Списки разрешённых IP-адресов и лимиты устройств

Решайте, где открываются ваши документы – и на скольких устройствах

Ссылку всегда можно переслать. Но со списком разрешённых IP-адресов и лимитом устройств она откроется не везде: разрешите папку или комнату данных только из офиса или через VPN, а ссылку на документ или комнату данных пусть открывают не больше заданного вами числа сетей и устройств. Любой сверх лимита увидит понятную страницу “недоступно”, а вы получите e-mail.

Список разрешённых IP-адресов папки

С “Разрешить доступ к документам только с IP-адресов” в настройках папки ссылка на папку и ссылки на документы, которыми поделились из папки, открываются только с указанных вами адресов. Тот же документ в комнате данных подчиняется правилам комнаты.

Список разрешённых IP-адресов комнаты данных

Один список для всей комнаты: шаги с e-mail и кодом, страница комнаты, NDA, вопросы и ответы и каждый документ, открытый из комнаты.

IPv4, IPv6 и диапазоны

Отдельные адреса или диапазоны CIDR, например 203.0.113.0/24 или 2001:db8::/32. “Добавить мой текущий IP” подставляет адрес, который вы используете сейчас.

Лимит уникальных IP

Ссылку на документ или комнату данных может открыть не больше заданного вами числа разных сетей. Сеть, которая уже учтена, всегда получит доступ снова.

Лимит устройств

Ссылку на документ, документы папки или комнату данных может открыть не больше заданного вами числа разных устройств. В комнате данных её страницы и документы учитываются вместе.

Лимиты папки по умолчанию

Лимиты, заданные для папки, применяются к ссылкам на её документы, и каждый документ учитывается отдельно. Открытие самой страницы папки никогда не ограничивается.

E-mail при достижении лимита

Когда лимит кого-то не пропускает, вы узнаёте, сколько сетей или устройств учтено, страну посетителя и тип браузера и системы – не больше одного e-mail в 24 часа для каждой ссылки, папки или комнаты.

Ваша команда никогда не потеряет доступ

Участники команды, вошедшие в HelpRange, всегда могут открывать и просматривать всё, и они не учитываются ни в одном лимите.

Что видят посетители – и что видите вы

Понятная страница с отказом в доступе

Вне списка разрешённых адресов посетитель видит “Недоступно из вашей сети”, сверх лимита – “Достигнут лимит устройств”. Страница никогда не показывает ваш список, лимит или его адрес.

Известные устройства всегда возвращаются

Сеть или устройство, которые уже открывали ссылку, лимит никогда не заблокирует – отказ получает только новое сверх лимита, и просмотр для него не записывается.

Каждый отказ в Активности

Отклонённые визиты появляются в вашей ленте активности вместе со страной, поэтому вы видите, когда ссылку передают дальше.

Честно об устройствах

Устройство – это браузер с долгоживущим cookie HelpRange. Другой браузер, приватное окно или очищенные данные браузера считаются новым устройством – поэтому оставьте в лимите запас.

Когда что использовать

Список разрешённых IP-адресов привязывает документы к месту, лимит устройств – к количеству устройств. Их можно сочетать.

Подходит для

  • Материалы для совета директоров и кадровые документы, которые должны открываться только из офисной сети или через VPN
  • Комната данных для команды покупателя, работающей из известных офисов
  • Платный PDF, который один покупатель может читать на ноутбуке и телефоне
  • Презентация для инвесторов, которая не должна расходиться дальше тех, кому вы её отправили

Учтите

  • Список разрешённых адресов блокирует и ваших получателей дома или в мобильной сети, если вы не добавите эти адреса
  • Домашние и мобильные сети меняют IP-адреса – для людей обычно лучше подходит лимит устройств, чем лимит IP
  • Очищенный браузер или приватное окно считается новым устройством
  • “Исключить IP-адреса” в настройках команды лишь убирает ваши собственные визиты из аналитики – никого не блокирует
Как это работает
1. Открыть настройки

Настройки папки, Настройки комнаты данных или окно ссылки документа.

2. Добавьте адреса или лимит

Введите адреса или диапазоны либо нажмите “Добавить мой текущий IP” и задайте лимит уникальных IP или лимит устройств.

3. Делитесь как обычно

Правила действуют сразу. Отклонённые визиты появляются в Активности и в вашей почте.

Списки разрешённых IP-адресов для папок, а также лимиты IP и устройств для ссылок и папок есть во всех планах, включая Free. Список разрешённых IP-адресов, лимит уникальных IP и лимит устройств для комнат данных входят в Max ($87 за команду в месяц), Unlimited, Deal Room Pass и 3-дневный пробный период. Тарифы и цены

FAQ

Списки разрешённых IP-адресов и лимиты устройств – вопросов

Можно ли ограничить доступ к документу IP-адресом моего офиса?

Да. В настройках папки добавьте адрес офиса или VPN в поле “Разрешить доступ к документам только с IP-адресов”. Тогда ссылка на папку и ссылки на её документы, которыми поделились из папки, будут открываться только с этих адресов. У комнаты данных есть свой список в её Настройках.

Чем лимит IP отличается от лимита устройств?

Лимит уникальных IP считает разные сети (IP-адреса). Лимит устройств считает разные браузеры, что ближе к числу людей: ноутбук, который переносят между домом и офисом, – это всё равно одно устройство. Можно использовать оба; каждый проверяется отдельно.

Что считается устройством?

Браузер, в котором открыли ссылку. HelpRange сохраняет в нём долгоживущий cookie собственного домена, поэтому тот же браузер, вернувшись, остаётся тем же устройством. Другой браузер, приватное окно или очищенные данные браузера считаются новым устройством.

Что происходит, когда достигнут лимит?

Все, кто уже учтён, по-прежнему могут открыть ссылку. Новая сеть или устройство сверх лимита видит понятную страницу “недоступно”, и просмотр не записывается. Вы получаете e-mail с количеством, страной и типом браузера и системы – не чаще раза в 24 часа для каждой ссылки, папки или комнаты.

Как считается комната данных?

Как единое целое: страница комнаты, её шаги и каждый документ, открытый из комнаты, вместе учитываются в лимитах комнаты.

Учитываются ли мои коллеги в лимите?

Нет. Участников команды, вошедших в HelpRange, никогда не блокируют и не учитывают.

“Исключить IP-адреса” – это то же самое?

Нет. “Исключить IP-адреса” в настройках команды лишь убирает визиты с этих адресов из аналитики. Никого не блокирует.

В какие тарифы это входит?

Списки разрешённых IP-адресов для папок и лимиты ссылок и папок есть во всех планах. Список разрешённых адресов и лимиты для комнат данных – в Max, Unlimited, Deal Room Pass и 3-дневном пробном периоде.

Попробуйте на своих документах

3 дня бесплатно, затем бесплатный план. Банковская карта не нужна.

Начать бесплатно