Descubre qué partes de tu vídeo ha visto realmente cada espectador
Comparte un archivo de vídeo o audio mediante un enlace de HelpRange o una sala de datos y cada reproducción se registra parte por parte. Para cada espectador ves el % visto, hasta dónde llegó, qué volvió a ver y dónde saltó; para todos los espectadores, un mapa de calor de visualización muestra qué partes captan la atención y dónde se detiene la gente.
Vídeo y audio en el navegador
Los vídeos y archivos de audio (MP3, M4A, WAV, OGG, AAC, FLAC, Opus) se reproducen directamente en el navegador: los espectadores no necesitan descargarlos.
Parte por parte
La línea de tiempo se divide en partes de 5 segundos (100 partes iguales para archivos de más de unos 8 minutos) y cada visualización registra cuánto tiempo se reprodujo cada parte.
Cada espectador
% visto, tiempo de visualización, el punto más lejano alcanzado, los saltos y una pequeña barra de calor junto a cada visualización en Grabaciones.
Mapa de calor de visualización para todos los espectadores
Las Estadísticas del archivo muestran la proporción de espectadores que reprodujo cada parte, el % medio visto, cuántos llegaron al final y una puntuación de interacción.
Partes vueltas a ver y abandono
Consulta las tres partes más vueltas a ver y dónde se detienen los espectadores: la mediana del punto más lejano que alcanzó cada uno.
Las mismas protecciones de enlace
La verificación de correo, las contraseñas y la caducidad funcionan igual que con los documentos. Con la descarga desactivada, el reproductor no tiene botón de descarga; los enlaces revocados o caducados dejan de reproducirse.
Así se ve en HelpRange
Mapa de calor de visualización de todos los espectadores
% medio visto, puntuación de interacción, dónde se detienen los espectadores, tiempo medio de visualización y cuántos llegaron al final, sobre una línea de tiempo coloreada según la proporción de espectadores que reprodujo cada parte.
Cada espectador en Grabaciones
Junto a cada visualización: tiempo de visualización, % visto, interacción y una pequeña barra que muestra qué partes se reprodujeron.
Lo que vio un espectador
Abre una visualización para ver las partes reproducidas una, dos o más veces, el punto más lejano, el tiempo de visualización y los últimos saltos.
Dónde lo usan los equipos
Operaciones y rondas de financiación
Pon la presentación de la dirección o el vídeo del fundador en la sala de datos y descubre qué inversores vieron la parte financiera… y quién se detuvo a los dos minutos.
Editores y creadores de cursos
Descubre qué lecciones, entrevistas o episodios de audio terminan tus miembros y qué partes vuelven a reproducir.
Ventas
Envía una demo de producto o un pitch grabado y haz el seguimiento sabiendo qué parte volvió a ver el cliente potencial.
RR. HH. y formación
Comparte vídeos de onboarding o de cumplimiento normativo y descubre quién los vio hasta el final.
Sube un archivo de vídeo o audio como cualquier documento, a una carpeta o a una sala de datos.
Crea un enlace con las protecciones que necesites – verificación de correo, contraseña, caducidad, sin descarga – o añade el archivo a una sala de datos.
Abre las Estadísticas del archivo para ver el mapa de calor, o Grabaciones para cada espectador.
La analítica de vídeo y audio está incluida en todos los planes, Free incluido (el plan Free cuenta 15 visualizaciones al mes). Pro ($39 por equipo al mes) y los planes superiores tienen visualizaciones ilimitadas; las salas de datos empiezan en Pro. Planes y precios
Analítica de vídeo y audio – preguntas
¿Cómo se calcula el «% visto»?
Es la proporción de la duración del archivo que el espectador reprodujo al menos una vez. Volver a reproducir una parte no lo aumenta: aparece como parte vuelta a ver. La puntuación de interacción es el mismo número sobre 100.
¿Qué significa «Los espectadores se detienen en»?
La mediana del punto más lejano que alcanzó cada espectador: la mitad de los espectadores se detuvo antes.
¿Se envía cada segundo a vuestro servidor?
No. El reproductor suma los segundos en el navegador y envía un pequeño lote cada 15 segundos durante la reproducción, y al pausar, terminar, saltar o cerrar la página.
¿Veo quién lo ha visto?
Sí, cuando el enlace pide el correo del espectador o el archivo está en una sala de datos. Si no, las visualizaciones muestran el país, el dispositivo y el navegador, igual que las de documentos.
¿Pueden los espectadores descargar el vídeo?
Solo si lo permites. Con la descarga desactivada, el reproductor no tiene botón de descarga ni menú contextual, y los enlaces revocados o caducados dejan de reproducirse.
¿Qué pasa cuando subo una nueva versión?
El mapa de calor cuenta solo las visualizaciones de la versión actual; las visualizaciones anteriores conservan sus propios datos.
¿Qué planes la incluyen?
Todos los planes, Free incluido. El plan Free cuenta 15 visualizaciones al mes; Pro y los planes superiores tienen visualizaciones ilimitadas.
Pruébelo con sus propios documentos
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