Ein Link lässt sich immer weiterleiten. Mit einer IP-Freigabeliste und einem Gerätelimit öffnet er sich trotzdem nicht überall: Erlauben Sie einen Ordner oder Datenraum nur aus einem Büro oder VPN, und lassen Sie einen Dokumentlink oder Datenraum höchstens in so vielen Netzwerken und auf so vielen Geräten öffnen, wie Sie festlegen. Wer über dem Limit liegt, sieht eine klare „Nicht verfügbar“-Seite, und Sie erhalten eine E-Mail.
Mit „Zugriff auf Dokumente nur von diesen IP-Adressen erlauben“ in den Ordnereinstellungen öffnen sich der Ordnerlink und die aus dem Ordner geteilten Dokumentlinks nur von den Adressen, die Sie eintragen. Dasselbe Dokument in einem Datenraum folgt den Regeln des Raums.
Eine Liste für den ganzen Raum: die E-Mail- und Code-Schritte, die Raumseite, das NDA, Q&A und jedes aus dem Raum geöffnete Dokument.
Einzelne Adressen oder CIDR-Bereiche wie 203.0.113.0/24 oder 2001:db8::/32. „Meine aktuelle IP hinzufügen“ trägt die Adresse ein, die Sie gerade verwenden.
Höchstens so viele verschiedene Netzwerke, wie Sie festlegen, können einen Dokumentlink oder einen Datenraum öffnen. Ein bereits gezähltes Netzwerk kommt immer wieder hinein.
Höchstens so viele verschiedene Geräte, wie Sie festlegen, können einen Dokumentlink, die Dokumente eines Ordners oder einen Datenraum öffnen. In einem Datenraum zählen seine Seiten und Dokumente gemeinsam.
Für einen Ordner festgelegte Limits gelten für die Links seiner Dokumente, und jedes Dokument wird für sich gezählt. Das Öffnen der Ordnerseite selbst wird nie begrenzt.
Wenn ein Limit jemanden abweist, erfahren Sie, wie viele Netzwerke oder Geräte gezählt sind, das Land des Besuchers sowie die Browser- und Systemfamilie – höchstens eine E-Mail in 24 Stunden pro Link, Ordner oder Raum.
Bei HelpRange angemeldete Teammitglieder können immer alles öffnen und in der Vorschau ansehen, und sie werden auf kein Limit angerechnet.
Außerhalb der Freigabeliste sieht ein Besucher „Aus diesem Netzwerk nicht verfügbar“, über einem Limit „Gerätelimit erreicht“. Die Seite zeigt nie Ihre Liste, das Limit oder seine Adresse.
Ein Netzwerk oder Gerät, das den Link bereits geöffnet hat, wird durch das Limit nie ausgesperrt – nur ein neues darüber hinaus wird abgelehnt, und dafür wird kein Aufruf erfasst.
Abgelehnte Besuche erscheinen mit dem Land in Ihrem Aktivitätsfeed, sodass Sie sehen, wenn ein Link herumgereicht wird.
Ein Gerät ist ein Browser mit einem langlebigen HelpRange-Cookie. Ein anderer Browser, ein privates Fenster oder gelöschte Browserdaten zählen als neues Gerät – lassen Sie beim Limit also etwas Spielraum.
Eine IP-Freigabeliste bindet Dokumente an einen Ort, ein Gerätelimit an eine Anzahl von Geräten. Sie können beides kombinieren.
Ordnereinstellungen, die Einstellungen des Datenraums oder das Linkfenster eines Dokuments.
Geben Sie Adressen oder Bereiche ein oder klicken Sie auf „Meine aktuelle IP hinzufügen“, und legen Sie ein Limit eindeutiger IPs oder ein Gerätelimit fest.
Die Regeln gelten sofort. Abgelehnte Besuche erscheinen in der Aktivität und in Ihrer E-Mail.
Ordner-Freigabelisten sowie die IP- und Gerätelimits von Links und Ordnern gibt es in jedem Plan, auch im Free-Plan. Die Freigabeliste, das Limit eindeutiger IPs und das Gerätelimit für Datenräume sind Teil von Max ($87 pro Team und Monat), Unlimited, dem Deal Room Pass und dem 3-tägigen Test. Pläne & Preise
Ja. Tragen Sie in den Ordnereinstellungen die Büro- oder VPN-Adresse unter „Zugriff auf Dokumente nur von diesen IP-Adressen erlauben“ ein. Der Ordnerlink und die aus dem Ordner geteilten Links seiner Dokumente öffnen sich dann nur von diesen Adressen. Ein Datenraum hat eine eigene Liste in seinen Einstellungen.
Das Limit eindeutiger IPs zählt verschiedene Netzwerke (IP-Adressen). Das Gerätelimit zählt verschiedene Browser, was näher an der Anzahl der Personen liegt: Ein Laptop, der zwischen Zuhause und Büro wechselt, bleibt ein Gerät. Sie können beide verwenden; jedes wird für sich geprüft.
Ein Browser, der den Link geöffnet hat. HelpRange setzt dort ein langlebiges First-Party-Cookie, sodass derselbe Browser bei einem erneuten Besuch als dasselbe Gerät gilt. Ein anderer Browser, ein privates Fenster oder gelöschte Browserdaten zählen als neues Gerät.
Alle bereits Gezählten können den Link weiterhin öffnen. Ein neues Netzwerk oder Gerät über dem Limit sieht eine klare „Nicht verfügbar“-Seite, und es wird kein Aufruf erfasst. Sie erhalten eine E-Mail mit der Anzahl, dem Land sowie der Browser- und Systemfamilie – höchstens einmal in 24 Stunden pro Link, Ordner oder Raum.
Als Ganzes: Die Raumseite, ihre Schritte und jedes aus dem Raum geöffnete Dokument zählen gemeinsam für die Limits des Raums.
Nein. Bei HelpRange angemeldete Teammitglieder werden nie blockiert und nie gezählt.
Nein. „IP-Adressen von der Statistik ausschließen“ in den Teameinstellungen hält nur Besuche von diesen Adressen aus Ihren Analysen heraus. Es blockiert niemanden.
Ordner-Freigabelisten und die Limits von Links und Ordnern gibt es in jedem Plan. Die Freigabeliste und die Limits für Datenräume sind in Max, Unlimited, dem Deal Room Pass und dem 3-tägigen Test enthalten.
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