka24) для обміну документами між компаніями – повністю безкоштовний, незалежно від кількості документів, і не потребує рахунку в ПриватБанку. Підписувати можна ключами всіх акредитованих надавачів (КНЕДП) або безкоштовним хмарним КЕП SmartID. Є масові дії (надіслати, підписати, завантажити кілька документів) і безкоштовна «Інтеграція» з обліковими системами.
Шаблони, API та журнал подій на сайті не описані. Для договорів з іноземцями без українського КЕП сервіс не призначений.
Державний сервіс: на diia.gov.ua можна безкоштовно і без реєстрації підписати файл КЕП, а Дія.Підпис – безкоштовний кваліфікований підпис у застосунку Дія (ID-картка або закордонний паспорт з NFC, фото, PIN). Файловий КЕП безкоштовно видають ДПС, МВС і ПриватБанк. Дія.Підпис-EU в Україні є кваліфікованим, а в більшості країн ЄС визнається як удосконалений підпис на кваліфікованому сертифікаті.
Це інструмент для підпису, а не для процесу: немає розсилки, нагадувань, шаблонів чи журналу подій – підписанти підписують послідовно, результат – контейнер .p7s. Сама Дія попереджає, що договори з іноземними компаніями не можна повноцінно укласти без угоди про взаємне визнання, а підписи через сервіси на кшталт DocuSign мають «низький рівень довіри».
Світовий стандарт для міжнародних угод: шаблони, масова розсилка (Business Pro), платна перевірка особи й SMS, понад 1000 інтеграцій, підпис 44+ мовами. Ціни в USD і за користувача: Standard 30 USD, Business Pro 45 USD на місяць (річне зобов’язання з оплатою щомісяця), 100 конвертів на користувача на рік; Personal – 11 USD і 5 конвертів на місяць.
Сторінка DocuSign про Україну не згадує підтримку КЕП чи Дія.Підпис – в Україні це простий електронний підпис.
HelpRange – сервіс для безпечного обміну документами та віртуальних кімнат даних (data room) із вбудованим електронним підписом. Завантажуєте PDF, розставляєте поля підпису, ініціалів, дати, імені й тексту, додаєте до 20 підписантів і рецензентів (за потреби – у визначеному порядку) і надсилаєте. Кожен підписант вводить одноразовий код з e-mail, ставить позначку «Погоджуюся підписати електронно» і малює, друкує або завантажує підпис – без реєстрації. Нагадування, відмова з поясненням і скасування – вбудовані.
Після підписання є журнал подій (час UTC, IP-адреса і пристрій для кожної події), відбитки SHA-256 оригіналу й фінального PDF, сертифікат завершення в кінці PDF і печатка (PAdES), яку накладає HelpRange, – будь-яка подальша зміна стає помітною. Копію можна перевірити на helprange.com/verify-signature. Підпис можна запросити й у гостей data room.
Це простий електронний підпис (у ЄС – ст. 25(1) eIDAS). Це не КЕП і не УЕП: він не має сили власноручного підпису за українським законом, не підходить для податкової, держорганів і документів, де закон вимагає КЕП. HelpRange не перевіряє документи, що посвідчують особу, – запис показує, що підписант мав доступ до своєї поштової скриньки.
Ціна: від тарифу Pro – 39 USD на місяць за всю команду (31 USD при оплаті за рік), без плати за користувача чи конверт; Max 87 USD, Unlimited 174 USD, Deal Room Pass 199 USD за 90 днів; 3-денний пробний період; оплата в USD. Чого немає: КЕП, УЕП, Дія.Підпис, перевірки особи, SMS-кодів, масової розсилки, шаблонів, інтеграцій з 1С/BAS чи CRM.
В Україні електронні підписи регулює Закон «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги». Кваліфікований електронний підпис (КЕП), зокрема Дія.Підпис, прирівнюється до власноручного – саме його очікують більшість українських контрагентів, банки й державні органи. Простий електронний підпис такої сили за замовчуванням не має; чи можна ним скористатися в конкретному договорі, перевірте з юристом.
Простий підпис HelpRange підходить для NDA, договорів і замовлень з іноземними партнерами, які не мають українського КЕП, комерційних пропозицій, актів приймання та погоджень у межах data room. Це загальна інформація, а не юридична консультація; у важливих угодах запитайте юриста, якої форми вимагає закон.
Кваліфікований електронний підпис (КЕП), зокрема безкоштовний Дія.Підпис. Простий електронний підпис, як у DocuSign чи HelpRange, такої сили за замовчуванням не має; чи можна ним скористатися в конкретному договорі, перевірте з юристом.
Станом на 10.11.2026: Базовий – безкоштовно (25 вихідних документів на рік), Старт – 250 грн/міс. або 3000 грн/рік, Професійний – 400 або 800 грн/міс. (ціни з ПДВ; на сайті два набори цін). Максимальний – за домовленістю.
Так: Paperless від ПриватБанку безкоштовний незалежно від кількості документів, у Вчасно є безкоштовний Базовий тариф, а підписати файл КЕП можна безкоштовно на diia.gov.ua.
Ні. HelpRange створює простий електронний підпис: одноразовий код з e-mail для кожного підписанта, явна згода, журнал подій, сертифікат завершення й запечатаний PDF. Для документів, де потрібен КЕП, користуйтеся Вчасно, Paperless або Дія.
Якщо партнер не має українського КЕП, є два шляхи: кваліфікований підпис ЄС (наприклад, Вчасно.Підпис від Certum або Дія.Підпис-EU, який у ЄС визнається як удосконалений) або домовленість про простий електронний підпис через DocuSign чи HelpRange. Дія попереджає, що другий варіант має нижчий рівень довіри. Це не юридична консультація.
Для міжнародних договорів – так, як простий електронний підпис. Його сторінка про Україну не згадує підтримку КЕП, тому для податкових і державних документів він не підходить.
Код з e-mail для кожного підписанта, журнал подій, сертифікат завершення й запечатаний PDF – від 39 USD на місяць за команду.
Як працює електронний підпис Почати 3-денний пробний період