デューデリジェンスチェックリスト

ベンダー・デューデリジェンス・チェックリスト(第三者 / サプライヤー)

サプライヤー、SaaS プロバイダー、アウトソーシング先を迎える前に請求すべき書類 – 会社情報、財務健全性、情報セキュリティ、データ保護、コンプライアンス、契約条件。

チェックリストを見る

サードパーティ(ベンダー)・デューデリジェンスは、顧客企業がサプライヤーに依存する前に行う調査です。たとえば銀行が決済代行業者を受け入れる場合、企業がクラウドプロバイダーを選定する場合、メーカーが重要部品のサプライヤーと契約する場合などです。目的は、サプライヤーが名乗るとおりの事業者であること、履行に足る財務力があること、法令および顧客自身の規制上の義務を遵守していること、そしてデータや重要なプロセスを任せられるだけのセキュリティを備えていることを確認することです。

調査の深さはリスクに見合ったものにします。データへのアクセスがない低リスクのサプライヤーであれば、本人確認、制裁リストのスクリーニング、保険の確認だけで足りる場合もあります。個人データを処理する、または中核業務を担う重要なベンダーには、以下のリスト一式、セキュリティ評価、監査権が必要です。多くの規制業種、特に金融サービスでは継続的なモニタリングも求められるため、証明書やレポートは少なくとも年1回の更新を見込んでおきましょう。(注:M&Aにおける「ベンダー・デューデリジェンス」とは、売主が自社について依頼して作成するレポートを指します。これについてはM&Aチェックリストをご覧ください。)

ベンダーにとって、こうした審査を最も速く通過する方法は、すぐに提示できるトラストパッケージを用意しておくことです。最新の認証書と監査報告書、記入済みの標準質問票、各種ポリシー、データ処理契約のひな形を、依頼のたびにメールに添付するのではなく、NDA付きでアクセス制御された1つのリンクで共有します。

ベンダー・デューデリジェンスチェックリスト – 6 フォルダ、37 書類

データルームの目次と同様の番号付け:各セクションをフォルダとして使い、ファイル名に番号を残してください。

1. 会社概要・株主構成

  1. 1.1登記事項証明書(履歴事項全部証明書)
  2. 1.2株主構成と実質的支配者
  3. 1.3役員および主要経営陣
  4. 1.4制裁、PEP(重要な公的地位にある者)およびネガティブニュースのスクリーニング結果
  5. 1.5サービス提供に関与するグループ会社および再委託先
  6. 1.6既存顧客からのリファレンス

2. 財務健全性

  1. 2.1直近の監査済み財務諸表
  2. 2.2信用調査レポートまたは格付
  3. 2.3保険加入の証明(専門職業賠償責任保険、サイバー保険、一般賠償責任保険)
  4. 2.4主要な借入先・投資家と継続企業の前提に関する注記の有無
  5. 2.5単一の顧客や資金源への依存
  6. 2.6納税証明書

3. 情報セキュリティ

  1. 3.1情報セキュリティポリシー
  2. 3.2認証またはレポート(ISO 27001認証書、SOC 2 Type IIレポート)
  3. 3.3直近のペネトレーションテストの概要と是正状況
  4. 3.4記入済みのセキュリティ質問票(例:SIG、CAIQ、または自社独自のもの)
  5. 3.5アクセス制御、暗号化、ログ取得に関する説明
  6. 3.6セキュリティインシデントの履歴とインシデント対応計画
  7. 3.7事業継続計画(BCP)および災害復旧計画とテスト結果

4. データ保護

  1. 4.1データ処理契約
  2. 4.2再委託先(サブプロセッサー)の一覧と所在地
  3. 4.3国外移転の根拠(SCC、十分性認定)
  4. 4.4当該サービスの処理活動の記録
  5. 4.5データの保存・削除の手順
  6. 4.6データ侵害の通知プロセスと期限

5. コンプライアンス・ESG

  1. 5.1贈収賄・汚職防止ポリシー
  2. 5.2行動規範およびサプライヤー行動規範への同意
  3. 5.3現代奴隷・人権に関する声明(必要な場合)
  4. 5.4当該サービスに必要な許認可
  5. 5.5環境・サステナビリティに関するポリシー
  6. 5.6ベンダーに対する訴訟および行政処分

6. 業務運営・契約

  1. 6.1サービス内容とサービスレベル契約(SLA)
  2. 6.2サポート体制とエスカレーション連絡先
  3. 6.3契約終了時の移行計画(エグジットプラン)
  4. 6.4責任上限、補償条項および保険要件
  5. 6.5監査権と報告義務
  6. 6.6料金、更新および解約の条件
インタラクティブ・チェックリスト

CSV は Excel、Numbers、Google Sheets で開けます。実務的な出発点としてご利用いただき、アドバイザーとともに案件や法域に合わせて調整してください。

依頼する側

顧客側の調達、情報セキュリティ、法務、プライバシーの各チーム。規制対象の企業ではコンプライアンス部門やサードパーティリスク管理部門も加わります。重要な外部委託については、規制当局が求めに応じた記録の提出を期待する場合があります。

一般的な期間

低リスクのサプライヤーでは数日、重要なベンダーでは数週間。高リスクのサードパーティについては、契約更新時および少なくとも年1回実施します。

レッドフラッグ
  • 不透明な株主構成または特定できない実質的支配者
  • 制裁リストへの該当やネガティブニュースのヒット
  • 重要なサービスであるにもかかわらず、独立したセキュリティ認証や監査報告書がない
  • 不明な再委託先、または想定外の国に保存されているデータ
  • 監査権やデータ侵害通知期限の受け入れ拒否
  • 脆弱な財務状況または継続企業の前提に関する疑義
  • テスト済みの事業継続計画がない

このチェックリストをデータルームに

フォルダ構成を自動生成し、同じ目次番号で書類をアップロードして、NDA への同意、フォルダ単位の権限、透かし、ページ単位のトラッキング付きで共有できます。データルーム付きの Unlimited プランは 1 チームあたり月額 $174、または単発の Deal Room Pass が $199(90 日間)です。

よくある質問

ベンダー・デューデリジェンス – よくある質問

ベンダー・デューデリジェンスとは何ですか?

企業が契約前および取引期間中にサプライヤーやサービスプロバイダーに対して行う確認のことです。本人確認と株主構成、財務健全性、セキュリティ、データ保護、コンプライアンス、契約条件が対象となります。

ベンダーにはどのような書類を求めるべきですか?

登記事項証明書と株主構成、財務諸表、保険証明書、セキュリティ認証またはSOC 2レポート、記入済みのセキュリティ質問票、データ処理契約と再委託先一覧、各種ポリシー、そしてSLAです。

ベンダー・デューデリジェンスはどのくらいの頻度で繰り返すべきですか?

契約更新時と、リスクに応じたスケジュールで実施します。重要または高リスクのベンダーは通常年1回、低リスクのサプライヤーはそれより低い頻度で行い、加えてサービス内容や株主構成が変わった際にも実施します。

M&Aにおけるベンダー・デューデリジェンスと調達におけるそれとの違いは何ですか?

M&Aにおけるベンダー・デューデリジェンスは、売主が自社の事業について依頼して作成し、買主に提供するレポートです。調達やサードパーティリスク管理では、顧客が自社のサプライヤーを確認することを意味します。

ベンダーはセキュリティ関連書類をどのように安全に共有できますか?

NDAへの同意、透かし(ウォーターマーク)、アクセス期限を設定したデータルームや追跡リンクを使って共有すれば、SOC 2レポートやペネトレーションテストの概要が自由に転送されることはありません。